張子曰
作為一名曾經的外賣員，之所以選擇退出外賣這個行業，正是因為受盡了各種刁難和野蠻，見過了太多了瞧不起。至於這一次的安保人員被外賣小哥刺傷，從理性的角度分析，都是不應該的。但是更不應該的是事後浙大的帶節奏！
這把保安說成了正義的一面，側面的意思就是說外賣員是邪惡的一方了嗎？作為高等教育的地方，不應該這樣貶低底層人員吧？（文化不是用來指桑罵愧的）
外賣騎手和保安同樣都是底層人員，都是用自己的汗水換得收入。其實他們的本職工作並沒有什麼衝突的，保安是為了保障校園的安全，所以對於某些橫衝直撞的外賣小哥是很厭煩的，於是很容易以點帶面的把所有外賣小哥一視同仁的對待了。
而外賣小哥當中的個別人，由於受到某些不公平對待的時候，往往由於情緒沒有得到及時的疏導，容易積累負面情緒，一旦遇到某個爆發點，就容易引起極端事件。
其實千錯萬錯，都不能說保安或者騎手的問題，最大的問題在於外賣平臺規則逼迫騎手成了矛盾的源頭。超時就扣一半收入，投訴就罰幾百，讓某些顧客拿著雞毛當了令箭，從而變成了騎手頭上的一把玄天劍，也才造就了騎手的各種矛盾。
不準外賣進校園，如果這種標示一直都有，我相信騎手也不會接這個學校的單。假如學校在學生宿舍樓張貼不準點外賣的告示，學生也不會去點外賣了。
可惜的是：學校不敢在宿舍張貼，因為學生作為文化人，有的是辦法進行申訴。而騎手作為服務員，在大眾的心裡就是覺得可以拿來隨意的。
如果外賣平臺規則不進行徹底的改動，那麼騎手與保安、用戶，商戶的矛盾還會持續的出現。外賣平臺大把的榨取剩餘價值的時候，還順帶製造了一堆社會矛盾，這才是問題的根本所在。
最後：奉勸那些騎手們，外賣配送員只是人生路上的一段而已，假如有機會，還是另擇高就吧！
老樣
誰對誰錯呢？他是誰的父親，他又是誰的兒子？
保安是職責所在，騎手也有工作要求。雙方的衝突點落在了有無身份證件上，單就一個身份證就讓兩人大打出手，也未免太過輕率。我相信校方針對來訪者沒有帶身份證有其他的應急方案，我也相信對於騎手小哥來說，如果不是事情緊急也不會那麼衝動就和保安吵起來，以至於後面拿刀刺傷了他。
兩者在處理事情的時候都選擇了並堅持了自己的固有原則，都想在自己的立場上取得勝利。從另一方面來說，對於現在的外賣服務行業，騎手很難得到客戶的尊重。連快遞員都不如，快遞到了，一個電話就屁顛屁顛的出來拿。而對於外賣就不一樣了，必須送到手裡，連出門的動力都沒有。可能你打電話讓他出來拿餐的功夫，回頭就給你一個差評。
所以，在這件突發事件上，沒有誰對誰錯。我們更傾向於同情弱者。
利辛在發生
刺傷浙大保安的如果不是外賣人員，也許就是保潔人員，又或者是別的什麼人。本質上，這只是一起衝突事件，和是不是外賣人員，並無多大幹系。
然而這個問題成了社會熱點，為什麼？
很顯然是因為，外賣人員管理現在成為社會非常關注的一個問題，因為相關群體人數眾多，且導致的交通問題，安全問題，大家都看的到。可以說，相當多的人雖然一方面享受著餓了麼美團的外賣服務，一方面還是對外賣人員頗有微詞，認為他們成為了城市交通的不穩定因素，且素質較低，影響不好。
正是在這種心理下，在早些年各場所基本對外賣人員敞開放行的情況下，近些年來，各大高校，小區，樓宇物業，紛紛加緊了各自場所的管理，從而引發了保安和外賣小哥的矛盾。這種矛盾，引發了不少衝突，此次便是一例。
