快到雙十一了，身邊的朋友們都在爭相蓋樓，每天打開手機不時有“快幫我蓋樓，你也能獲得喵幣升級喵鋪哦~”的鏈接。
為了雙十一，大家都在紛紛攢優惠券、蓋樓。
但說到底，這不過是場商家與顧客互相取利的見證，無傷大雅，各取其利。
但11月5日這天，淘寶商家給全體網友跪下了，求大家放自己叔叔一條生路，自己則“再見了！”
原因是，這家叫果小云的橘子商由於操作失誤，將標價26元每10斤的橘子標成了26元塊4500斤。
我覺得，但凡受過點正常教育的人都知道這是什麼情況，一定是店家標錯價格了呀。
而一個叫“路人A-”的坐擁50萬粉up主在網上得到這個漏洞以後，扭頭就告訴了自己的粉絲。
在商家“不知情”且根本無法承擔的情況下，在粉絲群裡瘋狂“鼓吹”粉絲進行薅羊毛行為。
結果是什麼，最後商家被下單二十多萬，金額高達七百萬。
據瞭解，橘子商鋪由兩位農民一手操持，叔叔照顧果樹，侄子則負責運營。負責運營的侄子對淘寶也不算太熟悉。
商家聲明一出，up主在粉絲群裡立即發佈投訴截圖：
“投訴店家虛假商品虛假宣傳，購買了26元4500斤水果，下單後卻不發貨，成功獲取了432元賠付保證金，並說:成功下車，沒什麼好說的，各憑本事，先到先得！鼓動十個群的粉絲去投訴拿保證金”。
也許大家覺得，這和高速路上貨車側翻，一群人哄搶貨物一樣。
不，這絕對不一樣。
貨車側翻，再怎麼也不會有人拿著貨物逼著貨主再拿錢來給他們啊！
這就是uP所做的事：
鼓吹的事情就是讓大家去鑽商家的空子，商家不發貨就投訴，投訴有賠償。
26元4500斤，店家肯定發不出來的。
Up主知道天貓店保證金有10萬元，投訴後每單賠400，直至商家10萬保證金全扣完，之後就被倒閉。
所以說大家想要的不是橘子，而是商家手裡的保證金。
Up主在群中說的上車意思就是這個。
店家撐不下去了，在淘寶公告處闡明自己店鋪已經無力支撐，懇求買家退款。
但只有四分之一的網友選擇了退款。
有人在群裡指責UP主，隨即被踢群。
那些被UP慫恿甚至洗腦過的粉絲依舊對店鋪進行投訴，最終使得店鋪只得停運。
淘寶官方對此事進行調查後，發現這家店是店主湊錢開的。一家人的生活都指望著它，而如今的一個小錯誤，讓這家人的生活陷入了不確定。
生而為人，有些人做出來的，卻不是人該做的事情。
佔小便宜是人之常情，哄搶落單貨物可能是道德滑坡，搶了貨物後還要利用漏洞勒索店主，那就是禽獸所為了！
事情鬧大了，up主覺得收不住了，主動出來要幫著“解決”
UP主表面上是認錯並道歉，甚至是體諒店主的，願意自掏腰包兩萬幫助店家。
甚至跟網友哭慘，說自己媽媽病了，讓大家原諒他。
他忘記了，他曾經帶人搞垮一家叫意大利狐的淘寶店，店主和店主媽媽是真的被氣到重病。
但事發後，在各種羊毛群裡，群主不斷地在強調：
這是商家炒作，他們根本屁事沒有，就在各種買慘，成功吸粉，大家不要被輿論嚇到，休息一下，明天再戰！
有的人會說，這一切錯的根源說到底是商家，如果不是商家把標價搞錯，也不會有人鑽空子。
其實，大家忽略了人出錯是常有的，沒有人能保證不出錯，但是有的人偏偏沒事做，守在暗處等著你出錯，當你一出錯就把你打得落花流水，傾家蕩產，這才是最可怕的。
你不知道的是，爆出一家店被搞垮，背後可能是100家店主的血淚。
這位up主早就是圈子裡的老手，無數的商家被他搞垮：
有網友爆料說，該up主還成功蹭過這些店的便宜，曾有一家羽絨服店，由於店長的疏忽羽絨服以每一件49元價格被4900人拍到。
店長承諾退款十元作為補償，但只有一千多人答應退款。
一家意大利狐店家兄妹倆說自己還要照顧住院的母親，但依舊被搞垮。
這位up主早就深諳天貓的內部，只要鑽了空子，有的商家會依舊發貨，這樣還好，算是沒有中招，如果不發貨，就要應允無數購買者的要求，如若不然，就會據報到你關店為止。
說到底，商家倒不倒閉這群人才不在乎呢！
甚至他們以搞垮商家為傲！
UP主不斷地教育自己的粉絲，不管店主如何裝可憐，都不要管，只有冷血地把他擼死擼跨就行。
為了進一步消除網友內心的不安，UP主不斷灌輸一種“經商有罪論”大概意思是：你別看那些努力辛苦的店家在哪裡賣慘，其實家裡都幾臺豪車停著呢，我們才是那個最慘的人，所以別費勁心思同情別人。
