芒果乾、菲傭，這或許是國人對菲律賓的全部印象，但是現在菲律賓又被賦予一個新的標籤——一個新的百億美金的電商市場。
根據Google和Temasek（淡馬錫）預測，菲律賓電商行業有望實現指數級增長，到2025年，其在東南亞市場上的份額預計將達到100億美元。
而最令賣家興奮的是，菲律賓擁有7600萬活躍互聯網用戶，在東南亞排名第二，是名副其實的電商沃土之地。這些用戶幾乎都活躍在社交媒體上，賣家可以輕鬆與他們接觸並在Facebook、Twitter、Instagram以及Lazada、Shopee、Zalora等在線市場上推廣、售賣產品。
不過菲律賓也面臨著許多與印尼相同的基礎設施挑戰：地理是一個特殊的挑戰，菲律賓大約有7000多個島嶼，要在困難的地形上配送貨物絕非易事；支付也是菲律賓電商增長的重要障礙，據世界銀行報道，僅有不到1/50的人擁有信用卡，移動支付剛有起色。
掘金菲律賓絕非靠一番熱血，Ninja Van能者物流近期發佈了一份2019年菲律賓賣家調研報告，調研對象為市場一部分中小賣家，包括Ninja Van和非Ninja Van的用戶，幫助賣家重新認識這個全新的百億美金市場。
據悉，Ninja Van是菲律賓當地數一數二的電商派送服務商，目前在菲律賓擁有8000多個自營車隊，最大的倉庫大於八個奧林比克泳池，派送覆蓋率接近100%！
觀察一：社交媒體是賣家首選渠道
根據Ninja Van調研發現， 高達72%的賣家選擇臉書，46%選擇當紅的Instagram進行銷售。很明顯，社交媒體在菲律賓電商市場有著舉足輕重的地位。當然，Lazada、Shopee等大平臺也逐漸擴充實力，也是賣家歡迎的銷售渠道之一。
觀察二：獨立站在菲律賓發展勢頭強勁
多渠道發展已經成為一種趨勢，調研發現，僅有20%的賣家只選擇一個銷售渠道，擁有兩到三個銷售渠道的賣家最多。而在20%的單一渠道賣家的渠道選擇中，獨立站佔據了41%，從包裹量和派送次數上看，獨立站也遠高於其他賣家。Ninja Van發現，比起大多東南亞市場，獨立站和社交媒體銷售在菲律賓的市場份額目前還是樂觀的。
觀察三：菲律賓銷售品類趨勢
報告顯示，近一年，服裝配飾、美妝與個人用品在菲律賓電商市場最受歡迎，無論在什麼渠道都取得良好的銷售成績。
鞋類和服裝是菲律賓一大主導產品類別，2019年預計收入為2.29億美元。仔細研究菲律賓人的搜索行為，可以發現與時尚相關的關鍵詞，如“鞋”、“耐克”、“阿迪達斯”、“連衣裙”等是排名前10的購物查詢。韓國風格的衣服和鞋類在當地往往更受歡迎。
而電子產品包括智能手錶，手機和配件，行車記錄儀以及虛擬現實（VR）設備等在菲律賓也有廣闊市場，據Statista數據，電子產品類別預計在2019年將擁有3300萬美元的市場份額。
觀察四：派送速度和包裹跟蹤對菲律賓獨立站最重要
比起價格，獨立站反而視派送速度和包裹跟蹤為派送要點。菲律賓是島嶼國家，擁有7000多個島嶼，而且郵編較複雜，幾乎75%付款方式為貨到付款（COD），派送過程困難重重，賣家以派送速度，包裹跟蹤處理，覆蓋率為要點也是情有可原。
觀察五：賣家對Ninja Van客戶管理的反饋
因為基本設備欠缺，路況擁擠，天災繁多，菲律賓派送著實困難。面對種種難以預料的情況，Ninja Van堅決提升服務水準。近年來，在不斷提升包裹量的應對能力和優化後臺系統的同時，Ninja Van不忘卻員工培訓,希望能給與客戶到位的服務和簡化的流程,提高菲律賓的整體派送素質。
觀察六：消費者和賣家的派送品牌認可
據瞭解，Ninja Van在菲律賓運營了近4年，雖然時間不長，但這期間跟著電商發展的爆發，科技化的發展，有幸獲得當地消費者和賣家的認可。不少的消費者和賣家表示，比起其他派送商，更願意介紹Ninja Van的服務。
高經濟增長率，移動設備覆蓋率，年輕消費群體佔比等為東南亞跨境電商發展提供了源源動力。菲律賓還是一個待開發的沃土，需要雕琢的美玉，源源不斷的中國賣家正在進入。總之一句話，市場機會很大，選好產品堅持下來定有收穫。
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