的士是城市的“流動名片”
對很多初次到東莞的朋友來說
的士是他們認識這座城市的第一扇窗口
但是如果遇到“奇葩”的士司機
那就很鬱悶了
到時懷疑的不是人生
而是城市文明瞭
東莞的出租車服務，也存在著被廣泛吐槽的各種問題。今天，我們來扒一扒這些的士亂象，看看你有沒有被這樣坑過。
不規範上下客，拒載議價
部分出租汽車司機為圖方便，隨意在汽車站、火車站場外禁停區域上下客，影響乘客安全和交通秩序。
部分車輛進入出租車候客區後司機下車拉客、不願打表計費、拒載短途客人 。
前方車輛挑客議價，後面車輛無法通行，影響候客車道正常使用。
服務態度差，繞道矇騙乘客
部分出租汽車司機服務態度不好，不僅不使用文明用語還對乘客惡言相向。
不僅沒有提供高效優質的運輸服務，還為一時利益隨意繞道矇騙乘客。
乘車發票也往往經乘客提醒才會提供，與出租汽車文明服務規範仍有差距。
針對這些被廣泛吐槽的問題
交通部門行動起來了！
不僅出重拳
更用上了神器
同時還採取了一系列措施
治理這些出租汽車行業的頑疾
近日，我市莞通集團、華悅集團、翔運集團3大出租汽車公司組織舉行11場司機教育培訓會議，合約800司機參與。培訓會議以文明服務、安全駕駛為主題開展，會上集體觀看服務質量檢查視頻，要求司機自覺遵守服務規範和交通規則，為乘客提供文明、安全的乘車環境。
此外，各公司逐一檢查到場車輛的車載設備運作情況、衛生整潔情況、文明標語張貼情況，發現問題立即整改，保障車容車貌合格過關。
接下來，全市各出租汽車公司文明服務培訓會議和車輛狀況檢查工作將持續開展，覆蓋每一位司機和每一臺車輛，助力廣大出租汽車司機共同提升文明服務意識，自覺培養安全駕駛習慣，切實提升東莞出租汽車服務質量。
不僅如此
更多的行動也已全面展開
1
召開全市出租汽車行業服務質量提升工作會議。在會上曝光出租汽車暗訪情況，警醒企業負責人，壓實企業管理主體責任。
2
屬地交通運輸分局在重點站場（汽車總站、東莞火車站、虎門高鐵站等）的出租汽車候客區派駐執法人員維持秩序。嚴厲禁止隨意停放、下車拉客、拒載議價的違規行為。同時也要求各企業派工作人員到站場協助維持候車秩序，將違規駕駛員信息上報出租車行業協會，限制其進入站場候客。目前，個別站場出租汽車候客區秩序已有明顯改善。
3
開展“逐車核逐人審”工作。要求各出租汽車企業對所屬車輛車容車貌和車載設備逐一查驗，對司機做一對一文明承諾，力圖在國慶節前覆蓋全部車輛和駕駛員，全面提升車容車貌和司機素質。
出租汽車服務質量提升工作、暗訪檢查、司機教育培訓工作仍在持續進行，請各位的士司機謹記文明服務、安全行車，提升出租汽車服務質量，樹立良好的行業風氣，展示東莞的文明城市氣質。
你是否也在東莞遇到過“奇葩”司機？
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