卷卷毛的獅子
謝邀。對於大多數人來說，買車都會選擇去4S店，而有不少4S店都會存在店大欺客的現象，而4S店處理糾紛時總是諸多託詞，問題遲遲都未能解決。然而仔細想想，你給4S店打電話投訴4S店，這不是略顯滑稽嗎？那麼如何才是正確處理的方法呢？
買車被坑，千萬別跟4S店糾纏，直接投訴到廠家，這才是最快解決問題的方法。
1. 4S店會交給廠家保證金，廠家對4s店會有對客戶滿意度的考核，因為這關乎到品牌在群眾的口碑和形象，如果4S店滿意度低的話，輕則給4S店車返點減少，重則罰款，也就是扣保證金。
2. 向廠家投訴，廠家分管區域領導也會給4S店施壓，要立馬解決客戶問題。因為不僅經銷商賣車是要受到廠家監督和考核，廠家對於分管區域領導也是會有考核，分管區域領導裡的4S店有問題 ，那廠家也是會找區域分管領導。
3. 4S店滿意度降低 ，也是會影響他們從廠家拿車，如果滿意度低，那熱銷車型不會先給你，或者減少給這個店的配車。
那麼如何向廠家投訴呢？
廠家的投訴電話在車主手冊上，一般400或800開頭的。
如果還是不能解決，還可以撥打12315進行投訴。
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