買低配車但4s店把高配車給我了,已經開了半個月,現在讓補差價,該怎麼辦?

平凡的世界0821


首先買車的時候是有合同的,上面寫著價格,配置、顏色等數據,自己搞錯了,這屬於店內工作人員的失職,就應該讓他們自己承擔後果,不能讓客戶去查屁股。

這件事的問題不是在你,是在於4S店;4S店將高配賣給了你,這是4S店的問題。當然這個車是不是高配你是需要確認一下,不是4S店說什麼就是什麼;

搞錯了車他們拿走,換一輛新的低配的來。而且他們需要賠償。賠償什麼?油箱裡剩下的油錢,中間空檔期的打車費用,交接車的誤工費,還有重新上牌過戶的一切費用。4s拿回去就是二手車了,其實貶值不少。補差價的30%看他肯不肯,條件不適合就不鳥他,讓他去起訴,法院怎麼判你怎麼辦,反正錯不在你,法院不會懲罰你的,頂多就是退回去,讓他們自己去折騰吧。法院判決下來之前的一年半載,死命草,能出點事故索賠啥的,4s估計也不打算要回去了。

被4S店發現了。打電話要補差價,只需補60%的差價就好了。


AUTO老司機


這完全有可能,而且碰到了,2012年吧,我是汽車經銷商,帶客戶到4S店提車,定的是君越致雅版,俗稱低配指導價235900元。結果提了輛君越豪雅版,中配,指導價255900元。 兩車配置相差不大,而低配以前一直不生產,最近才供貨,所以交車時客戶,我,4s店三方都沒發現,只有一個屏幕當時有點區別,還以為是廠家升級了,很正常。順利交車,上牌。

過了一個星期,4s店打來電話說交錯車了,讓補兩萬差價,客戶不肯,後來4s店買了東西上門找客戶,一把鼻涕一把淚的,客戶也是熟人,也是不差錢,就把錢補了。

後來把庫存單拿來仔細看過,這輛車在庫存單上顯示為低配,標價235900,前幾天的庫存單上又顯示為255900,當時肯定是制單人出錯,這庫存單每個銷售員一天一份,每天需要修改打印,應該是電腦上修改出錯了。但4s店老總不管,沒收回這兩萬的話,制單的和銷售員補足這兩萬。

所以客戶你要不補,4S店也沒辦法。你要堅持換低配的,4S也不會換,保險,購置稅,原車就變二手車了,成本更高。實在耐不住磨,就協商少補點,畢竟對於4s店來說,補一點就少損失一點。而且對客戶來說,售後還是需要的!


協力名車匯


不著急,先和4S店協商。

這件事的問題不是在你,是在於4S店;4S店將高配賣給了你,這是4S店的問題。當然這個車是不是高配你是需要確認一下,不是4S店說什麼就是什麼;你得自己確認一下配置是不是當年自己購買的的配置,如果真的是用低配的價格購買了高配車型,後期的協商內容你就得好好做一下。

補差價是可以的,但是不能是他怎麼說怎麼算的;如果這個車真的是高配,那麼補差價可以,但是全款沒門。

我有兩個方案:

1、協商補差價的數額,但是要記住,這個數額不能超出差價的70%;這個事不是你的錯,你其實沒有必要為他買單。誰的錯誰負責,誰承擔責任,這個事再簡單不過了;全額補差價絕對不可能,你4S店搞錯了車型現在讓我買單,我替你買單你卻還想賺我的錢,過分了。

2、和4S店協商換車事宜,當然這是在1方案實施失敗的前提之下;首先4S店給你搞錯了車,這個很簡單,你再給我換回來就行了。我把這臺高配還給你,你再給我換臺低配車就行了;如果4S店不接受你補差價的數額,你可以這麼幹,欺詐消費者不光是拿低配當高配賣。

補差價可以,我同意你補差價;但是你不能把我當傻子玩,我買低配你給我一個高配,然後過幾天給我補全額差價,這是不是有些強賣的意思了?這不是就是套路消費者高消費嗎?

我就需要一臺買菜車,能開就行,你給我一臺高配有什麼用?你覺著我賺了便宜,但是我可能真沒發現我賺了什麼便宜。

我就需要一臺買菜車,能代步就行;如果不是因為質量問題,我可能會直接選一臺二手車。可是你讓我掏錢買一堆可能壓根都用不到的高配,你覺著我會去辦嗎?