我自己就是外賣人員，對這種情況還是比較瞭解的。曾經在礦大被保安扣車，差點沒忍住動手；也曾經在北航門口親眼見到保安和外賣人員的暴力衝突。相信各場所的上班人員，學生，只要有心，多多少少都能看到保安和外賣人員對罵的情形，這不是個例。
這麼說吧，自從各場所加強對外賣小哥的管理之後，保安和外賣小哥之間的矛盾就是不可避免的，只是程度的問題。外賣小哥最需要的，就是時間；保安最耽誤的，也是時間。說沒有矛盾，是不可能的。
所以對此次外賣人員刺傷浙大保安事件，沒有什麼意外的，這本來就是無數個潛在衝突中，實際發生的且較為激烈的一次。更有許多人直接出來大罵外賣小哥如何如何，其實完全沒必要，外賣小哥刺傷浙大保安固然不對，那浙大保安在事件之前是不是就沒有做什麼不合適的舉動呢？這些還沒有搞清楚，沒必要先站隊。不客氣的說，保安毆打外賣人員的新聞，網上一搜一大片，這年頭，逼急了誰怕誰啊。
更可笑的是浙大官方出的什麼煽情文章，開始溫情脈脈的打起溫情牌，對保安人員進行了讚揚。當然這也是常規套路，如果今天的新聞是保安人員毆打了外賣人員，只怕相關平臺也會溫情脈脈的大讚外賣人員的社會價值和奉獻精神。
其實呢，我也曾經做過學校保安，我們只希望工資能高點，也希望公司管理規範點，管理人性化一點，我現在還是外賣人員，我們只想多跑單多掙錢，今年以來外賣人員激增，幾乎都掙不了錢啦，所以我們並不需要平臺的什麼人文關懷，多給點活路，更好的派單策略，我們就謝天謝地了。那些看起來溫情脈脈的關懷，說真的，既無必要，更無價值，反而讓人覺得無奈和反感。
社會的運轉，本當依賴於相應的規則；各行各業既然都有存在的價值，那麼就應該沿著各自的軌道有條不紊的運行即可。保安人員負責場所安保，當然是沒有問題的；外賣人員急著送餐，就好好送餐，配合相關安保人員管理，也是沒有問題的。
怕就怕在什麼呢？
怕就怕在某些場所安保方案不近人情，看起來似乎是加強管理，說穿了就是設置各種框框就是讓你進不去，一方面安保人員執行起來困難，但又不能不執行，從而人為的加重了安保人員和外賣人員的衝突。
怕就怕在，各平臺在竭力壓榨商戶的同時，也在竭力壓榨外賣人員。所有情況下都默認為常規情況，不考慮任何客觀因素，從而誘發外賣人員的不良心理情緒，從而加重了外賣人員與保安和客戶的潛在的可能衝突。
就拿此次事件來說，我們不談保安人員和外賣人員誰的責任更大的問題，我們來談一談，浙大的安保方案是不是值得商榷的地方？以目前我所瞭解的五道口高校為例，極端的，如北大，北航，語言大學，徹底禁止外賣人員進場，一刀切，所以這種情況通常引發不了矛盾，但是確實是加重了外賣人員工作負擔；清華大學，則通過身份證和app雙重登記來規範管理，基本也沒有什麼問題，清華保安也確實是非常優秀，安保方案也沒有那麼死板，大家都能接受；最有可能導致的地方，大概是礦大和地質大學這種，安保沒個準，一會兒讓外賣人員進，一會兒不讓外賣人員進，總之是左右搖擺，保安沒個準，外賣人員也沒個準，所以經常就出現理解錯位，導致衝突。
而浙大此次事件的衝突起因，是保安人員核查外賣人員身份證，首先，這當然是外賣小哥應該配合的。但是，這種核查外賣人員證件的行為，究竟是一直執行的呢，還是偶爾執行的？是一直都嚴格執行的呢，還是偶爾嚴格執行的呢？這是應該打個問號的。通常來說，一個學校如果嚴格核查證件，那麼有經驗的外賣人員是不會在沒有證件的情況下接這個學校單的；而此次引發的刺傷事件，外賣人員是不是有經驗不足的原因在？雖然送一天外賣也是外賣人員，但是確實沒理由直接把這種新手外賣人員等同於外賣人員群體。其次，我們還有沒有更好的應對秩序和時間之間的矛盾？