南報網訊 （通訊員 陸梅）“謝謝你們，我們可以憑此去辦證，困擾我們家多年的難題終於圓滿解決了！”王先生喜笑顏開，連聲道謝。看到這一切，查檔服務窗口的工作人員如釋重負、滿心喜悅，查檔拖延到了一點鐘，錯過吃飯時間她們一點也不在乎。
5月5日中午，家住棲霞區邁皋橋的王先生急匆匆來到棲霞區檔案館查檔窗口，要查找他父親“王某光”在89年張王廟的房產拆遷資料。窗口工作人員熱情地接待了他，立馬按照相關信息在庫房系統中進行查找，可是經過多番搜索，數次更換人名用字（同音不同形的字），始終沒有找到他父親的檔案資料。見王先生焦慮煩躁，工作人員不厭其煩，到檔案庫房裡把當年的紙質檔案調出來一頁一頁地翻、耐心地看。功夫不負有心人，終於在一個不起眼的紙片上找到了“王某況”的房產拆遷資料，跟王先生所述信息基本吻合，經認真比對確認，將這份檔案資料順利出證，交到了他手中。同時，工作人員還解釋電腦檢索為何查閱不到原因（況與光差別較大），他也誠懇接受。
棲霞區檔案館查檔窗口數十年如一日，默默無聞，無私奉獻，把來查檔的老百姓當作是自己的親人，想百姓之所想，急百姓之所急，在平凡的崗位上做出不平凡的業績。
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