莆田仙遊鯉南鎮著力創建“群眾滿意的衛生院”紀實

“現在就醫環境比以前好太多了，醫療設備也齊全了，健康查體項目持續開展，醫生的服務態度也更好了。”近日，前來就診的患者陳小明充滿自豪地說，他沒想到家門口的鎮衛生院可提供優質的基本公衛服務，為全鎮群眾健康護航。

鯉南鎮地處木蘭溪南岸的仙遊縣城區南部，下轄18個村（社區），總人口6.2萬多人。2017年初，在縣、鎮和有關部門關懷支持下，原本在新區租民房辦公、被譽為無院址、無人才、無設備的“三無”衛生院的鯉南鎮衛生院，整體搬遷到總投資1000餘萬元的新院址，徹底告別了長達13年無址辦公的歷史。

衛生健康事業是重要的民生工程。3年來，按照鎮裡打造“健康鯉南”的目標，鯉南鎮衛生院著力創建“群眾滿意的鄉鎮衛生院”，把硬件提升和人本醫療作為衛生院標準化建設路徑，不僅先後投入500多萬元完善附屬配套工程和新增了全自動生化分析儀、彩超、DR等一批先進醫療設備，還新開設了國醫堂、數字化預防接種門診、規範化兒保門診，主動高效為轄區居民提供以公共衛生為主的全面衛生健康服務，解決群眾“看病難、看病貴”問題。

在堅持基層衛生院公益性的同時，鎮裡引領該院進一步明確基本醫療和基本公共衛生服務並重的功能定位，不斷增強衛技人員的責任和服務意識，紮實開展醫藥衛生重點改革，完善便民惠民措施，推進信息化建設。開通微信支付等便民服務，佈設自助服務便民終端，為患者提供醫療費用查詢、自助繳費、自助打印報告等，並嚴格實行國家基本藥物制度，開展家庭醫生簽約服務，常年向6萬多居民提供10多類基本公共衛生服務，使衛生健康服務工作成效逐步顯現，逐步實現由以治療為主到防治並舉的完美轉變，崛起成為全縣18個鄉鎮衛生院中醫療軟硬件最好的衛生院之一。

為了護航全民健康，當好居民的健康“守門人”，鯉南鎮衛生院堅持強化服務型基層黨組織建設，設立黨員示範崗，充分發揮黨支部“主心骨”作用和黨員醫護人員的先鋒模範作用，實行“無假日醫院”、“全天候門診”，確保就診患者能及時檢查、診療；對基本藥物、耗材零差價銷售，每年讓利患者數百萬元，使廣大群眾獲得真正的實惠和好處，達到醫療改革惠民利民的目的；加入縣總醫院醫共體，藉助“互聯網+醫療健康”模式，開展影像醫生簽約服務基層的遠程醫療服務，患者直接在家門口就可以享受到二甲醫院專家的診斷服務；優先與轄區內的慢性病人、空巢老人、殘疾人、建檔立卡貧困人口、婦幼保健等重點人群簽訂家庭醫生式服務協議書，開闢綠色通道，並持續推進惠民工程，組建了18個家庭醫生簽約團隊，在家門口提供免費體檢、巡迴醫療、送醫送藥、建立健康檔案、電話諮詢、入戶訪視、健康教育等針對性優質健康服務，“健康鯉南”建設成果明顯。此外，該院率先開展的嚴重精神障礙患者“一歷五單”網格化救治試點工作，得到了中央綜治辦的充分肯定，並在各地獲得推廣。