中安在線訊 據安徽網報道，從2019年1月到9月，短短9個月的時間，合肥兩男子分別撥打110報警電話2570次和2099次，令人匪夷所思。合肥市公安局經開分局錦繡派出所在調查處理過程中發現，事情背後原來另有隱情。
兩男子一年內瘋狂撥打110
“喂，警察同志，有人在打我的孫子，你們快點過來！”在接到報警後，民警立即趕到現場，卻發現這是報警人張樓（化名）的“惡作劇”。而像這樣的“假警”，在今年前九個月，張樓已經報了2570次。
無獨有偶，今年以來，合肥另一名男子王偉（化名）也開始瘋狂地撥打110報警電話，到九月已經有2099次，而每次報警的理由也千奇百怪，樓上有人在打架、超市有人偷東西、我家茶葉沒了……
今年9月，合肥經開區錦繡派出所接到合肥市公安局指令稱，轄區有兩名男子在今年內無故撥打110報警電話超過4500次，已嚴重影響了110接處警工作秩序。接到指令後，錦繡派出所立即介入調查。
頻繁撥打110只想找人聊聊天
調查過程中，錦繡派出所民警發現張樓和王偉均被鑑定存在精神障礙，但不發病時能和別人正常交流，且生活均可自理。民警瞭解到，兩人的親人都在合肥，但並不與他們住在一起。
70歲的張樓是一名退伍軍人，家住經開區臨湖社區，子女也在合肥，但並不經常來探望老人。自11年前老伴去世後，張樓就獨自居住。九個月之內，張樓撥打110報警電話2570次，民警耐心詢問得知，他只是想找人說說話，排遣獨居的孤獨。
現年37歲的王偉住在經開區天門湖小區，腿部有殘疾，因此一直沒找到合適的工作。王偉一直未婚，因父母離異，現在自己一個人生活。與張樓一樣，王偉報警也無緊急事項，只是想找110“聊聊天”。
民警電話成“愛心專線”
瞭解實際情況後，錦繡派出所立即調整了工作思路。對於張樓而言，治癒孤獨是解決問題的最佳辦法。為此，民警闞衛忠主動上門，陪張樓聊天。在一次次的推心置腹後，張樓心裡的隔膜逐漸被打破，將闞衛忠視作親密戰友，稱他為“班長”，闞衛忠也將對張樓的稱呼換成了“老兵”，闞衛忠的電話也成了張樓的“愛心專線”。“現在只要聽到我接電話喊‘老兵’，我的同事們就知道準是張樓又來問候我這個老‘班長’了。”闞衛忠笑著說。
由於王偉父母已離異，錦繡派出所另一名分管副所長劉曉磊便多次登門拜訪他的父母，曉之以理、動之以情，王偉的父母也意識到平時對孩子的關懷不足，並承諾今後會多陪陪兒子，給予他更多的關愛，讓他感受到家庭的溫暖。此外，闞衛忠積極與社區聯繫，為王偉解決生活困難，幫其辦理了低保，並嘗試為王偉找一份合適的工作，讓他充分感受到來自家庭和社會的關愛。
民警的關懷打動了張樓和王偉，自10月份以來，兩人再也沒有無故撥打110報警電話，精神狀態也有了改善。無故撥打110報警電話的鬧劇結束了，但錦繡派出所的愛心傳遞仍在延續，“現在張樓經常來派出所找我們，我們閒暇時就會陪他說兩句，減輕他的孤獨感。”
費勤勤 新安晚報 安徽網 大皖客戶端記者 韓誠
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