開通22條客運班線、延伸11條班線，城鄉公交線路全面覆蓋12個鄉鎮236個行政村，群眾出行有了更多選擇；新建成5個遊園、7座公廁、2個停車場，百姓生活更加便利……第二批“不忘初心、牢記使命”主題教育開展以來，澠池縣牢牢扭住為民服務這個“牛鼻子”，下足整改落實的“繡花功”，著力解決群眾最急最憂最盼的緊迫問題，把整改成效落實到群眾心坎裡。
該縣通過設置意見箱、發放徵求意見表、開設網絡民意郵箱、暢通“12345”民生熱線等渠道，收集意見和建議71條，同時，健全完善群眾反映問題分類交辦、限期辦結、督查督辦、結果回訪有機融合新機制，使群眾反映意見多條路、遇到難題有出路、碰到困難有門路。
該縣緊盯事關群眾切身利益的現實問題，實行縣級幹部以上率下，深入開展週四、週五晝訪夜談；科級幹部精選課題，務實開展分管領域調查研究；普通黨員貼近群眾，全面落實“四到四訪”制度，建立問題臺賬，抓好責任落實。
該縣統籌推進2019年度“十件實事”和梳理彙總的民生問題，逐項建立臺賬，明確責任領導，細化推進舉措。針對食品安全問題，健全完善溯源監管、質量監控、專項整治“三位一體”長效機制；針對營商環境要改善的建議，大力推行“馬上就辦”“一網通辦”“延時快辦”等“十辦”新模式；針對徵求意見收集的城區如廁難、就學難、停車難等“七大難”問題，先後建成7座公廁、4所小學、2個停車場，升級改造城關鎮西河南、果園牛峪溝等10個飲水安全鞏固提升工程。
據統計，第二批主題教育開展以來，該縣各級各單位建立各類整改落實問題清單5545個，查處形式主義、官僚主義問題34件，查處侵害群眾利益腐敗和作風問題51起105人。
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