來源 | 運聯傳媒(ID:tucmedia)，作者 | 賈藝超
中通快運，用3年時間實現了日均1.3萬噸的貨量。時效戰狼跨越速運，用差異化突圍， 2018年以日均萬噸的貨量達到營收51億元，擠進「零擔30強」前五名。從貨量的增速來看，他們稱得上是業內黑馬。在當今市場競爭進入白熱化的情況下，他們卻能夠殺出重圍，誰都想揭開這背後的面紗。
前段時間，筆者跟業內人士聊天時獲悉，中通快運每年僅在運力上就能節省近數億元。
如今零擔快運領域普遍虧損的大背景下，誰都知道每年數億元對於企業意味著什麼。物流企業的許多成本構成要素，仍具備進一步精細化運營的空間。
資產管理迎來歷史拐點
近幾年，隨著物流公司的毛利不斷下降，管理成本不斷上升，以及商用車市場的非標化、不透明和全鏈條管理體系化的缺失，全路程創始人及CEO黃鳳南認為，第三方資產管理公司到了歷史的拐點。
以此來看物流企業的痛點，我們會發現，第一，小規模的客戶在購車和金融上沒有議價權；第二，車輛使用過程中要設立專門的車管部門，以保障運營效率並應對各種瑣事；第三，資產在同一家公司很難流通起來，閒置成本太高。
當企業不能再通過規模化來調節成本時，第三方的機會就來了，2018年、2019年應該是資產管理的節點年。也因此，全路程提出了「物流車資產管理」的概念，此概念包含了車前、車中、車後的全鏈條服務。整個鏈條上，每個節點都承載著為物流企業降本增效的使命。
車前配置上，企業不僅可以享受購車優惠與金融紅利，而且還可以對淡旺季的風險投入進行有效對沖；車中管理上，企業只需要一個人和一部手機或一臺電腦，與資產管理公司進行對接，而且還能享受到車輛的全生命週期服務與指導；而車後處置上，可以實現車輛的最大限度流通，減少閒置，併為企業帶來一定的收益。
對物流企業來說，這既是成本結構的改善，也是效率的提升。
資產管理是協同的概念
值得注意的是，所謂的資產管理的「拐點」，其實是企業信任度的轉移。
作為一項新興事物，進入市場的初期一定會經歷市場培育的過程，需要逐步提升市場接受度。這就要求資產管理公司要從管理上得到企業的信任，而與市場進行博弈所需要的籌碼，則是整合社會最優資源的能力。這也即協同的概念。
過去5年，全路程厚積薄發，在車輛管理方面積蓄了足夠多的經驗。近日，全路程又發佈了「會管車」產品，通過與主機廠、金融機構、保險公司的戰略合作，為客戶提供低價購車及託管的整體服務，包含集採、配套低息金融及售後服務等。
從產品名稱上看，強調的是一個「管」字。而伴隨著此款產品的發佈，全路程從源頭開始，實現資產配置、資產管理的全鏈條打通，整合各個環節的頭部企業，將物流企業最頭疼的「管理難題」接手過來。
首先，在資產配置方面，全路程與各大主機廠達成戰略合作將售價標準化，並同時推進交付流程的標準化。此外，全路程也將與金融機構打通，達成戰略協議，做到首付、月供、利息全國統一標準。
據相關負責人透露，通過「會管車」購車，無論是車身價、首付、利息還是保險，都要比傳統渠道低得多。
目前，全路程已經和中通快運、跨越速運、安能、百世等各大主流網絡型物流公司展開深入合作，全國70多個城市實現同步上車。
其次，在資產管理方面，全路程協同維保、油卡、風控、運營等資源，並結合自身車管系統優勢，為客戶提供出險、維修、配件更換決策的最優方案。維保方面，目前做到覆蓋全國97%的商用車車型，還為客戶提供廠家VIP售後、油卡等服務。
對於物流企業來說，整個過程中，獲利的不僅僅是採購、金融、運營等成本的降低，更重要的是把管理解放出來，只需要與全路程專人對接，人效、資產效率都同步獲得提升。
資產管理的打法是「以面打點」
在上述產品的基礎上，要做資產管理仍要具備兩張網：
第一，線上IT網。這張網要能夠做更優的決策方案，進而幫助客戶降本增效。此外還需具備兩個特性，一是全產品線。從車輛配置、車輛管理到車輛處置，這三個板塊都要能滿足客戶的需求，才能形成總的服務；二是全網覆蓋。物流企業屬於全國佈局，這就需要資產管理公司也要跟上節奏，才能提供全網式的服務。
第二，線下服務網。線上是承接盤，線下則是服務盤，能夠承接全網服務，又能在每個城市提供標準化車後管理。而這就考驗著資產管理公司的運營能力。
全路程表示，目前不追求單點的量做多大，而是先把全網的服務能力培養起來。資產管理是一項技術活，但不只靠技術，還得幹活。
客戶選擇第三方管理，就是基於其能提供一站式管理服務，能實實在在解決痛點。第三方資產管理，是複合了金融、管理、運營、服務等屬性的業務。無論是從資產管理公司的服務類型來看，還是從其承接的企業管理痛點來看，這個市場的核心打法是「以面打點」。
隨著時間拐點的來臨，未來2-3年時間裡，全路程將基於已經論證的模式基礎，一方面將繼續深耕線下網絡，提高服務效率；另一方面也要優化線上產品，提升服務體驗。
據透露，未來兩年裡全路程依然會從效率、成本出發，逐步挖掘數據價值，短期目標是2020年管理車輛突破10000臺，2021年突破50000臺，為行業、為客戶創造更多的價值。
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