新零售如何贏過傳統零售和電商?

別人手牽手-我牽我的狗


新零售如何贏過傳統零售和電商?

傳統零售經營產品,不是說他們不想經營人,因為當時消費者離開了門店就失聯了。移動互聯網時代實現了人機合一,消費者帶著手機來到你的消費場所。所以你再也沒有理由說抓不住消費者了。抓住消費者的手機,你也就抓住了消費者。

傳統零售企業以前是處於不利的地位,只能防守,沒有辦法進攻,新零售出現了,終於有機會攻守兼備了。

點評:電子商務有兩個軟肋,一個是獲客成本越來越高,一個是物流成本居高不下。

新零售要解決傳統零售這兩個問題:讓傳統零售人均產出大幅度上升;讓每平米產出大幅度上升。

所以描繪一下新零售場景,它與傳統零售比,一定是遠遠高於傳統行業的人效,一定遠遠高於傳統零售的人效。對電商來說人效不是那麼重要,傳統零售死穴人工成本和租金成本在電商不是問題。

所以,回到新零售就要看這個新零售的業態如何能夠在電商的兩個軟肋上取得突破,如何解掉傳統零售兩個死穴。當把這兩個問題解決了,新零售的效率就應該成倍高於傳統零售,也優於電子商務。

新零售一定是對原有零售門店加以利用的。

傳統門店有兩個不顯著的優勢:一個是傳統門店的客流幾乎已經不要錢了,就看你有沒有抓住把客流轉化為用戶去經營;另一個是傳統門店都有一次B2B的補貨過程,物流成本也已經發生了。

如果以客戶自提為前提,或者加上最後100米動用傳統零售的人工實施最後100米的補貨,物流成本也不會增加。

傳統的零售要不斷加價的原因,是要頂住租金和人工成本的上升,加不到20~30%,傳統電商沒有辦法做。但新零售把產品加價率控制在8%或者10%的區間。

這樣再來看用戶體驗,電商加價率20%—30%,傳統零售加價率20%—30%,新零售只加價8%,消費者很滿意,“省”這個字有了。

“快”,如果多走幾步路,自提比別人送貨還要快。或者增加少量成本,能夠做到500米遞送,這種速度電商也是做不到的。

“快”的優勢繼續保留,“省”的優勢重新發揮,標準化很多產品,通過虛擬店向用戶展示,豐富度夠了。

每個時代有每個時代的產物,如今是經濟社會高速發展的時代,誰的點子高成本低經濟強就能走在前沿。




工廠電商周哥


新零售如何贏過傳統零售和電商?

傳統零售加電商加客戶分銷管理系統。屬於新零售。新零售符合趨勢,必定勢不可擋,新零售肯定贏。


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