案件回顧

今天我所在的律師事務所收到了一個商場工作人員的私信，她說，一名女子在商場裡走路低頭玩手機不小心撞到了商場的玻璃門上，將自己的祖傳翡翠手鐲撞出了裂痕，女子認為是商場玻璃門設計不合理，讓她誤認為那裡是走道才導致自己的手鐲被撞碎，要求商場按照市價賠償自己手鐲。但是商場也很無辜，明明是你自己玩手機走上去的，怎麼能怪我們門安裝的不合理呢？

案件分析

看到工作人員的這條私信我也是有點丈二和尚摸不著頭腦。按照情理來講，這純屬活該，其次，也無法證明手鐲是不是在撞門之前就已經開裂了！如此向商場索要賠償，頗有無賴的行為。但是法律本就是看重事態的行為過程，而不是結果，現在我們從法律方面來分析一下此案件。

首先，商場到底有沒有責任，在我看到商場工作人員發過來的圖之後，我發現，商場的門確實是另外加上去的，從前那裡的確是一個空著的門，但是由於商場裝修，就將其用玻璃封上了，由於沒有貼安全提醒，才會導致有顧客認為那還是一個門而直接撞了上去！

根據我國《最高人民法院關於審理人身損害賠償案件適用法律若干問題的解釋》第六條：從事住宿、餐飲、娛樂等經營活動或者其他社會活動的自然人、法人、其他組織，未盡合理限度範圍內的安全保障義務致使他人遭受人身損害，賠償權利人請求其承擔相應賠償責任的，人民法院應予支持。因此，我在這裡認為，商場是存在部分責任的！