河長制湖長制全面建立以後，湖北省孝感市水利和湖泊局以河湖長制信息化為抓手，開發了河長制信息管理平臺，帶動全民參與河湖長制。
隨著互聯網、大數據、人工智能的高速發展，孝感市逐步把河湖數據、河長檔案、巡河信息、管理制度等情況納入信息管理平臺，積極打造孝感治水的智慧“大腦”，河湖監測觸屏化、河湖長巡河實時顯現、市民“隨手拍”上傳河湖問題等功能已經實現。
“兩端一微”帶動全民參與
河長制信息管理平臺PC端、手機App端、微信端的開通，為政府和公眾共同監督河、湖、庫治理打開了方便之門。
PC端和手機App端主要面向河長、責任單位等用戶。“以往巡河時需要將發現的問題記錄下來，返回單位後形成文件上報給領導或交辦給下級，現在通過App就可以在現場以圖片或視頻的形式交辦出去。有時候巡河還沒結束，前面巡河交辦的問題就已經解決了，非常快捷、高效。收到巡河上報問題後，可以直接通過手機一鍵導航到事件具體地點，給工作帶來了極大的便利和幫助。”孝南區河長辦負責人說。
微信端則主要面向公眾提供河湖庫監管服務，方便群眾共同監督河湖治理工作。“這條河段現在乾淨多了，哪怕河面有漂浮物，都可以直接掃描河長公示牌上的二維碼，拍照發送到河長制微信公眾平臺，很快就會有人來處理。”一位在路邊散步的中年人笑盈盈地說。
隨時隨地查看“一河一策”
孝感河長制信息管理平臺接入了孝感市河長辦編制的“一河一策”實施方案，從“一河一策”到“一點一策”，科學精準施策推進“河長治”。河長可以隨時隨地通過平臺查看“一河一策”實施方案內容，有效開展河湖治理工作。
天鵝鎮一位鄉級河長在巡查漢北河的過程中，發現河邊有違建現象，他立即打開河長制App上的“一河一策”板塊。“一河一策”板塊中涉及存在問題摸排、解決方案擬定、工作計劃安排、責任主體明確和治理措施確定等主要功能，幫助他快速瞭解了所巡查河段的基本情況，使該河長迅速找到了問題的解決方案。
巡河工作流程智能化
平臺App端具有GPS智能記錄軌跡功能，發現問題可一鍵上報、交辦、處理。App會對相應的責任部門、責任人自動發送消息提醒，把事件處理責任落實到每一個人，告別以往煩瑣的紙質流程。
“孝感河長制App可以真實記錄河長巡河的時間、軌跡、發現問題數、處理情況等，有助於推動全市河湖長制工作，切實把責任具體化、精準化，做到河、湖、水庫的管、治、護常態化。”孝感市河長辦有關負責人說。
2月27日，孝感市河長辦通過河長制信息管理平臺對比了今年與2013年衛星照片，發現老觀湖畢家汊存在大面積圍湖情況，隨即通過平臺向老觀湖所在的應城市市級河長柴望想交辦了“關於立即處理老觀湖畢家汊大面積圍湖”的事件，並附有事件定位、事件描述、衛星對比圖。柴望想收到消息提醒後，組織應城市委市政府、應城市河長辦及相關單位迅速開展行動，組織拆圍，並通過App上傳圖片、視頻、文字描述對事件全程留痕，以便孝感市河長辦隨時掌控事件進展。經過數天緊張工作，老觀湖畢家汊圍湖問題得到了妥善解決，柴望想通過App對事件進行了結案處理。
快速找到問題解決問題
除了巡河可以GPS定位外，巡河人員上報問題以及公眾投訴問題均可以通過GPS定位，方便河長找到問題位置，準確反映、快速解決問題。
4月2日，市民張先生在槐蔭公園散步時發現滾子河孝南段有市民釣魚，隨後通過岸邊河長公示牌上二維碼發起了投訴，孝南區河長辦隨即收到了消息提醒，並立即把事件分配給滾子河孝南段河長張全民。張全民通過平臺中張先生提交的GPS定位、照片找到了事件具體位置，阻止了市民的違法行為，並對該市民進行了批評教育。隨後，張全民通過App對事件進行了結案，並反饋給了市民張先生。
河長社區豐富互動形式
孝感市建立了市、縣、鄉、村四級河長交流圈，各級河長可通過社區功能發表動態，並且加入了關注、點贊、評論功能，使互動形式更加豐富，交流更加密切。
3月25日，孝南區一名區級河長將巡河心得發佈到河長制App上，引起了整個平臺的熱烈討論，點贊數上百個。原來，這名河長在巡河過程中遇到某水利工程公司正在組織義務清理河道垃圾，並將見聞發佈到了河長社區中，對此舉進行了高度讚揚，呼籲各單位向該公司學習。
實現河湖庫信息數據可視化
河長制平臺對孝感境內每一條（個）河、湖、庫進行GIS地圖定位、繪製，並且可以通過二維矢量模式和影像衛星模式對地圖進行查看。各級河長、河長辦、聯繫單位、成員單位等進入平臺後都可以清楚看到所負責河湖段描紅的地圖定位及河湖實時情況。
“之前，我們都是靠圖紙、表格來查看河、湖、庫及相關問題，工作效率低。現在，藉助科技的手段實現了智能管理、智慧治水。”孝感市河長辦相關負責人指著電腦屏幕介紹。平臺地圖上藍線的蔓延，代表著巡河工作的進展。全市4500餘名河長，每個人的巡河軌跡、河道問題處理情況等一一展現在地圖上，形成河道“交通”網狀圖。孝感市河長辦相關負責人說：“通過河長制信息化平臺，可以隨時隨地掌握河湖存在的問題，紛繁複雜的數據被系統統一歸納，形成系統完整的考核報告。”
升級軟件滿足業務需求
孝感市水利和湖泊局近年來大力推進信息化建設，總結了經驗，也收穫了心得：尋找一家軟件公司開發一套軟件並不難，但軟件與實際工作需求不符、使用煩瑣等原因導致軟件閒置下來，就會造成政府資源的浪費。
水利和湖泊局在引進某科技有限公司開發軟件之初，就要求該公司在局內駐點，以各科室實際業務需求為導向進行開發，開發完成後，該局以購買服務的方式邀請開發公司駐點服務。這樣不僅可以對軟件不斷完善升級，而且大大提高了軟件的使用率，用戶在使用中遇到的任何問題，開發公司都可以實時解決。以實用的軟件，提升工作效率，助力“治出一片碧水清流”目標的實現。
閱讀更多 中國河長 的文章
