10月25日上午，南湖區政協圍繞“進一步完善矛盾糾紛多元化解機制”這個議題召開“請你來協商”會議。區政協主席趙建峰、副主席張暉參加會議。副區長張志東應邀參加會議。
與會人員首先實地調研了南湖區社會治理綜合指揮服務中心。今年9月20日，南湖區社會治理綜合指揮服務中心(信訪超市)掛牌成立，進一步整合部門資源，對群眾訴求實行“一窗受理、一網流轉、一站解決”，打造“最多跑一次、最多跑一地”的矛盾糾紛多元化解中心。
就如何進一步完善矛盾糾紛多元化解機制，與會政協委員、村和社區幹部、律師、“老孃舅”等紛紛發表意見建議：如在完善硬件的基礎上，抓好軟件提升工作，進一步提升調解的公信力，打造調解品牌，建立調解人員庫，提升基層調解員能力水平，儘快“三官三師”派駐全覆蓋等。區相關部門負責人對與會人員提出的意見建議進行了針對性的答覆和說明。
趙建峰強調，要充分肯定近年來南湖區推進基層社會治理取得的成效，特別是在社會矛盾糾紛化解聯動機制建設方面，增強了進一步完善發展基層社會治理制度的信心。要不斷健全完善矛盾糾紛多元化解機制，進一步整合資源，發揮好基層治理“四個平臺”和社會治理綜合指揮服務中心的作用，推進體制機制創新，敢於探索實踐。要充分發揮基層基礎作用，發揮好網格員隊伍、基層自治組織和社會組織的作用，繼承發揚好南湖區在“三治融合”工作中的優勢，推動基層社會治理工作再創新局面。
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