天貓首次在漢設雙11分會場 記者探訪四處物流基地

武漢成為名副其實新零售之城 天貓首次在漢設雙11分會場 記者探訪四處物流基地

蘇寧物流裝卸工穿上“外骨骼”背心，搬運包裹時省時又省力

楚天都市報記者周丹 黃永進 朱澤 通訊員馮浩 鄢慧 餘麗 實習生薛靈毓

“前幾年的雙11，我買的東西經常要十來天才能到貨，去年兩三天就到貨了。”昨日，家住漢口新華路的劉芳告訴記者。

大促期間，包裹送達速度越來越快。對歷年雙11簽收一億件包裹所需的時間，菜鳥方面有數據統計：2013年是9天，2016年是3.5天，2017年2.8天，而2018年僅需2.6天。

包裹的提速，與快遞行業大量“小科技”的普及分不開。雙11前夕，楚天都市報記者探訪武漢四處物流基地，為您揭示快遞越來越快的秘密。

菜鳥網絡江夏倉自動化流水線每小時處理3.6萬件包裹

昨日，在菜鳥網絡江夏倉，記者看到，一條全新的自動化分揀系統正在運行。包裹只要放到流水線頂端，電腦自動掃碼識別路線，就能快速被傳送帶送到指定格口，隨後自動打包被送往各網點。“這條雙層自動分揀流水線，每小時能處理3.6萬件包裹。以前人工分揀，一個人1小時頂多處理1000件。”工作人員介紹。

菜鳥網絡相關負責人介紹，目前各大快遞公司已經完成全網自動化設備的聯調，整裝待發迎戰包裹高峰。截至雙11前，中國快遞業已累計建成超過5000公里自動化流水線，與中國地鐵總里程相當。

記者瞭解到，為了高效應對雙11，“四通一達”等快遞公司對自動化流水線的創新不斷出現：百世匯通自主研發了風暴自動分揀系統，韻達率先引入了交叉帶自動分揀系統，申通推出了小黃人分揀機器人，圓通推出了小藍人分揀機器人，中通將單層自動分揀線升級為雙層自動分揀線……

蘇寧葛店物流基地裝卸工穿上“外骨骼”背心省時又省力

在武漢蘇寧葛店物流基地，裝卸工小余輕鬆拎起一箱30公斤重的貨物。“主要是身上穿了這個腰部助力外骨骼，搬重物都沒啥感覺了。”他說。記者看到，小余口中的腰部助力外骨骼，看上去就像一件背心。

“研發人員通過特殊設備，監測使用者在做不同動作、搬不同重量的重物時，腰部肌群做功大小的變化，形成一套算法，最終打造出這款產品。”武漢蘇寧物流相關負責人介紹，這款“外骨骼”裝備僅重2.8公斤，最高助力節省60%的局部能耗，能讓倉庫裝卸人員搬運貨物時提高效率，同時有效保護腰部肌群。

不僅如此，在蘇寧AGV機器人倉，商品的揀選不再是人追著貨架跑，而是等著機器人馱著貨架排隊跑過來。AGV機器人倉平均揀貨時間10秒，小件商品揀選效率超過5倍人工，揀選準確率可達99.99%以上。“以往，倉庫揀選人員平均每天的步數超過2萬，揀選機器人上崗後，朋友圈步數排行常常墊底。”該負責人表示。

亞洲一號智能物流中心

穿梭車為1.5萬個“抽屜”自動裝貨

雙11前夕，記者探訪位於新洲陽邏的亞洲一號智能物流中心，發現“天狼倉”等強大高效的現代物流智慧系統已整裝待發。

一走進天狼倉，就看到15層貨架高的立體倉庫。這就是天狼倉核心部分之一的立體存儲系統，共有15層貨架，分成2個巷道，每個巷道有2個提升機，一個負責入庫一個負責出庫。入庫的時候，輸送線將貨物輸送到這裡，會由入庫提升機提升至對應的位置，由穿梭車攜帶貨物進行上架。穿梭車是天狼倉另一個核心部分。

整個立體庫區長73米，設計存儲料箱1.5萬個，庫容40萬件。但如此龐大的貨倉裡，難得見到幾個工作人員。據中心智能設備負責人何少顏介紹，這裡就像一個大梳妝檯，裡面有很多個“抽屜”。貨物收進倉庫後，分門別類進入抽屜存放；顧客在京東商城下單後，電腦根據訂單匹配到對應的倉庫，向提升機和穿梭車發出指令，將貨物從倉庫送出來進行初分。貨物上架和出庫都是自動化，減少了人工勞動強度，整體運營效率提升了5倍。

