“阿良，我們終於找到你了！”10月29日上午，在高要區救助服務站的幫助下，雲南省昭通籍的羅某與家人失散十多年後，終於與家人團聚。他們的團聚，離不開高要區救助服務站的幫助。
羅某家屬與羅某相認的一刻。西江日報通訊員 趙聯峰 攝
據瞭解，羅某在家中排行老四，小時候因病而導致其智力受損，成為了社會的弱勢群體。四十多年以來，他在家中過著安穩的生活。2007年8月的一天，不知是何原因，羅某出門後再也沒有歸家。“我們全家通過報警、張貼尋人啟事、電視廣告尋人……找遍了整個昭通市，但是都杳無音信！”羅某家屬道。
日復一日、年復一年，羅某家屬漸漸失去了尋找的希望。轉眼十多年過去了，今年10月24日，高要區救助服務站的一個電話又再次燃起這家人的希望。
原來，早在今年8月20日，高要區南岸街道派出所接到求助電話稱，有一名流浪乞討人員需要救助，南岸街道民政辦與派出所警員迅速趕到現場，發現一名衣著破爛的流浪乞討人員。經過詢問，該男子吐字不清、思維混亂，無法確認其身份，溝通困難，無法聯繫上家屬。南岸街道民政辦就聯繫高要區救助服務站，經該站核查仍無法確認該男子的身份信息，遂將男子送到肇慶市復退軍人醫院進行康復治療。在對該名男子進行救治的同時，該站工作人員還通過網絡和廣東省救助管理系統尋親管理等途徑，積極查詢這名男子的身份信息。
10月24日上午，高要區救助服務站終於找到羅某家屬的信息，隨即與羅某家屬取得聯繫。經過反覆確認，最終確定這名男子正是羅某一家在尋找的親人，於是幫助協商好接領時間。10月28日，羅某家屬從雲南省昭通市昭陽區駕車前來，一共行駛了1200多公里，終於到達肇慶。10月29日早上，他們與高要區救助服務站取得聯繫，一起到肇慶市復退軍人醫院接回羅某。為表謝意，他們向工作人員送上錦旗和感謝信。
【西江日報全媒體記者 夏紫怡】
【通訊員 趙聯峰】
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