男子投保200萬意外險身故遭遇拒賠 如何避免買的保險遭遇拒賠?

買保險大家最關心的是保險理賠,最擔心的是保險拒賠。很多人牴觸保險,無外乎是覺得保險“這不能賠那不能賠”,保險是我們生活中轉移風險的工具,但是買了保險卻被拒賠,就好像被保險坑了一樣。今天小編就通過一個案例來聊聊保險為什麼會拒賠?如何避免買保險遭遇拒賠。一起來看看。

真實案例:男子投保200萬意外險身故遭遇拒賠

程某(化名)今年2月份在多家保險公司投保了幾份意外險,總保額200萬元。幾個月後,程某在公司加班突然暈倒,在送往醫院的路上因搶救無效而死亡。事發後,程某的家人迅速向保險公司申請了理賠,讓人沒想到的是,這幾家投保的保險公司都拒絕理賠。

男子投保200萬意外險身故遭遇拒賠 如何避免買的保險遭遇拒賠?

程某的家人想不通,為什麼程某發生了意外,意外險卻不能賠呢?原來,程某的“意外”經醫院確診屬於猝死,而猝死是由於長期疾病累積引發的突然死亡,並不屬於意外險的保障範疇。

如果想要獲得理賠,除非在購買意外險時,專門附加猝死的保障責任,不然保險公司是不會保障猝死的。而程某購買的意外險並沒有附加猝死保障,所以無法獲得理賠。

很多人發現,在申請理賠的過程中,保險公司總是有各種各樣的拒賠原因,難道是保險公司故意不想理賠嗎?當然不是。保險公司不是以拒賠賺錢的。小編總結了幾個保險拒賠的原因,大家在買保險的時候注意這幾個原因,就能夠最大程度地避免保險拒賠了,一起看一下。

一、如實告知

我們在投保時都要進行健康告知,健康告知的原則遵循的是如實告知。比如購買醫療險或者重疾保險時需要對職業、既往病史、門診和住院記錄等以詢問的形式告知保險公司,如果沒有如實告知,不管是故意隱瞞還是無意隱瞞,迎來的可能是拒賠,如果惡意騙保甚至連保費都退不出來。

很多人會疑惑,有沒有如實告知保險公司怎麼知道的呢?被保險人在申請理賠時,保險公司會請專門的調查機構針對理賠的情況進行調查和核實。

二、等待期和責任免除

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為了有效防範道德風險,防止帶病投保,降低騙保行為發生的可能性,保障類型的產品一般都設置有等待期。以重疾險為例,從保單生效日開始,到重疾確診日,其間隔期一般需要90或180天,目前產品中,90天居多。

在這段時間內,如果確診罹患合同規定的重疾,保險公司是不會進行理賠的,但會退還全部所交保費。不過等待期,只在第一次投保的時候設立,第二年開始,同一產品的續保,就不存在等待期了。

還有免責條款,保險的免責條款就是保險不賠的部分,免責的意思是保險公司是不會承擔責任的,所以要看保險事故是否在保險的保障範圍內,如果屬於免責條款,那麼是無法獲得賠付的。

三、不符合保險合同約定的情況

我們案例中的意外險舉例,一定是外來的、非疾病的、突發的、非本意的,比如案例中程某猝死,其實多是疾病原因導致的死亡,一般意外險都是不賠的,如果賠,也是額外的附加責任。所以很多人夠買了保險就認為什麼都會理賠,其實不然,保險不是萬能的,購買之前一定要理解清楚你夠買的什麼保險,保障的內容有哪些,如果賠,也是額外的附加責任。

還有重疾險,很多病種都規定了賠付要達到的要求,比如實施某種治療手段,或者達到某些天數。只要是保險業協會規定的25種重疾,都是標準的定義,我們倒不用太過擔心條款有貓膩,這25種也覆蓋了95%以上的情況。

四、 保險合同中止或終止

這裡我們需要注意的是兩個時間段:寬限期和中止期。寬限期,一般是明年繳費日開始的60天內。比如今天2019年11月7日合同生效,那麼明年2020年11月7日為繳費日,如果未能按期繳費,則保單進入寬限期,保單依然有效,到1月7日前繳費成功,保單是沒有任何影響的。

如果過了60天的寬限期,還是沒有繳費,那麼這份保單就會進入中止期,一般為2年,中止期間保單是失效的,沒有保障。如果這期間出險,則是無法獲賠。但保單還不是完全的失效,如果2年內再補交保費,這份保單也是可以起死回生的,且不需要繁瑣的審核過程。超過2年,沒有補交保費,保單就正式進入終止期,徹底失效,無法復活,只能重新投保,重新審核身體健康情況,重新計算保費。

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五、材料不齊全或不符合要求

發生了保險事故,向保險公司申請理賠,一定要按照保險公司的要求,提供相應的證明和資料。比如醫院開具的確診書,相關手術資料等。這對保險公司進行核賠的工作是非常必要的。

需要注意的是,不同保險公司,不同保險種類,甚至不同保險事故,所需的資料並不相同。因此,申請理賠前,可以致電保險公司,弄清楚需要哪些資料,或者請你的保險銷售人員幫忙,核查所需資料是否完備。

如果未能按照保險公司的要求提供相關資料,就算保險公司不會直接拒賠,也會導致理賠困難,理賠時間延長,造成不必要的麻煩。

結語

想要順利地獲得理賠,就要符合保險合同的相關約定,如果不符合,就會面臨被拒賠的風險。雖然很多不是我們自己能決定的,但是知道保險拒賠的這些原因,就能最大化地避免理賠時遭遇拒賠。也希望所有人多健康平安,每一份保單都不出險。


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