如何自然地贏得他人的心。
《深度影響》，一字一字揭示了其中的道理。整本書的規劃特別有秩序感，讓我不需要費腦子就可以得到作者的教導，似乎真的不難。
看到
到底是想影響還是控制他人？
我不知不覺地倒放了一下和周圍人相處的畫面。即便我從來沒有想過，把影響往控制上靠，但我的內心活動，確實是希望別人按照我說的來做，或者我感覺到別人控制我的衝動。
“好的意圖”可以是我們影響的理由，但並不是萬能的。所以問一問“我們為什麼要影響他人？”，先確定自己的意圖，是否越界。最好的結果莫過於好的意圖、積極的影響和雙贏的出現。
幫助
深度影響的兩個核心就是受喜愛和受尊敬的程度。我們往往憑藉生活經驗進入工作中，認為喜愛和尊敬是天平的兩端。當喜愛值升高了，尊敬就會減少。反之亦然。
比如職場的當場批評，會讓新進職員對於管理者受喜愛程度下降。如果管理者深思熟慮之後，將之改為私下面談，並且針對工作上面的問題來討論和提出發展性意見。管理者的受喜愛程度並不會下降。同時，這也會讓管理者的受喜愛和受尊敬一起提高。
管理
原來，我們只要改變處理方式，就可以避免為了其中一個而刻意降低另一個。
由這兩個核心的程度，我們可以大致分出四個類型：
1、 受喜愛和尊敬同時偏低的休眠型；
2、 受喜愛略多於尊敬的親和型；
3、 受尊敬略多於喜愛的權威型；
4、 受喜愛和尊敬同時偏高的信服型。
線連線
當影響力發生時，我們到底要想什麼呢？
一、 我們需要明確：我想要影響的人是誰？
二、 我們需要清楚：我想要得到的結果是什麼？
社會生活的每一天，我們都在和各種各樣的人相互影響。尤其是當有榜樣的力量時，我們更容易在他們的影響下行動。可我們同時給了他人什麼印象呢？
創造良好的第一印象，是我們給其他人的第一影響。
影響
有的人，我們覺得後面不會交集了，就敷衍了過去。看起來無傷大雅，沒有什麼關係。但這折射出的是，你對於自己給任何人第一印象的底線，而且很容易就被重複使用，甚至於給有交集的人漫不經心和無所謂的形容詞來被標籤了。
因為給一個人的印象，以社會的擴展力，可能就是給一群人的印象。而且自己在交集幾近於無的人那裡，也有不可逆轉性。
給人好的第一印象還是很有必要的。這是一個情感的過程，就像我們所尊敬時，它的核心其實是喜愛。無喜愛的好感，無法達到尊敬，就有能走在沒感覺和不喜歡之間。
印象
第一印象的關鍵是非語言信息。喜愛的感情是有所指向的，它會讓你在陌生中，尋找彼此的共同點來企圖連接。
想想形象設計如此受歡迎也無可厚非了。讀過了楊瀾的《沒有人透過你邋遢的外表來認識你美好的心靈》，就是很直接地說明了。名人都不例外。
快速建立融洽關係是通過語言來達到的。而每一次的交流，都是在重建融洽關係。
融洽
融洽關係的WTF交談法：
W: work 工作
T: thoughts 想法
F: family 家庭
由工作入手是讓人不容易心存芥蒂的。積極地以共同喜愛的話題開始，會讓人滔滔不絕地表達。話說得越多，越便於找到新的話題。
工作
把話題引入個人的想法上，開始可以試探性問問。不刨根問底也不執著於此，這是關於瞭解一個人真實世界的最快方法。
每一個人都來自於家庭又在建立自己的家庭。家庭是一個表示彼此認可和有信任感的話題，也是與人走得更近的路。
當關系走近了之後，彼此會有很多話。當對方在面臨不論是工作還是心裡的停頓時，這是一個開口。
“有什麼我能幫到你的嗎？”
心門
這一句話，有著神奇的魔力。它不是一個問題，也不是要求你一定要施以援手，做出幫助。而是一種態度，表示我已經看到了，希望可以幫你好起來。
這就是我們可以做到的自然加深情感連接。
工作生活中，短暫的接觸後，我們容易給一個的詞語來形容他人。而詞語會在接下來的長期相處，限制關係的發展。
關係不好
比如書中，小倩跟圓圓，在公司的關係一直比較遠離。學習了這個方法後，小倩任然找不到詞來替代。因為圓圓從來沒有分享過什麼免費的東西，倒是經常享受其中。
然後，“我”給了替換詞“被誤解”。過了一個月，小倩打來電話告訴“我”，事情發生了意想不到的逆轉，現在她們成了很好的朋友。原來，圓圓不是不分享而是家裡的情況特別。但是，她偷偷做了很多小事來幫忙，只是小倩因為給圓圓下了自私的定論，而沒有看到其他。
對的方向堅持
影響有主動的被動的。深度影響是我們的一種渴望，與他人建立關係，成全自己的成長。寫給內向者的自我提升書，就是明白後，從小行動開始，讓你想影響到的人看到。
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