記者10日從中國鐵路上海局集團有限公司獲悉，11月11日至20日，長三角鐵路將利用高鐵載客動車組、旅客列車行李車及特快班列等運力資源，服務“雙十一”電商黃金週運輸。長三角服裝、食品、小家電、電子產品和異軍突起的生鮮類等電商快遞產品，鐵路運量預計同比增長50%以上。（11月10日大眾網）
時光荏苒，“雙十一”不再是以往“光棍節”自我熱嘲專場，而變成如今的全民購物狂歡，十多年電商的蓬勃發展引爆民眾巨大的購買力。
同樣，作為連接電商平臺和消費者的紐帶，快遞行業也因為市場需求的急劇增長，一度呈現供不應求的情況，特別是在“雙十一”前後常常被民眾吐槽為“慢遞”，以公路運輸為主要手段的快遞服務在運輸速度、效率和時間節點上往往難以符合民眾“快”的心理預期。由此，為高鐵快運進入市場創造了條件。顯然，無論是在速度、效率還是運量等方面，高鐵運輸與其他快運方式相比，都具有不可比擬的先天優勢。
從“人暢其行”到“貨暢其流”，不斷完善的高鐵網絡已為構建全面高效的社會物流展現出巨大的實力。據悉，在電商業務發達的長三角地區，鐵路部門根據“雙十一”電商黃金週快遞市場的需求，計劃投放61列預留車廂動車組列車，同比增加11列，涉及三省一市上海虹橋站、上海站、杭州東站等8個高鐵車站。此外，為助力電商黃金週運輸，今年高鐵運輸還推出系列新服務。“當日達即送”服務通過“高鐵+專送”物流新模式，24小時為客戶提供服務。
從旅客到貨物，運輸對象變了，可一日千里的運轉模式依舊高效，作為加入“雙十一”第四年的高鐵快運服務，從過去列車椅子中間擺放貨物到如今專用車廂的出現，是運輸專業化和服務精細化的體現。
同樣，高鐵進軍快遞行業是對於社會原有物流基礎的補充與完善，展現出的是高鐵對民眾生活全方位服務的綜合實力，也是鐵路部門積極貫徹落實中央關於供給側結構性改革重要部署，響應人民群眾迫切訴求，將鐵路改革發展與適應人民群眾不斷增長的美好生活需要相連接，提高鐵路服務質量和經營效益的重要體現。
又是一年“雙十一”，消費者用一天內數千億的交易額給足了電商的面子，而鐵路部門推出大範圍、精細化、專業化的高鐵快運服務更是補上了貨運物流環節中的一處短板，為消費者打造出一條條更快的運輸通道。可以說這是在新時代、新變化、新市場等“關鍵詞”影響下，鐵路部門用實際行動去解決民眾寄件難、收件慢等突出問題，在運輸服務領域不斷進行自我變革，尋求自我突破的表現。
高鐵快遞專用車廂的出現，一方面反映的是市場巨大的物流運輸需求，另一方面不斷推出符合市場發展的產品，也展現出鐵路部門在經營理念上持續創新與改變的堅定決心。作為消費者，我們也期待著鐵路能夠在更多領域提供類似這樣的服務新產品，進一步豐富老百姓的日常生活，提升我們生活的幸福度。
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