消防報警更快速、清理野廣告、重新粉刷牆面……今年9月份以來，花果園物業服務二公司項目二十四部成立品質小組，開展S2區1-7棟品質綜合提升，幾乎涵蓋物業服務的方方面面，物業公司結合項目實際制訂了細緻的工作方案。
（安裝窗戶限位器）
二十四部品質小組組長吳譚說，品質小組由工程部、消防部、保潔部、秩序部四部門抽調人員組成，通力協作，將各項工作做實做細，提升業主的體驗感。
（清理野廣告）
走進S2區4棟3單元品質提升現場，該區工程維修班長鄒偉正在更換樓棟走廊的應急燈，據介紹，本次品質提升工作中對損壞、使用年限較長的應急燈進行了修復和更換。消防部對該區樓棟的基礎消防設施進行了修復及換新。在維修方面，對強弱電井、水井房進行了再次檢修，加固了電井的橋架蓋板與防火泥封堵。對於有瓷粉掉落的牆面，工程部也進行了重新粉刷。此外，為了整治天台亂擺亂放現象，工程部設立新的晾曬區，並安裝了嶄新堅固的晾曬繩。"希望把這些事做的漂亮，讓業主滿意。"鄒偉說道。
除了硬件的提升，物業也對消防報警流程進行了優化。來到S2區4棟3單元的避難層，消防部的同事正在進行險情模擬，工作人員拿起了避難層牆上的報警電話，與消防監控室取得聯繫。消防監控室接到電話後，不需要撥打電話告知具體位置，可以直接通過定位得知險情發生地。
據介紹， S2區1-7棟的品質提升工作有望在未來一週內完成，花果園物業將始終秉承工匠精神，按"專業化、精細化、標準化"的要求不斷提供優質服務，提升業主生活品質。
（林博森/文 周開遊/圖）
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