优化研发人力结构，安排胡玲一个有官无禄的闲差，没想到惹出这么大事端。

我大略看了看对胡玲的工作安排，是一个专项任务，而配备的人员却有些薄弱，注定了公司没想挖出什么有价值的东西。而胡玲提出的一些问题之所以无法得到满意的答复，因为已经超出了人力资源部的权限，而胡玲无论从权限还是影响力都没法调动部门之间的联合行动。

华为人力资源部门，说白了是以营利为目的的企业的一个部门，难以像宣传的那样服务公司的员工，要真说服务，那是工会的事儿。没人想到技术出身的胡玲转到人事口，会去认认真真得去跟每个人谈话。一谈话，还真有些问题。遇到问题，有些人就想解决提问题的人，这是官僚主义者的一贯作风---生怕更高职位的人让他回报处理方案。

胡玲不是一个专业的人力资源从业者却正好能暴露存在的问题。

话题虽然热，处理好了会成为好事儿

华为本来就是以加班闻名于世，正值此战斗时刻，加班肯定更多。如果各部门依然存在官僚作风，那么是很危险的。如果领导层已经给予足够重视，可以徐徐图之；如果没有认识到问题的严重性，那么现在爆出来比藏着好。

研发工作者压力大会导致对一些小问题放大化--就跟我们开车时容易发怒。胡玲工作接触访谈对象，基于同情，情绪传染。庸俗领导在听汇报时采取惯用手段选择无视，甚至压制。在底层的沟通中缺少安抚，都会将矛盾激化。而胡玲这个人，有股子倔劲儿不是一个可以压服的人。结果，研发者没有起义，胡玲先向官僚开炮。也就是说，问题还有救。

领导者是以事围人转，管理者是以人围事转。成功企业家往往两项本领兼具，而很多授权不高的企业高管最多属于管理者不是领导者。要么没有敏感捕捉到矛盾的变化，要么没有足够的人文关怀来处理矛盾。

以现在的形势看，高强度工作不是华为短时间内所能避免掉的，如果有问题得不到暴露，反而会产生更深层的隐患。要相信任正非和华为的管理层有足够的智慧利用‘家丑外扬’的时机做好凝聚力重整。

事关人的问题，从来就没有小问题。