近年來為何各大腕錶品牌都提高了保修年限?


近年來為何各大腕錶品牌都提高了保修年限?


近年來為何各大腕錶品牌都提高了保修年限?

如今市面上的大多數腕錶品牌都提供了標準的2年質保服務,而勞力士在2015年的時候開始將保修期延長到5年,後來包括歐米茄、雅典、愛彼也開始延長保修服務。

近年來為何各大腕錶品牌都提高了保修年限?

為了改善客戶的服務體驗,品控憂心家(積家)剛宣佈了為品牌的所有註冊“積家客戶安心服務計劃”的客戶提供迄今為止最長的8年的質保服務。除此之外,還可以體驗個性化服務,如功能檢查、雕刻或保養建議等。這也進一步說明了積家對自身腕錶質量充滿信心,進一步改善與客戶之間的關係,提高滿意度。

近年來為何各大腕錶品牌都提高了保修年限?

從2019年春季開始,積家腕錶的客戶可以在專用的線上平臺註冊空氣鍾或腕錶後,“國際有限保修期”將自動延長至8年:所有腕錶從原來的2年延長至8年,Atmos空氣鍾從3年延長至8年,以前購買的腕錶通過相同的在線註冊可獲得保修延期。

近年來為何各大腕錶品牌都提高了保修年限?

積家全球首席執行官CATHERINE RENIER表示:我們非常自豪推出積家客戶安心服務計劃,未來將持續致力於滿足客戶的需求,這項計劃和保修服務在幫助客戶更好地瞭解並保養其所擁有的時計作品方面,發揮著里程碑式的作用。

近年來為何各大腕錶品牌都提高了保修年限?

發條魚覺得,後期肯定會有腕錶品牌推出8年甚至更長的保修,保修期將會是各大腕錶品牌的競爭手段之一。

最後問一句,你會因為保修期延長而選擇積家嗎?


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