中國家電市場報告顯示：2019年上半年，國內空調市場整體零售額達到1189億元。其中，線上零售額為469億元，同比增長13.5%；線下市場零售額為720億元，同比下降11.9%。

數據對比可以看出，線上零售額仍在快速增長。

格力、美的作為空調界的雙雄，依然佔據主導地位，不過奧克斯近年來電商領域的崛起，已有挑戰美的格力之勢。

去年奧克斯空調拿下互聯網銷量、銷售額等多項第一，可謂大放異彩。

成立三十多年的奧克斯，現已成長為行業的一匹新黑馬，去年集團整體收入達到860億，同比增長33%，成績相當喜人。

而奧克斯能有今天的地位，離不開創始人鄭堅江的辛苦經營。

抓住風口，敢賭勇突圍

鄭堅江，1961年出生在浙江寧波，兄弟姐妹多，沒錢讀完初中，就去社會闖蕩了，做過汽修，養過豬，吃了很多苦,但還是沒有賺到什麼錢。

1986年，鄭堅江看到一個欠債20多萬的工廠在找人承包，不甘平凡的他決定接下來，雖然遭到親戚朋友的反對，但鄭堅江決定用自己的努力來改變現狀。

小工廠遇到的最大難題是資金的週轉，鄭堅江為了獲得銀行的貸款，用10幾天的時間跑到銀行講明自己的難處，銀行終於被鄭堅江的誠意感動，答應了他的貸款要求。有了資金，鄭堅江開始幫別人加工零部件，比如說天線和電錶的外殼，慢慢的生意好了起來，並把債務還清了。

1999年，政府農村電網改造計劃正式啟動，電能表的市場需求量猛增。鄭堅江認為，誰能率先實現規模量產，誰就能掌握市場主動。3個月時間裡，鄭堅江招工5000多人，租用廠房5萬平方米，實現電能表月產量從80萬隻到200萬隻的飛躍。

鄭堅江的第一次大賭成功。

更重要的是，在電能錶行業上的成功，讓鄭堅江認識到規模生產與低價優質的重要性，並以此拷貝到空調、手機、汽車等他要介入的每一個領域。而且，所下的賭注也一次比一次更大。

電能表項目創造的巨大財富，讓鄭堅江自己也吃驚不小，同時也激發了鄭堅江更大的野心。1994年，與一家經營空調零配件的小老闆閒談時，鄭堅江對零配件商利潤高達40%驚詫不已，毅然決定進軍空調業。

此時的空調行業已經擠滿海爾、格力、春蘭、美的等產業巨頭，而生產電能表的奧克斯沒有任何消費品生產製造的經驗，從技術、渠道到售後等一系列流程都需要重新開始。幾乎所有人都認為，鄭堅江的機會並不大。

“僅零配件商就有高達40%的利潤，奧克斯只要10%的利潤總有機會吧！”鄭堅江認為可以賭一把！

五年時間，奧克斯空調的銷量增長率要大幅領先於行業平均水平，到06年時其空調銷量已達到480萬臺，一躍成為全國知名空調品牌。

不過與美的與格力兩大空調巨頭相比，奧克斯與它們仍有相當大的距離，到底如何突圍呢？

鄭堅江將目光投向了電商，那幾年的電商正是發展的高峰期，奧克斯宣佈與三大主流電商平臺合作，成為了當時最早發力的空調企業之一。

由於較早切入電商和足夠的重視，2018年，中國空調電商市場零售份額中，奧克斯排名第一，力壓美的格力，其市場份額達到26%，成績亮眼。

可以說，奧克斯抓住了電商渠道變革的風口，實現突圍。

但目前電商紅利已經逐漸式微，奧克斯也開始了轉型之路，佈局下沉渠道。開始陸續推出兒童智能化空調，而且針對年輕消費者，也主打“年輕化”、“時尚化”的營銷，從多個維度實現品牌升級。

經過幾十年的發展，如今奧克斯在全球擁有十多個大型生產基地，空調年銷量超過1000萬臺，與格力美的位列行業前三，已成為中國空調界崛起的又一新巨頭。

董小姐與奧克斯的持久戰

董小姐與奧克斯的矛盾由來已久。對於格力來說，奧克斯曾經只是一個小弟。

與格力電器董明珠相比，鄭堅江比其小6歲，跨入空調行業晚了近10年。

2002年，剛入空調行業不久的奧克斯因一份《空調成本白皮書》引起業內不滿，被稱炒作。在這封白皮書裡，奧克斯大曝行業“秘密”。

白皮書中稱，一臺1.5匹冷暖型空調的生產成本僅為1378元，加上370元的銷售費用、80元的商家利潤、52元的廠家利潤，市場零售的標準價應該是1880元。奧克斯公佈的“標準價”，與市場上售價最高的同型號空調相比，低了1／3。

