一、領用電子發票的納稅人是否也可以同時使用紙質發票?
可以。目前推行的電子發票是增值稅電子普通發票，納稅人用於開具電子發票的稅控開票軟件，同時也可用於開具紙質的增值稅普通發票，以及增值稅專用發票、機動車銷售統一發票、二手車銷售統一發票。
二、電子發票是如何開具與交付的?
根據《國家稅務總局關於推行通過增值稅電子發票系統開具的增值稅電子普通發票有關問題的公告》(國家稅務總局公告2015年第84號)，電子發票實現方案邏輯示意圖如下：
從開具、交付過程看，與紙質增值稅普通發票一樣的是，電子發票也需通過
稅控開票軟件開具；與紙質增值稅普通發票不一樣的是，電子發票需通過電子發票服務平臺生成版式文件，再交付給受票方。
三、納稅人使用電子發票服務平臺是否需要支付費用？
《國家稅務總局關於進一步做好增值稅電子普通發票推行工作的指導意見》（稅總髮〔2017〕31號）第三條規定，電子發票服務平臺應免費提供版式文件的生成、打印、查詢和交付等基礎服務。
四、稅控開票軟件如何對接電子發票服務平臺？
《國家稅務總局關於發佈增值稅發票系統升級版與電子發票系統數據接口規範的公告》（國家稅務總局2015年第53號）發佈了兩種稅控開票軟件與電子發票服務平臺的數據接口規範：使用單機版開票軟件的，包含發票開票接口；使用服務器版開票軟件的，包含登記信息查詢、發票庫存查詢、發票開具和發票查詢四個接口。
五、關於電子發票服務平臺，主要有哪些規定？
《國家稅務總局關於進一步做好增值稅電子普通發票推行工作的指導意見》（稅總髮〔2017〕31號）第三條規定，電子發票服務平臺以納稅人自建為主，也可由第三方建設提供服務平臺。
電子發票服務平臺必須遵循統一的技術標準和管理制度。平臺建設的技術方案和管理方案應報稅務機關備案。電子發票服務平臺應免費提供電子發票版式文件的生成、打印、查詢和交付等基礎服務。
六、推行電子發票的法律依據是什麼？
《國家稅務總局關於推行通過增值稅電子發票系統開具的增值稅電子普通發票有關問題的公告》（國家稅務總局公告2015年第84號）第三條規定，增值稅電子普通發票的法律效力、基本用途、基本使用規定等與稅務機關監製的增值稅普通發票相同。
七、如何打印電子發票？
根據《國家稅務總局關於推行通過增值稅電子發票系統開具的增值稅電子普通發票有關問題的公告》（國家稅務總局公告2015年第84號）第三條，及《國家稅務總局關於進一步做好增值稅電子普通發票推行工作的指導意見》（稅總髮〔2017〕31號）第四條，開票方和受票方需要紙質發票，可以自行打印電子發票的版式文件。購買方向開具電子發票的納稅人當場索取紙質普通發票的，納稅人應當免費提供電子發票版式文件打印服務。對於拒絕提供免費打印服務或者紙質發票的，主管稅務機關應當及時予以糾正。
八、電子發票如何查驗真偽？
可登陸全國增值稅發票查驗平臺(https://inv-veri.chinatax.gov.cn)進行查驗。單位和個人通過網頁瀏覽器首次登錄平臺時，應下載安裝根證書文件，查看平臺提供的發票查驗操作說明。
九、在開具發票過程中發現亂收費行為該怎麼辦？
納稅人在稅控盤、第三方電子發票平臺使用過程中存在亂收費行為、第三方服務商違反自願原則強制納稅人購買收費服務、藉助銷售稅控專用設備或服務之機捆綁設備、軟件的情況，可以撥打12366電話進行投訴舉報。
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