映象網信陽訊（記者 吳彥飛 通訊員 李明勝）“平常時候：看得出來！關鍵時刻：站得出來！危急關頭：豁得出來！”這不僅是鼓舞鬥志的口號，更是檢驗作風的標尺。信陽市城管局面對全市創文通報批評，以敢於擔當的精神、刀刃向內的勇氣，大刀闊斧的整改，用變化與發展彰顯城管人的作風。
時間倒回一個月前，信陽市創文辦一則通報批評如雷灌頂。既刺痛了城管人，也刺醒了城管人。“雖然大家夜以繼日干，中秋節就沒休息，但城市管理卻屢遭詬病、城市文明停滯不前，成為創文的短板。”這個“短板”讓城管人痛心，同時也讓城管人下了狠心，決心打一場真刀真槍的“整改戰”。
有合力，方能“治頑疾”
思想是行動的先導。10月11日，信陽市城管局黨組立即召開創文推進會。會上，大家一致認為“要想管好城市，大城管意識必須要樹牢”。一時間，一場創文工作推進會，變成了創文誓師大會，隨之而來的是一個個專項整治方案出臺 、一名名處級幹部承保一方、一份份承諾如期兌現，自上而下，創文熱潮再次掀起，城管人那種不服輸，爭第一勁頭再次激發，“創文”合勁陡然加力。
火車站區域治理一直以來是創文的頑疾，多頭管理、各吹各的號、各定各的調，“巴掌大”的地方卻涉及弘運長途汽車站、信陽市公交公司等8家不同行業的單位，協調難度大，管理複雜，“要想把車站片區創文問題治理好，必須同頻共振。”信陽市車站管理辦支部書記劉時春說，“溝通協調成了當務之急”。“大城管”在車站區域叫響，僅溝通協調會就開了5次之多，現場會多達6次。在車站辦積極協調溝通下，“大城管”理念不斷彰顯。信陽市公交公司停車場、弘運停車場施劃停車線1200餘米，修復破損路面500多平方米；公廁異味問題得到消除、內部全面刷新；維修人行道磚、拆除地樁、補植草皮、安裝管控柵等工作全面展開，短短兩週，信陽市創建辦指出的16個問題，均在承諾期限內全部完成。功夫不負辛苦人，當市民再次走進車站廣場，一種舊貌換新顏感覺鋪面而來。
兄弟齊心其利斷金。如果說“大城管”成效在車站辦得到了初步檢驗，那麼犬隻管理則是“大城管”在全市鋪開的生動再現。10月18日，犬隻管理專題推進會召開，參會者來自四個區的城管局局長，信陽市城市管理局局長饒祖明親自主持，規格之高、分量之重實屬罕見。
會後，一場犬隻大會戰悄然打響。溮河區11月7日—9日，三天犬隻集中整治，讓散養、不文明養犬者記憶猶新。平橋、羊山、南灣同時發力，各媒體爭相報道。《致養犬市民的一封信》《市文明養犬十條公約》《禁養犬隻圖樣》等犬隻管理宣傳卡、犬隻管理整治通告在市民手中傳閱。各轄區成立犬隻管理集中領導小組，配備了車輛和和捕犬工具，建立了犬隻寄養基地，對重點區域、重點部位進行排查整治，犬隻傷人擾民等涉犬投訴現象明顯下降，居民群眾喜笑顏開。
拼智慧，方能“補短板”
創文不僅要有合力，更要有能力。一直以來，行政執法支隊給人的印象是執法者、是幹體力活的，“玩”智慧不行，然而就是這幫智慧不足的“粗人”卻幹出了“陽春白雪”的漂亮事。大家都知道，外立面牆整治是個形象工程，停車秩序治理則是個長期工程，沒有點智慧和毅力是肯定不行的。為此，行政執法支隊首先將著力點盯在了失分大點——外立面牆整治、停車秩序治理。汽車站歷來是城市的重要窗口，擦亮窗口是每個公民應盡的義務，“窗口”因拆除廣告牌後留下的傷疤，格外刺眼。按照誰受益誰刷新原則。溮河區執法大隊當好“戰鬥員”，還要當好“宣傳員”，多次“送法上門”，當面宣講法律法規，靠著這份毅力、這份熱情，打動了業主，一塊塊牆體傷疤在城管人努力中“痊癒”。目前，僅溮河、平橋執法大隊已完成汽車站、平東大街與二十四大街交叉中 等18處破損牆面6000平方米的整治。
除了必要的智慧，還要有超人的耐心和毅力。為使中心城區車輛亂停亂放現象得到有效改觀，一場車輛亂停亂放整治大戰從10月17號打響。這此整治與以往不同的是，從執法力量上來看，各辦事處由原來一組違章停車治理的執法力量增加至三組；從執法方式來看，由原來一天一次增加至全天候、全時空無縫銜接；從原來的單純說服教育到現在教育與處罰並重。目前， 全市各執法力量分早、中、晚三個高峰時段，輪流巡邏、強力管控，倒逼全市駕駛人員形成良好停車習慣。中山北路、申碑路等最嚴重的亂停亂放路段在強大的執法威力之下已得到明顯改觀。城管人，用智慧解決了多年來未解決的難題，贏得了業主和市民的一致好評。
有擔當，方能“挑重擔”
“工作逼著去幹，工作自覺去幹，一個被動，一個主動，效果截然不同”。信陽市園林局、市政管理處正是以這種“自覺去幹”的責任心與擔當，才有了“沒錢也要幹，條件不具備創造條件也要上”的精氣神，在經費嚴重不足、人手分外緊張的情況下將一個個不可能變成了可能。信陽市園林局不僅抬高創文工作標準，推動工作落實，還主動邀請市創建辦督查組實地查看、指導，幫助查漏補缺。用園林人的話說：“自己覺得好不一定是好，群眾說了好才是真的好。”
行動最有說服力，一座志願者服務站、母嬰室在平橋園建成落地；維修後的公園廣場公益廣告牌、文明引導牌內容更戳人心；刷新後的天倫廣場羅馬柱雕塑、蘑菇亭休憩設施、平橋公園文化長廊等設施煥然一新；對中心城區五大公園、四個廣場、10條道路等裸露地方植被進行補栽，補栽面積為13671.4平方米、植物1070棵。
“擔當”之處方顯英雄，困境之處更顯忠誠。信陽市政管理處用忠誠與擔當書寫克難攻堅的篇章，他們承擔著中心城區市管13條道路的維護管理和中心城區路燈的亮化重任。為了“創文”大局， 在維修經費十分緊張的條件下，採取先易後難、先急後緩，對13條道路存在的路面、路沿石、人行道蓋板破損進行集中攻堅，每條路段由之前的1個施工隊增加至2個施工隊伍，晝夜連續施工；針對部分小區路燈電纜故障問題，主動擔當，勇挑重擔，不分分內分外，群眾事情無小事，協助勝利路、五里墩等社區安裝路燈500餘套，解決好市民出行安全問題，真正把利民的好事幹實，把便民的實事幹好。
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