隨著主要參與者進入印度的數字支付市場升溫，Facebook擁有的WhatsApp Pay預計會改變遊戲規則。
據印度經濟時報報道，自Facebook首席執行官馬克扎克伯格4月份透露WhatsApp付款即將來到印度，市場一直在為最新的入口做準備。亞馬遜宣佈亞馬遜支付UPI用於Android用戶，而谷歌支付已經有4500萬印度客戶，Apple Pay正在追逐市場。
而Paytm，作為擁有電商巨頭阿里巴巴支持的本地數字支付公司，是該市場的領導者。
但儘管有強大的競爭對手，業內觀察人士預計WhatsApp Pay將對該行業產生巨大影響。根據該報告稱：鑑於其目前的用戶群，它有可能成為領先的數字支付播放器。在印度，WhatsApp擁有超過3億用戶。
CMR行業情報組組長Prabhu Ram在報告中說，印度人喜歡WhatsApp，因為其便利性，所以也喜歡通過應用程序進行交易。預測企業家和中小企業都有接受並使用WhatsApp Pay的趨勢。並且，這種趨勢將使他們能夠輕鬆地從銀行等正規渠道借入信貸。
WhatsApp Pay 由印度政府的UPI支付系統推動，今年早些時候開始在該國測試其服務，用戶數量約為100萬。目前，全國已超10億手機用戶，預計到2023年數字支付市場將達到1萬億美元。
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