這裡所講的門衛保安服務，是指保安服務公司依據與客戶單位簽訂的合同，派出保安人員，依照法律和有關規定，對客戶單位的職工及外來人員和車輛進出必經的大門，進行把守，實施驗證、檢查、登記制度，以維護客戶單位內部秩序，保障人身、財產安全的一項保安活動。非經客戶僱請或者客戶僱請其他人員擔當門衛的，不屬於門衛保安服務，這是門衛保安服務與其他形式門衛的主要區別。
一、門衛保安服務的職責是什麼?
依照國家法律、法規和客戶單位的規章制度，對出入大門的人員、車輛及攜帶、裝載的物資等進行檢查、驗證和登記，防止物資丟失，防止失密、竊密，防止不法人員混入內部，防止將危險物品私自帶入內部，從而維護客戶單位內部的安全秩序，保證人、財、物的安全。
1、對出入客戶單位人員的身份、證件和所攜帶的物品進行檢查、登記，防止物資流失，控制外部無關人員進入工作區。
2、對進出車輛、物資進行檢查，防止外部將未經客戶單位允許的易燃易爆等危險物品運入單位內部，以確保內部設施、人員的安全;防止偷、盜及其他物資流失現象的發生。
3、疏通車輛，清理無關人員，保證大門暢通有序，避免車輛堵塞，搶進搶出，導致秩序混亂，發生事故。在執行任務時，對聚集在執勤場所的內部職工和外來辦事人員，要在問明來意、查驗證件、進行登記(指外來辦事人員)之後，迅速與生產、業務等部門聯繫，或告知有關人員前來接待處理;對臨近大門的售貨攤位或臨時聚集的人群，要加以說服疏導，動員他們離開大門附近，以保證大門執勤區暢通有序。
4、發現可疑的人和事，須及時報告客戶單位領導，並及時與公安機關聯繫，並主動做好配合工作。
5、執勤的保安員應將所發現的客戶單位在安全防範方面的隱患漏洞，及時通報該單位，建議並協助採取有效措施，儘快消除隱患、堵塞漏洞。
二、門衛執勤的基本要求有哪些?
1、“四勤”
一是眼勤。即對眼前的事物留心觀察，並善於透過現象看本質，從蛛絲馬跡中發現疑點。
二是腦勤。即要注意思考問題，對觀察到的現象進行分析，從中發現不合常理、違背規律、相互矛盾的地方。
三是腿勤。對於門衛保安範圍內出現的一些情況、問題，須親自去了解或解決。如大門處發生塞車，要主動去疏通;發現有人在大門周圍聚集，應立即做說服疏導工作讓他們離開。
四是手勤。指對出入大門的人員、車輛、物資的查驗，必須親自動手，不能敷衍塞責，應付差事。
2、“五要”
(1)、執行制度要嚴格
在執行門衛制度時，要及時做好制度的宣傳解釋工作，爭取絕大多數職工的理解和支持，始終堅持領導和群眾、幹部和職工一律平等，違反了門衛制度，都要一視同仁，按章辦事。保安員自己更要模範帶頭遵守制度，不準將親朋好友帶入，更不得帶領他人進入機要部位，不得徇私情使物資無證出入，不得向他人洩露客戶單位的涉秘事項，如要害部位、重要設備、安全設施、保安方案等，更不得包庇放縱犯罪嫌疑人或同犯罪嫌疑人互相勾結，共同犯罪。
(2)、查驗工作要細緻
在查驗證件與核對進出車輛、物資和人員所攜帶的物品時要認真負責，仔細觀察。門衛保安在執勤中不容忽視任何疑點。門衛保安對出入的人員、物資、車輛應有重點地儘可能地記住其特徵，如身高、體型、相貌(像三角眼、長臉、濃眉、麻子等)、衣著、行走站立的習慣姿式(像瘸子、羅圈腿等)，以及攜帶物品的大小形狀，車輛的顏色、車型、牌號等，以便為需要調查或圍追堵截提供方便。
(3)、處理問題要靈活
處理問題時要隨機應變，要善於區分原則性問題和非原則性問題，然後針對不同性質的問題採取不同的處理方法。對原則性問題，必須嚴格把關;對非原則性問題則不宜過多地糾纏，以免過多牽扯精力，影響對原則性問題的處理。
(4)、要提高處置緊急情況的能力
在執勤中碰到各種突發事件，要冷靜沉著，靈活處理。
(5)、要文明執勤
執勤時必須按規定著裝，注意風紀，做到服裝整潔，儀表端莊，精神飽滿，態度和藹，禮貌待人，辦事公道，堅持原則，以理服人，盡職盡責，熱忱服務;不準擅離職守，不準閒聊打鬧，不準幹私活，不準酗酒吸菸，嚴禁刁難人、打罵人、侮辱人格、侵犯人權。
文明執勤的一個重要要求是禁用服務忌語，推廣文明用語。比如當人員或車輛出入需要驗證時應說：“同志，請出示證件，謝謝!”、“同志，停車驗證，這是廠裡的制度，請您配合我們的工作，謝謝!”、“對不起，耽誤了您的時間，請諒解!”等。
中軍軍弘保安服務有限公司天津分公司，是北京軍弘保安公司在天津設立的分支機構，公司成立於2011年3月，擁有寶坻保安、薊縣保安公司，是經公安部門批准，工商行政管理局登記註冊，軍警退役軍官為骨幹組建的保安服務企業，分公司總人數1千餘人，安保項目65個。
主營業務有天津保安服務、天津保安臨勤、天津企業保安、天津商場保安、天津隨身護衛、退伍轉業就業、大型活動安保、天津專業保安服務，主要服務於機關院校、小區物業、國營單位、外資企業、酒店超市等企事業單位。服務範圍遍佈天津寶坻、濱海、西青、武清、薊縣等市內六區以及北京地區。
近年來，公司保安協助公安部門提供、偵破違法犯罪案件240餘起，抓獲違法犯罪嫌疑人380多人。
公司按照“高起點、高標準、高效率”的方針、堅持依法建隊，制度管隊，以法治隊，從嚴管隊，用德育隊，以情帶隊的工作思路，堅持把軍弘保安做到每一個地方，把誠信滿意送給每一位客戶，把提高質量做到每一個崗位，把軍人品質傳承每一位隊員，把安全防範落實到每一個時空的工作目標，嚴格要求、嚴格獎懲、嚴格落實，使保安服務質量不斷提高。
軍弘人秉承了軍人（警察）的毅力和膽略、紀律與作風，將軍事化管理模式科學的融入到保安企業建設和管理中，始終堅持以“保一方平安，讓客戶滿意”為最終落腳點，以“科學管理，優質服務”和“安全第一，客戶至上”作為最終追求目標，努力打造出了規範化、標準化、規模化的企業。得到了社會各界乃至國內同行的高度讚譽和認可。
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