文明城市創建工作的核心要義，是要讓群眾滿意。小區環境的好壞同居民生活滿意度直接“掛鉤”，同時也是展現城市管理精細程度的窗口。11月5日，記者在跟隨市創城巡訪組走訪我市部分老舊小區時發現，居住環境髒亂差、小區管理不規範、基礎設施陳舊不堪等問題依然頑固，儘快讓老舊小區“舊貌換新顏”成為廣大居民最為迫切的呼聲。
居住環境難改觀
位於育新街的糖酒站家屬院地處鬧市，本報記者曾隨巡訪組多次來到該小區。然而，這座佔地面積並不大的小區明裡暗裡始終存在著不少問題。
糖酒站家屬院坐落在育新街路南，北面是臨街商鋪，連接小區和育新街的是一條小巷。11月5日上午，這條小巷兩側被佔道經營的流動攤販、隨意停靠的各類車輛擠得滿滿當當。小巷南頭西側是糖酒站家屬院大門，東側磚牆旁邊停著兩輛“殭屍”三輪車，堆放著垃圾、舊海報和被人丟棄的涼蓆。一旁磚牆上紅漆書寫的“禁停”二字歪歪斜斜，顯然沒起到任何作用。“手牽手共建文明城，心連心同做文明人”的公益廣告已經破損，上面還貼著“樓房出租”的廣告。
10月中旬記者就曾目擊到的小區單元樓門口兩側大量雜物，直至11月5日依然“固執”地堆放在原處——鏽跡斑斑的“殭屍”三輪車車斗中是居民存放的紙箱等廢品，舊傢俱、破遮陽傘、落滿灰塵的被褥等雜物悉數堆在樹下、樓下，顯然沒有得到清理。
小區管理不規範
11月5日上午，記者在位於花園路西側的外運公司家屬院大門外看到一個一角已經破損的警示牌，上面寫著“外來人車嚴禁入內，違者罰款20元”。小區物業並非行政單位，並沒有處罰權，這樣的牌子從法律層面上說沒有法律依據，也暴露了不少老舊小區管理不規範的問題。
原市農業局家屬院坐落於人聲鼎沸、商鋪林立的新東方廣場東側，三棟低層住宅樓之間基本被水泥硬化地面覆蓋，小區綠化面積遠遠達不到標準。“我們也是沒有辦法，小區車多停不下，只好把原來的綠地都硬化成停車位了。就這樣還有很多來購物的外來車輛想停進小區，管理起來特別麻煩。”該家屬院一位管理人員無奈地告訴記者。
在位於花園路西的電機廠家屬院，原有老舊住宅樓外牆統一刷上了淡黃色的牆面漆，顯得整潔大方。然而，記者走進小區後看到，兩隻骯髒不堪的垃圾箱旁邊泔水橫流，箱體上雖然新貼有“可回收物”“不可回收物”的標識，但顯然形同虛設。一輛三輪車停靠在垃圾桶旁，車斗裡也被扔進了垃圾。
老舊小區的管理問題向來是堵點、難點。記者瞭解到，目前，我市對一些無人管理老舊小區引入了物業公司託底式服務，但由於種種原因成效不如預期，仍需探索更行之有效的做法。
居民齊聲盼改造
“也不知道我們這小區啥時候才能徹底改造好啊?”11月5日上午11時許，巡訪組工作人員來到建設路東昌集團家屬院(拖拉機廠家屬院)後，很快被不少小區居民團團圍住，大家你一言我一語，迫切期盼著小區得到改造。
記者注意到，這片老式小區還保留著連排平房結構的儲物室或停車棚，每間屋子都向外接出一根長長的電線，連接到對面樓房的住宅中。站在樓房與平房間一眼望去，數十根粗細不同的線纜錯落低垂，樓體外的網線、電話線、新線舊線等各類線路混搭、捆紮在一起，交織成密密麻麻的“蜘蛛網”，不僅十分有礙觀瞻，存在的安全隱患也顯而易見。住戶黃女士告訴記者：“大概是去年、前年，這些線打過幾回火，有一次把我們家的電腦都給燒了，多危險啊!”
記者還了解到，由於該家屬院建設時間較早，有的磚樓甚至是上世紀70年代建築，陽臺外裝飾性質的磚塊看上去搖搖欲墜，而居民每天穿行其下，隱患可想而知。由於地勢低、路面高，一到雨天，低層住戶就必須用沙袋堵住門縫防止進水，頂層住戶則擔心樓頂漏雨的問題。就在巡訪組成員詳細瞭解情況時，一輛承接裝修工程的電動三輪車穿巷而過，高分貝循環播放著“修屋頂、修房簷、專修樓房平房漏雨”的廣告，擾民的同時，也映照著老舊小區居民的無奈。
如何補齊老舊小區管理提升工作的短板，不斷改善群眾生活環境?各級各相關單位必須在提升精細化管理水平上下深功夫、見新作為，方能不讓老舊小區成為創城工作的“軟肋”。
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