成都市市场监督管理局关于
实施企业登记身份信息管理工作的通告
工商注册身份验证APP操作指南
一、注册
注册前，请先点击登录左下角“新用户注册”，进入注册页面。
注册时，首先填写基本信息。
为防止他人滥用您的手机号码，我们启用了手机验证码功能。手机号码填写后，点击右下侧“获取验证码”，系统发送验证码至您的手机，请将其填写至“验证码”栏内。
基本信息填写完后，阅读并同意《用户协议》，点击“注册”按钮，即可完成个人用户注册。
二、账号激活
在注册页面，若输入身份证信息弹出“账号已注册，请直接登录”，请直接进入登录流程、输入账号、任意密码点击登录进入账号激活流程。
第一步：输入身份证号、手机号、手机验证码
第二步：输入用户名、密码、确认密码
三、登录
目前登录支持：①身份证号码或者手机+密码，②扫描人脸。
四、忘记密码
忘记密码分两步：核验身份信息和设置新密码。
第一步：输入姓名、身份证号、点击扫描人脸
第二步：输入密码和确认密码
五、修改手机号码
进入账号管理，点击“手机号”进入修改手机号页面，输入新手机号、输入短信验证码。
六、实名等级
新注册成功用户都是三级实名。用户可以点击“实名等级”→“四级实名”，通过扫描人脸提升为四级实名。
七、参与工商注册
只有实名等级为四级的用户才可以参与工商注册功能。怎样才能参与工商注册？
方式一：在用户注册完成的时候首次登陆会引导用户进行四级实名或用户再次登陆点击“实名等级”→“四级实名”通过扫描人脸提升为四级实名。
方式二：是否办理工商登记注册选择“是”，弹出提升实名等级选择“确定”按钮、点击人脸扫描人脸进行四级实名认证。
八、修改密码
进入账号管理，点击“修改密码”进入修改密码页面，输入旧密码、新密码和确认新密码。
九、登出
在账号管理点击“退出登录”按钮，立即登出到登录页面。
十、常见问题
1.实名核验问题
目前注册是需要核验用户的身份，需要用户正确填写本人四要素信息（姓名、身份证号码、身份证有效开始日期、身份证有效结束日期），否则会影响注册流程。最近换领或申请的身份证有可能核验不过也会影响用户注册。
2.短信发送问题
目前1分钟支持发送一条，1小时支持发送3条，一个自然日支持发送5条。如若短信超出条数导致无法发送短信，会影响其他功能场景。
3.账号激活问题
在注册时，遇到“账号已注册，请直接登录”问题，可以直接进行登录，输入账号任意密码进入账号激活流程进行重置您的密码。
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