“老人家，這是我們脫貧攻堅隊隊員的所有聯繫方式，現在貼在你家門上，有事請一定要聯繫我們啊。”松桃自治縣孟溪鎮頭京村攻堅隊隊員在張貼脫貧攻堅隊服務卡時親切地對群眾說道。
如何讓信息多跑路，讓群眾少跑路，提升群眾滿意度，打通服務群眾“最後一公里”，實現脫貧攻堅問題大整改、大蛻變，該鎮在充分聽取群眾訴求意願和學習借鑑先進經驗的基礎上，創新工作方法，把攻堅隊隊員的照片、姓名、職務、聯繫方式製作成服務卡片，張貼在農戶家中，主動擔負起群眾日常“疑難雜症”的聯絡員和辦事員，解決群眾燃眉之急。
“‘一卡在手，問題不愁。’以前想反映問題和諮詢政策不知道聯繫方式，現在有了脫貧攻堅隊員服務卡，反映問題和諮詢更便捷了，並且能夠及時得到答覆，我們很滿意。”頭京村的譚大伯開心地說道。
服務卡雖小，作用很明顯，意義重大，不僅方便群眾和脫貧攻堅隊隊員之間的聯繫，架起服務群眾的“連心橋”，增強幹群關係和群眾滿意度，群眾還可以通過上面的任何一個聯繫電話瞭解扶貧的相關政策和信息，提高群眾對政策的知曉率，也更有利於攻堅隊隊員瞭解村情民情，更加順暢地開展工作。（楊江琴）
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