郵政EMS武漢分撥中心

345臺機器人分揀包裹還自己充電

作為中國郵政速遞物流八大集散中心之一，湖北郵政EMS武漢分撥中心佔地6.4萬平方米，有自動化分揀中心兩個，共有345臺智能機器人設備。

昨日上午，記者走進分撥中心看到，所有橙色的印有EMS標誌的機器人在鋼平臺上自主運行，會轉彎會調頭。240臺小型分撥機器人被稱為“橙色精靈”，負責將10公斤以內的郵件進行分撥；另外105臺大型機器人被員工稱為“橙色金剛”，它們最高可承重100公斤的郵件，解決了大件、重件不能上機分揀的問題。

據介紹，智能機器人能通過貼在地面的二維碼自動識別規劃路線，將郵件送到指定格口，時間複雜度與空間複雜度的算法，使得郵件分揀過程通過“步步最優”達到“總體最優”，提升了處理效率。每臺車輛工作2小時後，會自動尋找接口充電。

天貓今晚在漢首設雙11分會場

武漢已成為名副其實的新零售之城

楚天都市報訊（記者周丹）今年，天貓將在武漢銀泰創意城設立雙11分會場，作為全國五個會場之一。今晚，將有來自全國的近70家媒體來到現場，共同見證“天貓雙11武漢會場”的盛況。這是天貓首次在武漢設立晚會分會場。

為什麼是武漢？阿里相關人士介紹，基於電商數據，武漢在華中地區的消費優勢顯而易見。近三年來的天貓雙11，武漢市場消費額在全國城市排名始終都在TOP10之列，是網購平臺消費的重要力量。

今年雙11，天貓成為發佈新品的最大舞臺，首發新品超過100萬款。10月21日0點，2019雙11開啟預售，當天預售成交TOP10城市中，武漢位列第七。同時，武漢還在“奢侈品成交額城市”中排行第九。

武漢市商務局相關負責人介紹，隨著電商名企紛紛佈局，武漢已成為名副其實的新零售之城。

武漢臨時增加1.7萬名快遞人員

楚天都市報訊（記者曹磊 通訊員曾晨）記者從武漢市郵政管理局瞭解到，為保障今年雙11期間的快遞服務質量和時效，京東、順豐、蘇寧天天快遞、中通等12家寄遞企業已總共增加1.7萬人馳援快遞一線。

武漢市郵政管理局根據12家寄遞企業的數據，初步預計雙11期間，武漢市全行業郵件、快件收寄量將超過1億件。11日至13日，很可能出現快件攬收量的最高峰值，其中11日有望突破1500萬件。

為了保證按時送件，各家寄遞企業在人員、場地、車輛、設備等方面均將大幅提升效率。特別是在人員方面，各寄遞企業通過員工親屬、勞務外包、聘用臨時工、鐘點工等方式，臨時補充了大量人員。截至目前，各寄遞企業在省內的分揀中心的場地面積增加了25.29萬平方米，一線操作人員增加了17000餘人，車輛增加了3300餘臺。

警方提醒雙11網購六大陷阱

近日，一陌生群友告訴武漢的鄒女士，自己與多個大牌化妝品合作，雙11前有許多活動，併發來了一份商品價格表。對方稱，購買任何一件產品，都可以獲得一次猜拳或搖骰子的機會，不論輸贏，都可獲得價值3699元到5000元不等的福利。鄒女士花了7000元，參加20餘次活動，可沒得到任何福利。意識到被騙，她向110報警。

武漢反電詐警方數據顯示，雙11前後正是網購騙子的活躍高峰期。民警發出六條防範建議：

網絡購物：一定通過正規的電商平臺上進行，切勿與所謂賣家直接交易、轉賬。

中獎紅包：不要點擊“領紅包”的鏈接或掃二維碼，任何時候不要填寫或告知賬號、密碼及驗證碼。

假冒客服：接到任何關於退款、退貨、升級、提額、優惠的電話，千萬不要輕信，這些通常都是誘餌。

快遞損失：主動告訴你“快遞損毀或遺失可辦理賠償”的電話，通常也是騙子的花招，切勿輕信。

花唄提額：正規機構不會要求客戶提供身份證號、卡號、驗證碼等私密信息。如果借花唄、信用卡“提額”索要這些信息，肯定是騙子。

網貸陷阱：除了知名的大品牌正規電商提供的消費貸，許多網貸實為“套路貸”，一旦沾染後患無窮，建議不要理會。

楚天都市報記者吳昌華 通訊員馮威 袁野

原標題為：武漢成為名副其實新零售之城 天貓首次在漢設雙11分會場 記者探訪四處物流基地