長沙晚報掌上長沙11月3日訊（全媒體記者 劉捷萍）離雙十一還有一週時間，在各大電商積極備戰的同時，線下實體店的促銷反擊戰已經拉開序幕。“好貨5折起，抽獎贏iPhone，買貴必賠……”這個週末，記者走訪發現，長沙不少實體賣場早早拉開了“瘋搶”模式，發力“截胡”雙十一。
實體店對壘電商 提前引爆促銷
“以前雙十一是網購狂歡節，而現在則是線上線下都在狂歡。”市民王女士發現，近期長沙街頭相當熱鬧，不管是商場超市，還是街邊品牌店都貼出了雙十一活動的海報。
11月2日，長沙九龍倉時代奧萊迎來三週年慶典，吸引了長沙及周邊縣市數萬顧客前來購物娛樂。從2日到17日店慶期間，全場最低1折起，部分品牌3折封頂。COACH、PUMA、GAP、LEE、BROOKS BROTHERS等品牌還推出全城獨家折扣。“除了折扣，活動現場還有精彩表演、免費抽獎等互動活動也深受消費者青睞，週末這兩天客流同比增長30%，銷售增長40%。”時代奧萊有關負責人介紹。
作為民生用品的超市，已經早早進入了雙十一瘋搶模式。
整合到蘇寧後的家樂福，從11月1日到3日，就已經拉開了雙十一促銷第一波，喊出了“買滿100五折起”。除了明星單品，諸如兒童玩具、嬰幼兒輔食、3段奶粉等母嬰商品全場7.5折，童裝、進口食品、日用百貨等品類全場5折。活動三天人氣爆棚。
事實上，“雙十一”早已不僅僅是電商的“雙十一”，各大實體零售從旁觀者變為參與者。如友阿推出“雙十一”全民瘋搶節，“贏11111元心願大獎”“友阿試衣間，線上線下同價狂歡”“友阿直播間，雙十一必購清單”等各種玩法。步步高則以“購物狂歡節”為主題，投入百萬津貼、上萬個限量底價商品、百大品牌五折購，讓消費者以超高性價比享受到品質服務體驗。通程商業廣場麓山店線上線下同款同價活動,已經開啟預售，甚至還有不少單品價格低於線上。五一商圈的地標長沙IFS，也準備了“雙十一派對潮行”……
“電商雙十一對實體店的衝擊越來越大，實體店必須要‘拼了’。”一家實體店負責人表示，在電商“雙十一”的瘋狂宣傳下，實體門店若不出擊，只有坐以待斃。所以，今年大大小小的實體店都提前推出了“雙十一”促銷活動，加大打折促銷力度、延長促銷時間，提前搶佔市場。“我們希望在雙十一讓顧客享受到線上商品折扣，和線下的優質服務。”這位實體店負責人表示。
精打細算 線上線下忙比價
電商和實體店齊頭並進，為了提前“截流”部分消費者，實體商超促銷的品類也多樣化，吸引不少市民把目光瞄準實體店。記者瞭解到，不少顧客在消費時更加理性，線上線下比價格，哪裡實惠選哪裡。
李小姐的“網上購物車”裡已經放了很多商品。她表示，今年很多品牌的線下折扣力度不小，她準備對比一下價格。李小姐表示，如果線下的價格與線上持平，她會選擇在實體店購買，不僅能見到實物，還可省去等快遞的時間。採訪中，市民秦女士也表示，原來在網店看中一件羽絨服，這兩天逛商場看到一樣的羽絨服實體店價格為5折，與電商同價，她已經提前在商場付定金預定，準備雙十一當天去提貨。
採訪中，不少市民都表示，其實網店和實體店各有優劣，網購相對省時省力，選擇更多，價格也實惠，但產品看得到摸不著，沒法上身試；逛實體店花的時間更多，但可以看到實物。不過，許多消費者表示，如果同樣的商品在價格差不多的情況下，還是更傾向於從實體店購買。雖然電商發放了跨店紅包、戰隊紅包、購物津貼、店鋪購物券等各種卡券，但相比這些優惠卡券的定時使用、限量發放以及數額不同的疊加“燒腦”促銷，實體店“簡單粗暴”的直接打折更吸引顧客。
記者發現，以往的“雙十一”活動中，多數市民存在衝動型搶購行為，幾年經驗累積下來，他們也更加冷靜、理性。同樣的商品，會在進行比較之後再選擇購物渠道。市民陳先生介紹，最近他家正在裝修，需要購買電器，連日來一直關注電商此類商品價格，在對比了線上線下價格後，他還是選擇在實體店購買，“價格相差不多，而且個人感覺實體店售後更有保障”。
而購物達人朱小姐表示，現在線上線下的大促一檔接一檔，似乎沒有停過。她表示，每檔活動都可以淘到便宜的好貨。所以今年“雙十一”買不買，“最重要的還是看有沒有實際需求”。
記者觀察 實體店迴歸是大勢所趨
過去，阿里、京東等電商依靠“折扣”這一最簡單粗暴的辦法，飛速侵蝕實體店的市場份額，導致後者業績下滑、經營壓力驟升，多年的傳統經驗和信心備受打擊。
但經過多年發展，傳統電商“缺乏互動、沒有體驗”的瓶頸日益顯現，反而是那些看得見又摸得著、有互動重體驗的實體店讓人們重拾了消費社交的感覺。
消費者的心理很直觀——摸不著的東西總會有些不放心。可消費者怎樣實現既能摸得著又能買到價格低的商品呢？如今，眾多線上品牌轉戰實體店，並採取線上線下統一售價策略後，消費者們又重拾對實體店的偏愛。
麥肯錫調查顯示，對消費者而言，線上渠道與實體渠道之間的界限不斷模糊。目前超過80%的消費者已經通過全渠道進行購買決策。
近年來，長沙商貿流通產業蓬勃發展。各大商場在品牌、業態、服務等方面積極轉型升級。長沙夜間經濟的發展，很多也都是迴歸實體的表現。記者從市商務局獲悉，《長沙促進商貿流通產業高質量發展三年行動計劃（2019-2021）》正在起草制訂，也為實體店的迴歸增加了底氣。
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