P30 Pro EMUI 10.0 公測升級 「報名入口」

溫馨提醒：

P30/P30 Pro EMUI 10.0 公測活動將於10月29日20：00關閉，需要升級公測版本的花粉朋友們請在10月29日20：00前進行升級。此外，11月中下旬將開放EMUI10.0的服務報名不限量升級，您也可以在服務報名開放後，通過“服務APP > 服務 > 升級嚐鮮”升級EMUI10.0。

一、公測活動說明

公測版本為非正式商用版本，旨在讓花粉朋友們提前試用軟件新功能並提供反饋，幫助我們發現和修復質量、可用性及易用性問題，共同將軟件做得更加完善。

請注意，由於公測版本尚處於開發階段，其運行效果可能不像正式商用版本那樣理想，如部分應用程序（含三方應用）可能存在不穩定或不兼容的情況，影響您的使用體驗。因此，請您謹慎考慮，是否提前試用。

另外，在您升級公測版本前，請務必提前備份您的手機重要數據 （如果退出公測活動，需要回退到穩定版本，此回退操作將會清除所有用戶數據）。

以下為公測活動參與流程，請您仔細閱讀，這將有助於您順利參與我們的公測活動：

二、適配機型

C 版本號為 C00 / C01 的以下機型：

注：EMUI9.X系統 C 版本號查看方法：設置 > 系統 > 關於手機 > 版本號，括號中 C 及其後面的 2 位/ 3 位數字，如版本號 9.1.0.193(C00E190R1P21) ，其 C 版本號為 C00

三、注意事項

1、升級前注意事項（請仔細閱讀）：

（1）升級公測版本前，請備份您的手機重要數據，並確認備份內容完整有效。避免升級後數據不兼容或其它意外情況導致數據丟失。

（2）升級公測版本前，請確保您的手機的當前版本在9.1.0.213（P30 Pro）/9.1.0.222（P30）上（詳見 二、適配機型）

注：9.1.0.193版本上的用戶可通過“服務”APP > “服務” > “升級嚐鮮”升級至9.1.0.213（P30 Pro）/9.1.0.222（P30）

（3）由於部分第三方應用老版本與安卓10不兼容，因此，升級公測版本前，建議您在華為應用市場嘗試將應用更新至最新版本。

（4）請務必確保手機有 6G 以上的內部存儲空間，否則會有升級失敗的風險。（查看存儲空間方法：設置>存儲）。

（5）請確保您的手機沒有ROOT。

2、問題反饋指導：

若您在體驗公測版本過程中遇到問題，請反饋給我們：在花粉俱樂部升級嚐鮮版塊（步驟：手機端：“花粉俱樂部”APP > “論壇” >“全部版塊”> “EMUI專區”> “升級嚐鮮”；電腦端：“花粉俱樂部”http://club.huawei.com >“版塊”>“EMUI專區”>“升級嚐鮮”）中，我們有相應的版本發佈說明帖用於收集問題，請跟帖反饋您的問題。同時，您在體驗過程中的其他意見或建議，也可以通過跟帖反饋。

針對您反饋的問題和建議，我們會盡快分析處理，但部分問題可能無法在短時間內（或下一個版本）為您徹底解決，我們會持續優化，敬請理解。

3、公測活動退出說明與指導：

若您想退出公測活動，您可以通過手機助手將版本回退到官方穩定版本。同時，回退操作會清除所有用戶數據。請務必確認在回退操作前已完成數據備份，否則會導致數據丟失。（注：部分政企定製版本由於特殊定製無法通過手機助手進行回退，請謹慎升級）

回退版本的操作方法請參考：https://club.huawei.com/thread-21264521-1-1.html

四、常見問題

1、升級前，請將主題APP更新到10.0.0.8.306及以上版本（更新方法：主題APP>我的>設置>檢查更新），以免出現使用損壞字體，無法進入系統的問題。

2、升級前，請先刪除或移出“文件管理>內部存儲>Android >obb”文件夾中過大文件，以免系統無法正常升級。

3、升級後，進入多任務存在卡頓的問題，後續版本將進行修復。

4、升級後，取消手勢導航左右側滑震動功能，保留上滑進多任務的振動功能，若想體驗上滑進多任務的振動功能，請依次進入“設置 > 聲音和振動 > 更多聲音設置 > 系統振動反饋”開啟開關。

5、農信類銀行APP在升級後會出現不能登錄的問題，請務必在升級前解除設備綁定，操作方法（僅供參考）：個人中心 > 安全中心 > 設備管理 > 解除綁定，然後進行升級，升級完成後重新登錄即可正常使用。

6、升級後， 非華為官方認證的NM存儲卡可能無法正常使用，如您有使用非官方的NM卡，請謹慎升級或更換為官方認證的NM卡。

7、升級後，存在升級前下載的 play 商店圖標消失的問題，請在第三方應用市場中下載比當前“Google Play 服務更新程序”或者“Google Play商店”更高版本的“Google Play商店”即可解決。（查看版本號的方法：設置>應用>應用管理>點擊右上角>圖標顯示系統進程，在搜索框搜索並進入“Google Play 服務更新程序”或者“Google Play商店”，應用信息頁面即可查看版本號）。

8、部分應用未適配深色模式。

五、公測活動計劃及報名入口

1、公測活動開啟時間：2019年10月17日

2、公測活動報名須知：

（1）公測報名僅支持適配機型在手機端花粉俱樂部APP報名，不支持電腦報名。

（2）參與公測活動前，請進入應用市場APP，搜索花粉俱樂部，下載並更新，將“花粉俱樂部”APP更新至9.0.4.305及以上版本

（3）請在公測活動開啟後，先下載並安裝公測描述文件，然後再進入“設置 > 系統 > 軟件更新”升級公測版本。（公測描述文件請進入報名入口進行下載）

（4）在公測描述文件達到有效期後（通常是在公測活動結束後），系統會提示用戶，並自動刪除公測描述文件。

3、報名入口

請點擊如下按鈕，下載公測描述文件。（操作指導請參考：https://club.huawei.com/thread-21492830-1-1.html）