上海的保姆是一个十分神奇的存在，因为她们无所不能，大家都发自内心地尊称她们为“阿姨”。
但是想要在上海迅速找到一位好阿姨并不是什么容易的事，这点在上海生活过的人多少都会有所了解。
特别是一些在上海生活的外国人，没找对方法，想要找个理想的阿姨更是难上加难。
据上海市出入境管理局的数据，上海的常驻外国人有10万左右，由于语言、生活习惯、文化差异等原因，很多外国人在中国一时很难适应，对保姆的需求很大。
上海阿姨收费高这是出了名的，一些看上去很体面的白领们收入水平可能还不如这些阿姨。
不过，价格高对大部分想找阿姨的外国人来说并不是什么问题。据汇丰银行去年发布的全球移居人士调查，外国人在上海的平均年收入高达20.22万美元，接近130万人民币，居全球第4，而全球主要城市外籍务工人员的平均年薪还不到10万美元。
他们想要的是一个靠谱的阿姨。
但是市场越大问题越多。保姆行业的从业者水平和素质参差不齐，很多问题只有在接触一段时间后才会暴露出来。
通常情况下，外国人在中国找保姆的方式无非就是朋友介绍、找中介或者网上找中介，没时间的就让助理找。
这些方式要么效率低，要么难以快速找到合适的阿姨。
由于一些只重视赚钱的小“作坊”式的中介或家政公司存在，连擅长精打细算的上海本地人都不敢保证在保姆市场里不踩雷，更何况是对中国不是很了解的外国人。
菲佣在世界上有着很高的口碑，被称作“世界上最专业的保姆”。由于她们会英语、对西方文化比较了解，菲佣在国外有着很大的市场。因此，很多外国人到中国后仍然想找个菲律宾保姆。
但由于对相关法律不了解，找菲佣很容易找到“黑佣”，不仅人财两空，还有可能面临处罚。
阿姨在服务过程中也难免遇到奇葩雇主。
前两天热议的“二十条家规”则是把这件事推到了风口浪尖上。
虽然这些“家规”的部分内容比较奇葩，但事实上很多人平时也是这么做的。可是这些事情一旦被一五一十地列出来，拿到明面上说，一上来就拿条条框框约束别人，难免伤了和气。
因此，即便开出1.2万的高价，很多阿姨担心日后受气，就放弃了这次机会。
毕竟，比起规矩，中国人更讲人情。
而对于讲究契约精神的外国人，这可能是在语言和生活习惯之外最让涉外阿姨烦恼的地方，有些人就是因为这些原因被当作“奇葩”雇主或“奇葩”阿姨。
为了维护自己的正当权益，一些人不得不联合起来，制作“保姆黑名单”和“雇主黑名单”，然而效果不佳。
另外，由于找保姆是一种雇佣关系，很多人不了解相关的法律知识或者单纯地用《劳动法》当作参照，双方都存在一定的维权难问题。
法律和政府机关并不是万能的，如果有人能站出来帮他们建立一个双方都信得过的平台，对雇佣双方来说都是一件好事。
所以，今天我想和大家分享一位叫做Alice的读者讲述的一个正在做这件好事的Deborah的故事。
Alice家里有个做了三年多的陈阿姨，由于孩子上学后不需要全职阿姨，她打算帮陈阿姨换个东家。为了帮陈阿姨找个好下家，她的操心程度堪比嫁亲闺女。
后来，在一位朋友的介绍下，Alice加入了一个阿姨群。
想进这个群并不容易，进群前要先读一整页的群规。等了三天有人退出来了，Alice才有机会进去。
不过这三天没白等，第二天她就成功帮陈阿姨找到一位医生雇主。
目的完成了，但是Alice并没有退群，因为她被既爱怼人又乐于助人，还非常仗义的群主Deborah吸引了。
这个群里大部分是在沪生活的外国人，相互间交流往往都是用英文。群主管理得很规范和及时，一旦有人违规立马出来警告或踢人。
大多数情况下，大家都会严格遵守群规，按照要求发推荐或招聘广告。但人多了，难免有人不遵守规则，比如进群后直接说“我要找阿姨”或“菲律宾阿姨多少钱？”
通常几分钟之内，群主Deborah就会出来@这位违规者，让他按要求发广告。如果对方不遵守规则，就一步步加重警告直至踢出群聊。