我一臺幾萬塊錢的買菜車,你賣給我一堆用不到的高配:全景天窗、定速巡航、電動座椅調節、座椅加熱、真皮座椅、XX導航加一堆用不到的配置。

所以,補差價可以,但是錯不在我,我帶著誠意來解決問題,你們也得讓我看到你們的誠意;按我說的來就行了,差價看情況定就行,別太死板了。


無雙雜貨鋪


4S店把車型搞錯,發錯車給客戶,這種情況一般來說是很少很少會發生的,畢竟收的是低配的錢,後續問客戶要錢肯定是個很頭疼的事情,他們也不會故意去弄這麼一出。大部分的可能性就是銷售把車型搞錯了,然後拿高配當做低配賣出,發票和合格證是不會用中文直接明確標識車型配置的,都是一堆代號,看錯了也是有可能的。

那麼,發生了這種事情,4S店來問客戶補差價了,應該怎麼辦呢?車輛作為特殊商品,一旦售出沒有特殊理由是不可能退換的。4S店肯定是盯著銷售,要麼讓銷售來問你要錢,要麼就讓銷售自己承擔這部分差額。作為銷售,自然是不願意自己來掏錢的,那就會來找你,希望你能夠補上差價,說起來給你的這車確實是高配的,你也沒吃虧。

消費者遇到這樣的情況,如果差價不是很大,自己對於這個配置也比較滿意的,心也比較軟的,那可以幫助銷售承擔掉一部分,或者和4S店談一下,補完差價之後也要求4S店能夠做出一點讓利或是補償,一般4S店都會肯的,畢竟是他們錯在先,不會有人心甘情願一點不談條件乖乖主動補完全部差額的。

如果差價較大,這個高配車型對你來說本就是雞肋,那你就先別理他,等4S店一輪輪來找你,當然,你會受到干擾和影響,這是不可避免的。到最後也有可能以一個較低的價格協商一致。也會遇到始終堅持不肯補貼差價的,狠一點的4S店會走法律途徑,畢竟你的合同上寫的是低配的車。也有的就讓銷售自己承擔解決事情了。

4S店發錯貨這種事情真的很少很少遇見,這就看車主自己的想法了,如果和4S店談妥的差價在可接受的範圍,就當花了便宜點的錢買了好一點的車,也沒虧。如果確實原本就是對高配的車沒需求的,那就不要去理會4S店,看他們最後會如何處理了。


汽車觀察家


一分錢都不補,他們非讓你補差價,那你就讓他們給你換成低配的,並且承擔新車的保險以及購置稅等費用!

他們要是不換,那你就繼續開!

他們如果起訴你到法院,你就反起訴他們虛假銷售,讓他們退一賠三!

因為他們要把高配當做低配賣給你,而你只需要低配的!這個你不知情,可以讓他們退一賠三,侵害了你的知情權!


南波毌


在4s幹過幾年,給你點經驗:

1. 堅決不補差價,其實有些車型,特別是十幾萬的車高配和低配外觀內飾差別不是很大,4s的樣車包括試駕車型一般都是高配,所以,你買低配也就是銷售告訴你低配車型哪哪和你看的車不一樣,但很大程度你看不到你要買的低配樣車,這樣你就可以說,我買的低配你賣給我這輛我就認為是低配嘍,我有不是汽車廠的怎麼能快速分辨高低配呢?

2. 4s給你開發票時發票上肯定和汽車產權證上的寫法一樣,比如什麼運動型,時尚型啥的,不一樣車管所不會給你上牌,所以你可以說,咱們當初談的就是這臺車這個價格,你現在讓我補差價是幾個意思?

3. 不當得利是在你明確知道是高配的時候以一些手段欺騙4s店以遠遠低於市場價格購入,才算。十幾萬的車最高和最低配也就差個不到兩萬,問題是要死咬住一點,我又不是4s店的天天賣車,高低配我沒法快速分辨,我交了錢你給我這輛我就認為是這輛,是4s店告訴我給錯了我才知道給錯了。

4. 教給你一個終極辦法:就是不補差價,4s找你你就說,我是窮逼,就要低配的,你給錯了你就把這輛收回去,給我換低配的。4s是絕對不會收回你的車的,4s賣出去的車只要是上了牌再收回就算二手,沒開都算二手,差價能有2-3萬,況且因為是4s過錯還要承擔你相應稅費,4s是絕對不會收回現車給你換的。4s要告你不當得利什麼就讓他去告,你也委託律師,反正誰輸誰花訴訟費,法庭上你就說我花這個價格買這個車型低配,但是著急提車,要求以最快速度提車,而且我也不是車企員工無法迅速判斷車型,重點是在4s告訴我給錯車了以後我才知道給錯了,我要求換回我購買的低配全新車型,4s不同意,非讓我補差價,請求法庭調解,調解時堅決不補差價要求換低配新車。4s要撕破臉你就裝可憐,說4s為了緩解同品牌其他經銷商競爭壓力快速給我提供車輛,我才打算在這家4s買,現在他給我提供的車輛與我購入車輛不符,是否涉嫌商業欺詐。