以科技大學為例，所有外賣人員同一固定位置送餐，同學們都必須來此取餐，是相對較好的措施；某些樓宇設置外賣架，也節省了外賣人員的時間。這些都是緩解外賣人員和場所秩序維護者之間矛盾的較好的措施。但是很顯然，很多場所的安保方案仍然是野蠻和不近人情的，總之一句話，就是不把你當人，一個破送外賣的，讓你幹啥你幹啥，逼逼個啥？很顯然，這種安保方案，怎麼可能不會引發各種潛在衝突乃至於引起直接的激烈衝突？那浙大的安保方案，有沒有不近人情的地方，我希望知道的同學可以出來講講。
所以對此次事件，我不站隊任何一方，這不過是每天發生的無數起衝突中的一件。該處罰的處罰，和身份沒有關係。
但是我呼籲，無論是保安所隸屬的安保公司，還是外賣人員的平臺方，都應該為減輕這種潛在的衝突而努力。作為場所秩序的維持者，保安公司制定的安保方案應該在保證秩序的前提下，還是要努力的減少某些不必要的過分的措施，以減少衝突；而平臺方在明知道各場所對外賣人員限制越來越嚴厲的情況下，也不能熟視無睹，仍然無限制的壓榨外賣人員。
很多時候的矛盾和衝突，
恰恰都是某些人人為製造出來的。
同是世間底層人，
相逢何必拳加身。
奉勸諸位肉食者，
制定政策要用心。
張子曰
生活不止眼前的苟且，可是在工作中，往往盡職盡責的確遭人非議，尤其是對於保安行業，通常不被人看得起，而盡職盡責守護自己的崗位時，還要承受出入之人的為難，不管是失職，管有時候會給自己帶來傷害，這就是一個尷尬的行業，一點都不風光，甚至於在某些人的眼裡對保安的認知就是看門狗，這是多麼嘲諷的字眼，可是又有什麼辦法，對於普通的保安來說，這是工作，也是自己的生活方式。
而送外賣的，同樣也是風吹日曬，風雨無阻，這個行業雖然說收入高，可是依舊還是不被人看起，而隨著同行業的競爭，送外賣的人員更是各種鑽空子，為了多送一份外賣，甚至於違反交通規則，一些單位出入鑽空子，一些小區不登記硬闖，當然，這不是說全部，在這個行業中，一部分就是這樣，確實給一些單位的大門保衛造成了困擾。
而此次發生在浙江大學的外賣人員刺傷保安人員事件同樣也是這樣，浙江大學出入要登記信息，查看身份證，而當日外賣人員沒有帶身份證，被保安攔住，進而雙方發生口角，外賣人員從外賣箱中拿出了刀，刺傷了保安，受傷保安目前送醫院醫治，無生命危險，警方已介入調查。
這屬於故意傷害，等待外賣小哥的將是法律的懲罰，以及被刺傷保安的醫療賠償事宜，而在這件事情中，應該說外賣小哥所屬外賣公司也有不可推卸的責任，對於自己的員工管理不到位，也就是失職，雖然說這是個人行為，可是這是發生在上班途中，所以要承擔一些相關的責任。
最後，希望不管那個行業，要遵守法律，遵守相關單位的管理制度，莫要意氣用事，害人害己，掙錢沒錯，但是不要因為掙錢而藐視他人，藐視規定，這就得不償失。
珞珈評論社
保安跟外賣不過是犧牲品，平臺和學校管理處的規定必然讓這兩個群體產生矛盾，外賣員要求時間，保安不準騎車肯定耽誤時間，現在的校園面積那麼大，不騎車送餐影響太大了，學校不能光為了自己假想的危險就一刀切禁止外賣騎車進入，與其這樣不如直接禁止學生叫外賣那自然沒有外賣員來學校了，否則學校的規定只會讓保安和外賣員接觸衝突。
背景17
外來外賣小哥專騎人行道，爺祝你多喪幾隻在浙江，為浙江行人安全作點貢獻！外來工奴三天兩頭去浙監受刑爺太熟悉，爺對外來工奴不作評論、外來雜種是浙江一大禍害，一般人都清楚
溫州漢子
請理解，尊重每個最基層工作的人。