還有粉絲爆出up主的真實形象：
路人甲的名言：撐死膽大的，餓死膽小的，膽大的都上車了！
我覺得這不是膽大，這是惡毒。
當然淘寶官方也缺乏相應監管，就這一個up主早就成功了無數筆，要知道這樣的UP還有很多。
官方不應該只是走流程處理，更多的也應該人工介入處理，協調消費者和商家的關係。
昨天淘寶也站出來解決了，稱能夠理解當事人的特殊情況。有消息說，自這件事情發生後，官方會加強管制擼羊毛行為，並已經停止辦理惡意投訴的訂單。
果小云店鋪恢復了正常營業。
在人民日報的介入與批評下，B站以“造成惡劣影響”為由，將那個鼓動大家薅羊毛的“路人A-”也被封號了。
02
美國心理學會前任主席津巴多教授，早在幾十年前，就用著名的“斯坦福監獄實驗”證明了。
為什麼一個心智健全，受過教育，且富有同情心的成年人，會突然變成惡魔？
只要規則賦予你傷害別人的權力，情境可以立刻改變一個人的行為。一個溫文爾雅的紳士，在某些情境下會變成嗜血的狂魔。
正常的人，即便再缺錢，也不會去賺這種趁火打劫的蠅頭小利。
但路人甲和他被洗腦的粉絲，都已經處於嚴重的“認知失調”了！
在他們的眼中，淘寶商家都是十惡不赦的罪人，他們家裡也許停著無數豪車，他們所賺的錢都是昧著良心搞來的，而我們“羊毛黨”是替天行道、為民除害、劫富濟貧。
我突然想起德國納粹軍官就是這樣不斷被希特勒洗腦，於是做出了無數慘無人道的屠殺，原因就是為了“淨化低等民族”。
在血色湘江裡，日本軍官也和教書先生辯論，日本軍官就認為自己的侵略行為是一種“掃除廢物，消滅落後”，所謂“兵者不詳，聖人不得已而用之”就是這個道理。
我想告訴大家，真正做出瘋狂行為的人，往往不是瘋子，而是理智被自我扭曲的人。
所謂“認知失調”就是當一個人，意識到自己可能做錯事時，第一時間想到的不是改正錯誤，而是自己扭曲自己的認知，來為自己的行為合理化，以消除人性內的良心所帶給他們的壓力。
當認知失調越發明顯時，一個人就越來越偏激，他不僅不斷傷害別人，還會把自己推向毀滅的邊緣。
路人甲和他們的“極端羊毛黨”們不相信店家的眼淚，把店家汙衊為“網上炒作”，一次次以搞垮店家為樂。
其實果小云的店，不需要淘寶官方的調查，我就隨便查了下公司註冊信息就發現。
註冊公司十分麻煩，果小云走的是中介，只可惜他們真的連一個簡單的數據修改都不會。
所謂店家豪車遍地，利用網絡炒作，那肯定是無稽之談。要知道，前面被你們搞垮的五十多家商家，炒作成功過嗎？
只可惜這些“極端羊毛黨”，早已經屏蔽了所有不利於他們的消息。
我起名“極端羊毛黨”是因為，其實正常領優惠卷的網友，並沒有那麼惡毒，他們發現漏洞會第一時間提醒商家，還有些人會在群裡發出理智之聲。
只可惜，有些人做的，早已經不是人該做的事了！
侵略者，看不見“血流成河”，最後他們的結局，只能是自取滅亡！
因為無論是自然界還是社會，都是有反極端傾向的，一旦某種極端大到了會破壞整個世界穩定時，世界上一盤散沙的人會聯合起來把極端消滅。
雖說路人A被封號了，但如果不即使修改規則，無數的“路人A”還會源源不斷從黑暗中湧出。
雖說我真的希望，道德就可以解決的事，不要動用法律。
但我想告訴大家，千萬不要利用規則漏洞去傷害別人。
你覺得你是狼，你成功拔到了羊毛，你得意洋洋，覺得自己膽大。
你難以明白一點，其實，你本質上是個羊。一旦社會規範、同情心和道德被徹底踐踏！
你會被真正的狼啃得血肉模糊。
而當你想反抗時，發現早已經沒有人可以援助你了！
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劍聖喵大師，百萬暢銷書作家，500萬粉絲個人帳號意見領袖，省高校心理協會常務理事，網易新聞·網易號“各有態度”簽約作者，情緒管理達人，陪同讀者成就強大，願得我心如明月，獨映寒夜迷途人。
著有《優秀的人，從來不會輸給情緒》《掌控情緒，從來不靠忍》正在熱銷中，微信公眾號：劍聖喵大師（ID:swordpain）
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