为了确保所有在群里推荐的阿姨都值得信任，Deborah 定期更新有投诉前科的阿姨名单，绝对不让任何一个有“污点”的阿姨被推荐给其他群成员。
一天，一位妈妈在群里发布了一条广告，想要帮一位姓林的阿姨找个新雇主。
虽然这位林阿姨被好好夸了一通，但是在这个见多了会双语会带孩子的阿姨群里，这位林阿姨似乎也没什么突出的地方。然而当天晚上，就有两位群友向Deborah投诉林阿姨有虐待孩子的前科。
当Deborah试图与林阿姨的原雇主沟通时，对方始终相信自己推荐的林阿姨已经没有问题。Deborah只能无奈地更新了阿姨黑名单，并建议大家在家里装个摄像头。
Deborah还不允许任何别有用心的人加入。
曾经一个法国妈妈和另外两个中国阿姨开一个保姆介绍所，混在群里单独加其他成员。被Deorah知道后，Deorah把这位法国妈妈，和邀请她进群的人全部“请”了出去。
当然，更多的时候，Deorah还是喜欢贴心地向群成员解答各种与阿姨相关的问题。
常见的问题有节假日阿姨该放几天假、工资该给多少、以及解除雇佣关系是否要赔偿。
Deborah总是能在第一时间将相关资料的英文版分享到群里。
出于对Deborah免费向外国朋友提供这么专业、贴心又及时的服务的敬佩，Alice决定和Deborah私聊一下。一聊才发现这位Deborah大有来头。
Deborah出生在台北，母亲是上海名门，父亲在抗战时曾经是戴笠手下最前线的情报员。外公做很大的生意，连黄金荣、杜月笙这样的大佬都常到她外公家里打麻将。
她大学毕业后在美国一住就是32年，先生是南加州一位有名的律师，共同养育了两个女儿，老大已经29岁，刚结婚。
在“不要让老美因为看到一个工作不负责任的中国人而影响对所有中国人的看法”的信念下，Deborah通过自己的努力在美国人面前塑造良好的中国人形象。
不论是在美国西北航空公司，还是在尔湾公司（美国最大的房地产公司）做总裁助理，所有跟她合作过的同事和上司在她离职以后都更愿意录用跟她有相同背景的中国人。
她觉得自己做到了以自己的微薄之力去“国民外交”，赢得了外国人对中国人的尊重。
当她来到上海定居后，看到很多外国太太因不会讲中文生活不便，联想起在美生活的经历，她决定以一己之力帮助那些在中国生活的外国人。
她在4年的时间里一共建立了5个500人的英文群：两个“阿姨&司机”群，一个帮助妈妈们转卖孩子二手物品的群，一个联系专业医生解答医疗问题的群，和一个分享有机食品知识、探讨怎样在上海吃的更健康的健康生活群。
在她看来，做这5个群的群主实在是她生活中很小很小的一部分。因为她的群严格且纯粹。
这五个群里都没有任何盈利性质的广告，没有乱七八糟的信息，成员虽然来自五湖四海，但是基本没有让她太操心的事情，管理起来相对轻松。
做律师的先生告诉她：“所定的规则先要面面俱到，执行起来一定要彻底”。因此在她管理的群里是看不到成员互相质疑，争吵，挑战群主权威的。她管理起来自然不费吹灰之力。
曾经有一位领馆参事和一个奥地利爸爸受别人的推荐单独加她微信。推荐的原因很简单：
“只要你在上海居住，这个Deborah应该能帮到你，即使你不认识她。”
说到底，找阿姨难反映的就是一个诚信缺失的问题。雇佣双方的信息不对称、相互怀疑、“家法”丛生，有矛盾是在所难免的。
为了让雇佣双方都放心，就需要有像Deborah一样的好心人站出来帮雇主和阿姨建立一个信得过的平台，帮他们过滤掉黑阿姨和黑雇主。
在上海，需要找阿姨的外国人很多，但是像Deorah这样的人很少。想要给外国人雇主和阿姨一个放心的交流和雇佣平台，光靠Deborah一个人的力量还是很小。
所以在相关法律法规完善之前，需要更多的像Deborah这样的“阿姨群”群主出现。
马路有话说：
有些时候，热心的帮助可能要比冰冷的法律有用呐。
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