山東全省政務服務熱線基本實現“12345”一號呼叫

5月13日下午,山東省政府新聞辦公室召開新聞發佈會,解讀《關於聚焦企業和群眾關切 深化“一窗受理•一次辦好”改革的措施》(以下簡稱“措施”),並通報了典型經驗。

記者從會上獲悉,山東積極推進減稅降費,嚴格執行國家減稅降費的有關政策,及時在網上動態更新“四張收費清單”,停徵停用相關收費項目和編碼。2018年我省全面清理壓減涉企經營服務性收費,落實結構性減稅政策,全年為企業和社會減負1127億元。持續深化“減證便民”。2018年印發《關於做好證明事項清理工作的通知》,對各級自行設定的證明事項,按照沒有法律法規依據的證明一律取消等要求開展清理,在2017年的基礎上再取消地方政府規章和規範性文件設定的證明事項535項。

清理規範中介服務。組織省市縣三級同步開展中介服務機構調查模底,確定全省各類中介服務機構底數8889家。依託政府服務平臺,開通網上“中介超市”,目前已入駐各類中介服務機構1254家。督促指導有關部門出臺了地震安全性評價、文物影響評價、特種設備圖紙審查等領域中介技術服務規範,進一步強化中介服務監管。深化“多證合一”“證照分離”改革。全面改革商事制度,在“三十一證合一”的基礎上,再整合14項涉企證照事項,實現“四十五證合一”,“證照分離”改革全面推開,進一步降低市場準入門橙,促進“准入又準營”。

積極推進政務服務“一網通辦”。全省統一身份認證系統正式上線,實現“一號登錄、一站受理、一網通辦”。省級627項行政許可事項全部納入網上管理,其中可網上申請辦理的佔81.8%,持續推動行政處罰和行政強制事項實現上網運行。持續推進政務服務熱線“一線連通”。整合省直部門熱線30條,各市平均整合熱線40條,實質整合率平均達82%以上,全省政務服務熱線基本實現“12345”一號呼叫、24小時人工服務。

齊魯晚報•齊魯壹點記者 馬雲雲 實習生 劉晗


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