社区团购的火苗燎燎烧起，百里外的她嗅到了空气中微妙的硫磺味，她停下脚步，看着远处那团团的灰烟逐渐吞没了蓝天，她想要一探究竟。
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她抓紧了手上的每一颗沙子，没有任其轻易地从指缝中流走。
先是借助门店的品牌效应在溧阳全市做了大范围的宣传。其次，利用众多实体门店为背景让本不信任这个项目的团长们放心无虑地加入到欣鲜生活。“我卷钱就跑这种事情没有的，不会发生在你身上。到时间立刻给钱，不给钱去我们门店，去我们总公司要。”安小苒与团长说道。随后欣鲜生活线上社区团购与欣欣水果门店共用供应链资源，门店的采购在挑选实体店产品的同时也在为社区团购做采购。
在一定程度上看，欣欣水果的实体门店是安小苒进军社区团购的一大垫脚石，协助她与团队平稳地踏过了湍急的河水，来到招兵买马这一步。
依靠门店的宣传既增加了欣鲜生活的曝光度，让原来不愿意到线下门店购买的观望用户转变角色，成为线上消费的目标群体，也让众多街坊邻居加入到团长的队伍中。
同为女性，安小苒深知女性对安全感的强烈需求。在最初招募团长时，除了有实体门店为支撑外，安小苒为第一批团长举办了一次发布会，为的就是要构建团长们对品牌的信任和信心，军心稳住了，眼前的路再怎么泥泞也能走完。
安小苒还创建了团长裂变机制，鼓励现有团长实行自我裂变。第一个月200，第二个月300，第三个月500，共一人1000。在讨论到此做法成本是否高昂的问题时，她坚定地认为这1000元并不高。当这个团长沉淀下来做三个月的时候，他所带来的业绩效益远不止这1000元。
在发布会举行的前一天，安小苒为新团长做了一次培训，具体讲解了小程序如何使用，开团后该怎么操作等等。“你只要跟着我的步骤来，我帮你整理好，你只要发，我让你怎么发就怎么发。”
本着“鲜、快、好、省”的核心理念，在一切准备就绪后，成立当天的开团便达到5万的销售业绩。对于这支刚成立的队伍而言，这是个好的开始。
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当团数达到三十多个时，欣鲜生活的销售业绩已经冲到700万去了。耀眼的成绩总是离不开多倍的付出。安小苒谈到那段日子时用了“非常辛苦”四字来形容，文案、策划、运营、财务都靠她来负责，办公室的灯早上七点亮了，凌晨两点才熄。
颇为有趣的是，安小苒在团队员工和团长们的心目中既是雷厉风行、不敢冒犯的女强人，也是谈天论地的倾述对象。
作为巾帼不让须眉的典型代表，安小苒一直把自己的经历作为培训团长的谈资。
“我说我以前就是个开电瓶车，每月拿2000块的人，那为什么现在年收入多少多少，为什么女人就不能又漂亮又有钱呢？像我这样打扮，每天都是花枝招展的，每天涂口红涂这么红，你们觉得我这是一个女强人的标杆。那如果你就是在家里什么都不干，天天涂成这样，别人就觉得你这个人不对劲。你如果每天过来跟我在一起，你会变得跟我一样，如果你每天跟打麻将的人在一起，你就是个打麻将的。”
都说话糙理不糙，恰恰正是这些话把一个个团长蠢蠢欲动的心都激活起来了，让他们开始跟着安小苒一同挣钱。
除了以自己为标杆，安小苒雷厉风行的办事方式让其他人“又爱又恨”。
当团长没有遵守约定办事，就会被她直接开刀，以起杀鸡儆猴的作用；一个小区没有达到业绩目标就会放第二个、第三个团长进去一起做；当配送费用高于常规数额时要检查监控确保仓库人员是否对配送司机放水。
安还向我们提及到有一次仓库的人向她提出辞职的请求，在多次询问原因后，员工告诉她因为安没有找过她聊天，不讲也不骂，感觉不要她了，所以想要辞职。更让人哭笑不得的是进行了一次深入对话后，员工表示打死也不会再提这种话了。团长郁闷卖一千个利润只有九毛的产品远没有别人卖大件赚钱，安会反过来安慰道“那就说明你的群基础很好，你把这部分人稳下来，当你回头再卖大件时，哪怕只有1/10的下单量，你的单量也就会比别人多，营业额也比别人高了。”
似乎每一位与安小苒交流过的团长或员工都会被她的个人魅力所吸引，她的骨子里或许天生就带着成为将军的骨髓，能清楚地辨别出哪一把矛适合进攻，哪一把盾适合防守，刀光剑影间尽显真本领。
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溧阳地区38万人口，100多个小区，凭的是什么让欣鲜生活在这里赢得了大众欢心。
一、选品。 本着实体门店有大量的水果资源，在刚开团的前三天选品都是以水果为主。但很快就发现第一天很好卖，第二、第三天就卖不动了。依靠此前在门店积累的经验，安小苒在产品品类里加入了早餐一项。同样地，针对主要消费群体都是家庭成员，欣鲜生活的选品都是以家庭刚需品为主，相对于年轻人的冲动消费，往往基于家庭硬开销的原因，宝妈的复购率会更高，也就是安小苒口中的“接地气”。
二、排品。要基于一天24小时不同时间段顾客的不同需求而上新，尽量在每个时间点都能引起顾客的消费欲望。欣鲜生活的食品和日化占比为7:3，而主要的利润点为三成的日化用品上。
三、分享。安小苒向我们透露道，有些聪明的团长会将自己的顾客分成高客单和低客单两类，根据不同的消费欲望、不同的时间段分享特定类型的产品。此做法比统一转发分享链接更有效率。
四、顾客。除了上面提及到的了解顾客消费范围外，欣鲜生活的团长们都会对群里每一位用户有所了解，先把进群的人加为好友，沟通清楚群里的规则与禁忌，再通过微信朋友圈了解到这位用户的家庭情况、消费情况等。做到对每一天每一位下单的顾客都有一个大概的认知和了解，用心去经营这门生意。
五、气氛。气氛对于欣鲜生活而言十分重要，每天的秒杀活动、每月的会员日都是为了营造消费的气氛，气氛够浓郁顾客的购物欲望自然就会被点燃。
六、配送。欣鲜生活以外租车辆和雇佣司机为物流配送方式，按车次算钱，仓库的工作人员会在发车前检查装货是否合理，车辆是否合理。同时部分团长会选择自提，安提到有位在乡镇上班的团长，每天清晨五六点来提货，然后雇人帮忙分货、配送，提高配送效率，减少配送时间。
七、团长。有效率、有秩序是欣鲜生活团长的代名词。在谈论中可发现安小苒对团长们管得既严又松，严是指她用人方面很严格，没有心思做的或真的不适合做的团长都会被她直接砍掉或劝退，留下的团长都是带着满满的赚钱欲望和高效率的；而松主要是指欣鲜生活团长的“懂事”，主动学习的精神以及互相帮忙提点的习惯让安省下不少心。
八、鼓励。定期的组织团长培训和不断鼓励是欣鲜生活的一大特点。
安小苒对欣鲜生活的成功做了一个总结：做得好=好产品+好服务+好团队。好产品既要具备高品质，也要有针对性；好的服务是面向所有人的，包括顾客，包括团长；好团队是指那群愿意坚守在每个深夜的员工。
用心打造军队中每一位战士，才能筑成强壮的队伍和强硬的堡垒，才能在社区团购这个战场上越战越勇。
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