這麼做4s要麼認倒黴,把高配給你不追究了,要麼給你換回低配車型,沒準法院還會判一個行業欺詐,但多半4s不會給你換,給你換對於4s的成本比認倒黴直接給你高配車型虧多了。


爆胎易筋丸


這個就涉及到不當得利和強迫得利,首先你要拿出態度。我不想要高配,因為是4S店的過錯。我可以將車輛退還。並給我一輛低配車。但是因為換車產生的費用,比如上牌、所得稅之類的由4S店出。期間還要給我一輛代步車,並補償。約定調車具體時限,超一天補償我多少錢。或者拿低配來換高配。你讓他新車變二手車,還賺不到便宜馬上就老實,車在你手裡怕啥。看他損失多還是你損失多?就是換車也要扒他層皮,延長質保期。我不想要你非要給我還讓我補錢,這就是強迫得利。不屬於你的你去消費了,屬於不當得利。你先去要求退換,我就要低配的,反客為主。但是你給我造成的困擾你得賠償,看誰吃虧。跟他把合同寫好,一輛換一輛,先給我上牌繳稅補差價。



醫療與法律


這種事情,我們作為消費者要有一個覺悟,那就是不能讓4s店賺我們太多錢,但是我們也別讓4s店那麼難做。

你買的低配車,但是卻錯了差錯給你了高配車,發生這樣的事情,對於消費者來說基本是沒有損失的,如果是沒有買保險或者是沒有上牌的,或者是沒有造成你很大損失的,你可以直接提議和4s店換車,讓他們把低配車給你,你把高配車還給他們,然後所有產生的費用都是由他們來負責,因為這是他們的過錯導致的。

但是,如果你實在是喜歡高配車,而且開著也順手,而且你也怕麻煩,不想再兩邊跑高手續了,你就直接和4s店協商,讓他們給你一個優惠價,然後直接補個差價給4s店就可以了,這樣的方式對於4s店來說,損失是最少的,但是你可以和4s店說差價能不能少補一點,畢竟這也是你們的過錯,差價是3萬的,你看看你能不能補個1.8萬或者,就看你怎麼溝通了。


C位車道


4s店讓補差價,如果在提車時,店裡告知沒有低配車,只有高配,如果不想等,直接提車可以加錢吧車提走,這樣可以接受。要是什麼都沒有說,客戶也不知情,我覺得不應該給4S店補差價。

首先買車的時候是有合同的,上面寫著價格,配置、顏色等數據,自己搞錯了,這屬於店內工作人員的失職,就應該讓他們自己承擔後果,不能讓客戶去查屁股。

如果補差價堅決不給,如果給了可能影響到自己的規劃,增加自己壓力,建議讓店裡把高配車開走,換成自己當時訂的低配車。此風氣不可助長也。


撩車這些事


一分不用補,還可以讓4s賠你錢。

根據合同法相關規定,賣方應遵循合同要求提供給買方所需貨物。購車合同上寫的配置,價格,都是低配車。而4s店確在交車環節給買方一個高配車型!從法律上講,是4s店違約了。雖然不是以次充好吧。但實際上呢,是所購貨物不符。

根據國家三包法相關規定,所購商品不符,買家並受到影響的。賣家應當退一賠三,並給予若干賠償補助!

有人會說,買家有不當獲取的責任,應當承擔找補差價的責任。

這裡要分清主次,買家並非專業機構,人事。並且跟4s店簽署了購車合同,最終的貨物是由4s店交到買家手中的。這裡負責檢驗職責的是4s店,並不是買家。所以買家在這裡不需要承擔不當獲取的責任,而是要追究賣家的不遵守合同😄。

當然,在4s店告知後,仍想將高配車佔為己有的話,就要承擔非法佔有,不當獲取的責任了。

正確的做法是,留下相關證據,請法院,公安,工商等部門見證,歸還高配車型。然後追究4s店責任。退一賠三!


分享到:


相關文章: