引力牆繪1
現在說什麼也沒有用。早知道尿床晚上不睡。如果沒有這一次與改革。你能提出來嗎？好啦，順其自然吧。這幾年一種確實是不像話。隨便莫名其妙的加費用。而且你打電話打十遍也搞不清楚。什麼智能人工人工智能？把你攪得感覺自己的智商很弱。畢竟都是中國企業，好好為人民服務吧！
用戶885203148341
我是一個移動公司的忠實用戶，並且:有全球道就一個號碼，我總以為江蘇移動是大公司，不會騙人。
今年碰到一宗套餐，讓人氣憤，我原用的神州行，一直用到被改套餐為止。原以為是好事，誰知是個騙局，
改的套餐是80元打500分鐘十50O分鐘，其實我一個月3O一40元，而且一改要二年，前天去無錫移動公司去問，回答是二年，如果違約，必須罰款28O元，你們說這是不是諞局。
持之以恆2945
我也遭遇了同樣的騙局，移動打電話告訴我說：系統升級，原有套餐不變，資費不變，我同意了，結果，一年後，原訂18元200分鐘變為100分鐘害得我當月多支出100多元，最後到營業廳反映，不解決就找公司經理，他們自知理虧，後來恢復了，但我卻多花100多元，這種行為太可恥了，我們當地還未實行攜號轉網，希望早點就可選擇了。
用戶6001593859587
我以前用138套餐，困業務改變想改成88套餐，在線上改總是網絡繁忙，網絡不佳，連續在線上線下改了近二百次都一樣，我就抱試試看的態度，把套餐升為198的，誰知一秒都沒到，辦理成功，後來我直接投訴了幾十次，才把我套餐改成88的，沒投訴以前是打死也改不了的，這不是詐騙還能是啥
用戶3589194359617
分明就是詐騙！我就經歷了這樣的情況：說是業務代表，向我介紹了一款套餐，確實優惠不少，我當時怕上當，還反覆問她，是不是長期政策，對方回答的很肯定。可結果一年後，就取消了套餐。這不是詐騙是什麼！從此以後，再有這樣的電話我就直接拉黑！
滄海zfc
本人也是這種情況，我今年3月份在江都路邊《工廠附近的移動站點》，買了一張移動卡，當時講好每月29元的月費，包括20g流量，結果到8月份，不知道什麼時候多出來每月90元的流量包，怎麼預定的本人都不知道，這不是強盜是什麼，又沒有經過我的允許，不知道這是國家規定的，本人無語，只好棄卡，儘管卡里還剩4.5十元錢，這種情況可能不只我一人吧，國家，……
用戶640086008428
這就是赤裸裸的詐騙，我也是上個月接到的電話，說是要送我流量，沒過幾天接到短信說是餘額不足了，一看才知道每月最低消費58元，我都不知道怎麼回事兒就給我改了套餐了，這也太他媽的過分了吧！能攜號轉網我堅決不用移動了，準備轉到電信去！
東哥19820617
什麼叫涉嫌詐騙？我前幾天碰到就是赤裸裸的詐騙。
來電說：可以辦理衝30打50的業務，比較優惠。我這個移動卡是用來保號的，沒有一分鐘的電話需求。覺得衝話費可以送話費也無所謂就同意了，然後按1同意。掛機前重點來了明確告知此業務一年有效期不能取消。一個充話費送話費業務不能取消肯定有貓膩啊，等短信通知，當天沒收到短信，第二天還是沒收到短信，第三天終於收到短信。最重要的信息終於來了：是每月自動扣款30然後按照50的話費打！一年內不能取消！
好吧，中國移動失去了一個15年的老用戶最後的眷戀！當晚打客服電話，又被告之不能取消業務，我解釋說業務要12月才生效，現在還未扣款，業務沒有發生，又被明確告知不能取消，繼續諮詢那是否可以營業廳辦理銷戶，答因為有這個一年期業務也不能辦理銷戶。我就把辦理業務的經過說了一遍，這麼赤裸裸的詐騙方法實在粗糙，那個客服就改口說上報業務異常可以取消，建議兩三天後再電話諮詢一下是否取消掉。又過了一天電話諮詢回覆已經取消掉了。打完這些字我覺得有必要再打個電話確認一次，中國移動現在套路太多！
可以轉卡優先轉到另外服務商，不能轉卡等解綁手機各項業務後銷戶。以前是中國移動通訊，現在是中國移動話費。
HQone
何止啊，我給外公辦的卡，剛開始一個月才20-30塊左右，一個月後套餐變成快100了，也沒打電話提醒，也沒短信提醒，未經用戶同意，直接改套餐還特麼加了流量，我外公用的老年機，他需要流量嗎？其他雜七雜八費用我不知道不經過用戶同意怎麼加上去的？
百轉千回
本人工作地點臨近邊境，經常會串線到國際漫遊，所以專門打電話關閉國際漫遊功能，今年九月份，忽然被開通國際漫遊，打電話去10086，回覆說：贈送三天免費試用多少分鐘漫遊話費，所以給我開通了。我質疑10086：你說贈送給我我就要嗎？強推給我就不需要徵求我的意見嗎？
我想知道10086擅自給客戶開通某些功能的情況，消委會能不能管管？由此產生的費用由誰負擔？
