雙十一銷售額破10億的李佳琦:比起成功,獲得消費者的信任更難

雙十一銷售額破10億的李佳琦:比起成功,獲得消費者的信任更難

剛剛過去的雙十一,淘寶直播,李佳琦憑藉著“口紅一哥”超級強大的帶貨能力,一個人銷售額破10億,成為名副其實的賺錢機器!

上頭,真的太上頭了,這是所有看完李佳琦直播人的一致心聲。

即使是抱著“我就看看不買”心態的旁觀者,也會忍不住在他“所有女生”,充滿魅惑聲音的感染下,齊刷刷剁手!

雙十一銷售額破10億的李佳琦:比起成功,獲得消費者的信任更難

他一個人,就好似揮斥方遒的指揮官,觀看直播的人就是他的軍隊,3、2、1,只待他一聲令下,所有部下都以迅雷不及掩耳之勢攻克品牌方們的“陣地”。

5分鐘直播賣掉 1.5 萬支口紅;

5個半小時帶貨353萬;

39款單品,5分鐘封神,3100萬人圍觀;

18年雙十一,一個人賣了3億人民幣的銷售額;

19年雙十一,一個人賣了10億人民幣的銷售額;

......

回顧李佳琦的戰績,強大的帶貨能力,稱得上“戰神”。而這些傲人的成績,同樣也給李佳琦換回了豐厚的回報——

在某一次採訪中,李佳琦便透露,自己現在每個月有6位數的收入、年收入過千萬。

成功的背後,是長久的付出與拼了命的努力,從默默無名到如今全網封神,三年付出的背後,都凝聚著巨大的心血。

消費者的信任從何而來?

在南昌大學藝術與設計專業學習的時候,李佳琦便多次在本專業的化妝課中取得優異的成績;

四年後,大學畢業的時候,李佳琦在江西南昌的一個歐萊雅品牌專櫃做了一名的化妝品專櫃美容顧問,一干就是3年。

雙十一銷售額破10億的李佳琦:比起成功,獲得消費者的信任更難

3年的時間裡,專櫃3年生涯,憑藉自己對化妝品的出色瞭解和周到服務,李佳琦贏得了客戶的喜歡和認可。

尤其是很多顧客來買口紅的時候,並不願意用專櫃的樣品口紅直接在嘴唇上塗色,為了促進銷量,李佳琦便在自己的嘴唇上為客戶試色。真是這三年間對口紅知識的日積月累,夯實了他對各品類口紅的瞭解,讓他對美妝品牌打下了堅實的基礎。

等到淘寶直播的風口到來的時候,他的專業知識儲備已經吊打行業大半的人。

所以這也不難理解,在直播過程中李佳琦一直堅持用嘴唇試色,即使整個行業的博主都在手臂上試色的時候。

雙十一銷售額破10億的李佳琦:比起成功,獲得消費者的信任更難

不知道大家還記不記得,有次直播的時候,李佳琦試了一款口紅,說這是16號色的口紅,評論區和一同直播的小助理都提醒他這是80號色。

李佳琦不為所動,很堅持地說這是16號色,還說:我是李佳琦,我能不知道是什麼顏色嗎?我的腦子裡都有16號色的顏色。

小助理不相信,又仔細看了口紅的底部和包裝,果然是16號色。

在連續試了180支口紅之後,甚至嘴唇都麻木掉了,但是他換來了“口紅一哥”的地位。

這就是專業。質變總會達到量變。

不僅僅是口紅,他對自己推銷產品的成分、功能、優勢、效果、性價比等,都會對大家介紹的清清楚楚。觀眾拋出來的問題,也能迅速給予正確的解答。

雙十一銷售額破10億的李佳琦:比起成功,獲得消費者的信任更難

李佳琦紮實的專業能力的展現,在他的視頻中比比皆是,所以,這也難怪李佳琦會火的一塌糊塗。

火了,堅守的東西不能變

這幾天,李佳琦被百雀羚“鴿”了的事情一隻在發酵,鬧的沸沸揚揚。本來要給李佳琦銷售的百雀羚,卻在雙十一的時候突然反悔,將銷售交給了薇婭帶貨,因為李佳琦要爭取的優惠力度太大。

在他的直播間裡,你能不斷聽到一句話:我要就要給你們最低價。他寵粉,不玩虛的套路,都是實打實的東西。

——有什麼能比花最少的錢買到自己喜歡的東西更開心呢?

真心實意地愛護粉絲,著實為粉絲著想,粉絲才會對你產生信賴感。

雙十一銷售額破10億的李佳琦:比起成功,獲得消費者的信任更難

李佳琦到底有多寵粉?

有網友說,她記得有次李佳琦直播穿的條紋衣服在屏幕上看太晃,大家在彈幕上說不喜歡,李佳琦二話不說馬上把衣服換了;

有時候網友開玩笑說他頭髮太亂,他看到貨也會默默把頭髮打理好;

即使是在線下,火了之後的他出門也和普通人一樣,遇到路人和他合影,他都會隨和的和人合影;

他甚至會細心地在口袋裡塞滿各式各樣的口紅,如果在街上碰到粉絲的時候,會把適合粉絲的某款口紅拿出來,當作禮物送給粉絲。

雙十一銷售額破10億的李佳琦:比起成功,獲得消費者的信任更難

另外,直播時,在對品牌做評價的時候,無論是名不見經傳的牌子,還是國際大牌,他都一視同仁,好的,有優勢的地方會直接提出來,不好的,雞肋的地方也會直言不諱地指出來。

他要讓消費者放心,買得安心。

雙十一銷售額破10億的李佳琦:比起成功,獲得消費者的信任更難

爆火的李佳琦,今年27歲。

他直播過程中也有“翻車”的時候,比如他說錯的“大閘蟹”,但是,事後,他都能出來恭謹地給消費者道歉,說明自己的不足。

他其實真的挺不錯,認真對待每一件事,照顧到每一個購買產品的顧客。

他說,“引以為戒,提升自我,不辜負消費者的信任。”

雙十一銷售額破10億的李佳琦:比起成功,獲得消費者的信任更難


分享到:


相關文章: