How Retailers and Retail Chains Should Promote Their Private Brands and Do It Well？
很多零售商都會徹底忘記一項紅利資產——自有品牌葡萄酒。長期以來,一個普遍的看法認為很多葡萄酒飲用者不會成為這些品牌的忠實消費者, 對這些品牌進行大面積的推廣無非是在白費力氣。
但事實上，零售商可以有很多種方法以相對低的成本推廣他們的自有品牌葡萄酒和烈性酒品牌。一切要從重新塑造消費者忠實度開始, 鼓勵消費者與自有品牌建立更深層次的關係。以下是四種不同的方式, 零售商可以用來鼓勵客戶在眾多平臺和渠道上的互動和參與。
01
充分利用社交網絡的力量
社交網絡可以讓消費者討論他們發現的自有品牌葡萄酒及烈性酒——許多人甚至都沒有意識到他們是自有品牌。全國聞名的餐廳——德爾弗里斯科, （Carmine’s）和諾布(Nobu)都擁有自己的
自有品牌產品。邁阿密海灘的諾布餐廳為客戶斟自己內部的清酒自有品牌，並且德爾弗里斯科餐廳以三種不同的葡萄酒為特色, 他們均由納帕谷釀酒師羅伯特·弗利釀造。在Instagram上, 人們可能會將自己的美食照片發佈到網上—所以, 為什麼不好好利用一下這個消費者行為呢？當然, 關鍵是要能夠將所有的社交網絡活動整合成一項消費者忠實度計劃。這通常需要產品優惠刺激策略。例如，某間餐廳可以請求回頭客在推特上使用特定的標籤發文同時提及他們家的自有品牌葡萄酒，並提供下次就餐的折扣作為交換, 零售店則可以採用同樣的策略併為下次購買提供折扣。
同樣, 零售商應該儘量鼓勵消費者在社交網絡上分享。因為口碑推薦的力量極其強大，甚至常常比葡萄酒專家的推薦更加強大。因此一條佈滿自有品牌葡萄酒圖片的Instagram訂閱消息是非常有利的“社會證明”,——證明該葡萄酒非常值得品嚐。
02
請求消費者為產品寫評價
建立“社會證明”的另一個重要的方法就是
產品評語。在Vivino（某葡萄酒應用程序）上, 幾條精彩的評論實際上就能為一款新的葡萄酒帶來口碑。當然, 這些評論需要儘可能正宗真實，不過您也可以提供一些暗示希望評論裡可以包含哪些內容:“如果您非常熱愛這款口感圓潤且果香甜美的雷司令葡萄酒, 請務必在Vivino產品評論裡提及！”因此,要持續鼓勵消費者發評論, 特別是他們已經正在使用某些特定的葡萄酒應用程序。04
鼓勵客戶推薦
每個人都知道口碑營銷是最強大的營銷形式——問題是要為消費者提供恰當的激勵措施，鼓勵他們與他人分享推薦。
葡萄酒飲用者常常發現自有品牌具有不錯且可靠的價值。而且, 對於年輕的飲用者來說,，他們想要以相對優惠的價位體驗新款葡萄酒,，這正是自有品牌的機會。因為他們更年輕, 在社交網絡和葡萄酒應用程序上表現得更加活躍。因此即使這些年輕的消費者也許沒有年長的消費者那樣的購買力，但是他們提供了更有價值的信息: 有能力通過社交網絡和應用程序擴散您產品的相關消息。
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