價格屠夫！猶如90年代的長虹彩電！

奧克斯在一次次地充當破壞者的同時，悄悄成為了行業領先者。

當時，美的、格力、海爾等企業相關負責人均不約而同地斥之為“絕對的炒作。”

此後，宣稱“要將空調貴族外衣一脫到底”的奧克斯瘋狂降價。就這樣，奧克斯在空調行業正式出道。

彼時，有專家對媒體表示出了擔憂：如果廠家不從提高產品質量、營銷服務、科技含量入手，而糾纏於所謂價格、所謂概念、所謂造勢，空調行業恐難翻身。

在此之後，靠著高性價比和線上營銷，奧克斯慢慢擠進空調行業前三。

2019年初，中怡康發佈了2019年Q1季度家用空調人氣排行榜中。2019年第一季度，格力零售額佔比僅為16.3%，排名第三，奧克斯為22.8%，美的以35.1%的戰績排名第一。

一邊的格力有著說不出來的委屈。

2018年4月，廣州知識產權法院對格力訴奧克斯空調專利侵權6個案件進行宣判，3個案件構成專利侵權，判令奧克斯共計賠償格力4600萬元。

格力方面表示，僅2015至2017年，奧克斯公司被格力電器起訴的專利侵權數量就達15個。除此之外，自2010年至今，奧克斯公司通過各種不正當方式挖走格力電器300餘位研發、質檢等部門的核心骨幹人員。

2019年3月，在博鰲新浪財經之夜上，董明珠在臺上抱怨，格力花費大量的時間培養人才，最後卻被奧克斯挖走，並改名換姓。董明珠暗示，格力的專利也得不到相應的保護。

商場兇殘，不輸戰場

2018年奧克斯集團營收860億元，總資產566億元，員工2.5萬餘名。家電是奧克斯集團規模最大的產業，而空調則是奧克斯最為核心的家電產品。近兩年憑藉在電商運營上的成功，奧克斯堪稱空調市場上升最快的一匹“黑馬”。

去年在線上空調市場，奧克斯的零售額上首次超越格力（21.4%），實現了23.4%的市場佔有率，僅次於美的（25.4%）；零售量上奧克斯、美的、格力分別佔比25.4%、23.6%、16.6%。今年一季度，差距進一步拉開。

數據顯示，今年一季度的線上市場零售額方面，格力僅排在第三位，佔比下滑至16.3%；在零售量上，格力空調不足奧克斯的一半（12.10%vs24.40%），僅相當於美的（35.10%）三分之一多一些。

奧克斯在國內空調市場的整體佔比大約在5%左右，遠未到能夠威脅到格力的地步，格力電器稱這樣做首先是出於維護市場競爭公平性而為。

在這個市場競爭，大家要講遊戲規則，比如說1.5匹的空調，能效等級是二級的，生產成本要2000元，那得賣2500才能賺錢。但如果能效沒達到二級，甚至連三級標準都達不到，生產成本只有一千四五，只賣個2000元，用所謂的‘高性價比’去搶奪市場，不僅對競爭對手不公平，最終損害的是消費者的利益。

所有怒撕行為的背後，本質都是商業行為。

不過，奧克斯競爭的秘密武器並不在於產品本身，而是在於高性價比。說得通俗點，就是走低價模式。

根據相關統計數據，奧克斯線上品牌均價為2720元，而格力的品牌均價為3886元，足足貴了近1000元。儘管表面上看，奧克斯的商業模式是讓利消費者，讓低價變得更有道理。但實際上，所有的低價行為其實都是偷質偷量行為。

可能有人會覺得，格力的行為難免有“既當運動員又當裁判”的嫌疑，但是，就像諸多業內人士提到的那樣：

“虛標能效是空調行業的頑疾，格力再次揭開這個蓋子，有利於空調行業的健康發展”。

試想一下，作為普通消費者來說，你能夠搞清楚那些虛標的能效嗎？你能夠搞清楚低質產品是造成耗電激增的元兇嗎？

真理越辯越明，事實越查越清。

誰在行業裡攪渾水？

監管部門的強勢介入和全面調查，必將讓這些問題的答案在確鑿證據和事實面前自然無所遁形。

用全行業的“大體檢”，提升行業透明度，讓誠信的企業更有競爭力。