“一站式”預約 患者住院也能走“捷徑”了

紅網時刻11月5日訊(通訊員 曾帆 劉孝誼)“以前來醫院辦理住院流程有些複雜,開住院單、去病房登記、等床位、1-2天完成檢查,再進行治療,來回奔波,十分辛苦。現在好了,出院之前找醫生辦理預約住院,就能確定下次來醫院住院的日期,並且預約好所有檢查,入院當天就能有條不紊地完成相關檢查,不用到處跑,不用擔心床位,甚至不用家人陪,直接‘拎包入住’即可。”在湖南省腫瘤醫院乳腺內科接受治療的王女士高興地說,這已經是她第6次住院了,從第三次住院起,她就一直享受預約住院服務,對此她感到十分滿意。

腫瘤是一種慢性病,大部分患者需要持續性、階段性地反覆接受住院治療,而“床位不確定”“住院檢查等待時間長”一直是困擾住院患者的兩大“心病”。為了切實解決住院難問題,提升患者就醫體驗,湖南省腫瘤醫院智慧醫療推出預約住院功能,幫助患者住院走“捷徑”,從根源上解除了患者的“心病”。

湖南省腫瘤醫院推行預約住院服務功能以來,已有2000餘名患者受益,平均縮短了他們2-3天的住院時間,有效降低了患者的住院費用。目前,醫院單個科室最多一天收治的預約住院病人達到了81人。

醫院醫生介紹:“通過智慧醫療的方式把相關流程進行了系統再造和簡化,這樣能縮短患者住院時間,加強週期管理,降低住院費用,提高醫療資源運行效率。為了確保患者能準時住院,醫院信息系統會在患者住院前1周連續三次發送提醒短信。申請預住院的患者也有‘門檻’,那就是患者病情穩定,生命體徵正常。”

院長肖亞洲表示,醫院堅持以“不忘初心、牢記使命”主題教育為契機,圍繞患者醫療服務需求,利用互聯網信息技術擴展醫療服務空間和內容,解決看病就醫“堵點”和“難點”,努力做到讓人民群眾便捷就醫、安全就醫、有效就醫、明白就醫。


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