天冷了，採暖問題是各家各戶普遍關注的問題。現在銅城的供熱準備如何了？到底什麼時候開栓供熱？咱家的暖氣管子啥時候能熱？近日，記者從市銅城熱力有限公司獲悉，目前，白銀市區正在進行供熱試運行工作，將在11月1日定時執行開栓供暖。
今年供暖將按時開栓
市銅城熱力有限公司相關負責人表示，該公司負責市區的供熱工作，今年夏季，公司對各分公司換熱站設備進行全面維修改造、所有換熱器片進行拆解清洗，對有損壞腐蝕洩漏的進行了更換。
同時，制定完善了2019-2020採暖期供熱運行方案及具有可操作性的設備和管網搶修預案，對搶修隊伍進行技術培訓，引進先進的技術與設備，提高搶修能力，做到來之能戰，戰之能勝，能夠快速處理各種突發事故，減少事故對運行的影響。
他表示，截至10月24日，公司一級管網的各項運行參數已達到了供熱的各項準備工作要求。公司對市區內100座換熱站及3座加壓站進行實時視頻監控，多措並舉全力保障供熱設備安全平穩運行。供暖後，他們將對用戶的訴求正確對待，及時處理、及時反饋，向社會公開投訴電話、保證搶修電話24小時暢通。
試水期間有哪些事項？別忘放兩回氣
目前，全市正在進行供熱試運行工作，居民在暖氣試水期間應該注意什麼事項？
市銅城熱力公司技術人員張先生表示，暖氣打壓試水，主要是為了檢查供熱管網、設備有沒有漏點，能否正常運行。暖氣試水時，居民應該注意的事項主要有：1.留意供熱單位在小區張貼的試水時間，試水當天，用戶家中應留人；2.不要晃動暖氣片，不要讓暖氣片及管道承重；3.試水開始後，打開放氣閥，將管道內的空氣放掉；4.一旦發現漏水情況，要立即關閉進水、回水閥門，並聯系供熱單位進行維修處理；5.地熱用戶，應提前對地熱管線進行沖洗，保證水循環暢通。
而對於給暖氣放氣的問題，張先生也給出了特別提醒，暖氣冷運行時放氣是為了排除管道內殘留的氣體。待熱運行後，水中溶解的空氣熱脹冷縮，還會遊離出來一部分氣體，這部分氣體不能及時排除，也會影響供熱。因此熱運行後，還要給暖氣放放氣。
開栓後暖氣不熱找誰？可分三步走
開栓後，家裡暖氣不熱又該怎麼解決呢？張先生認為用戶冬季遇到暖氣不熱的問題，可分三步走：1.用戶直接撥打轄區內的鍋爐房或換熱站的公開電話，這是最直接、最快捷的辦法。2.如果轄區內的鍋爐房或換熱站不能給您解決問題或一個滿意的答覆，可以撥打供熱單位公開電話反映問題。3.經過上述過程後，用戶的問題仍然沒有解決或沒有得到滿意的答覆，可撥打供熱管理部門的公開電話。（記者喬斌）
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