在網上買的保險理賠麻煩嗎?

趙青煮


根據保險公司要求準備對應的材料即可。

如果是一般的小額理賠還好,自己可以通過app或者公眾號辦理。

如果是重疾險這種,給自己買的,罹患重疾自己本身躺在病床上,辦理理賠就比較麻煩了。具體情況,可以腦補畫面。

如果有自己的專屬經紀人就會代為辦理。省事省心省力。


明險靠普


分情況!

1:自己在網絡平臺選購的產品,類似於支付寶,京東,微信

這類平臺沒有專人服務,所以在選擇產品的時候一定是要先看清楚條款的內容,弄清楚具體的保障內容,以及免賠內容,如果出險,需要理賠的時候需要準備的資料。

再出險的時候,撥打保險公司的客服電話報案,然後準備資料申請理賠,全程自助操作!

2:在類似於惠澤,小雨傘這樣的互聯網保險服務平臺

有專業的客服。自購買的時候,會有專人幫您講解產品,(自助購買除外)

理賠的時候,這樣的平臺會有專人協助理賠,告訴您需要準備的資料,然後您收集好了之後,按照客服的提示寄送資料。

後續理賠,那你只需要跟平臺理賠專員溝通,他們會幫您全程對接保險公司理賠部門的。

3:通過代理人或者經紀人發送的投保鏈接購買的

如果是比較靠譜的話,比如像我這樣的,上次為了幫客戶理賠,特意跑開封去的。

可以先打電話給他們,一般一個負責的業務人員,會跟您說清楚需要準備的資料,在醫院怎麼跟醫生進行溝通,現在很多醫生是知道這類病例怎麼寫的。然後會幫您打保險公司客服電話報案,幫客戶審核資料,遞送資料,隨時關注理賠進程,理賠結束過後,客戶錢到賬之後,會幫客戶核實理賠金額是否有問題,如果有問題,會幫助向保險公司申訴。如拒賠,一般來會先看拒賠理由是否充分,然後提起復議等方式幫客戶爭取理賠的。

其實很多理賠的套路,沒實際理賠過是不知道的。

嗯,以上就是這樣的

(利益相關,保險從業人員)


小胖說保


其實從常規意義上來說網上購買保險和現實中找業務員購買保險性質是一樣的。區別在於你在網上購買的保險少了中間環節,給你節省了保險費。而找業務員購買的話,折扣相對較少,費用較高。從理賠服務上講,不管是通過什麼方式購買的保險,都是保險公司的客戶,而對客戶真誠服務則是保險公司的原則之一。由此可見,不管通過什麼方式購買的保險理賠方面應該都是一樣的。

但是,從理賠方面來說,你在現實中找業務員購買保險。那麼在你出險後,可以第一時間通知業務員,讓其協助你辦理理賠事宜。相對可以節省很多時間,權此而已。

綜合分析,還是通過網上購買更實惠。因為在理賠方面不管有沒有業務員去幫你跟理賠部門溝通,其結果都是一樣的。不會有太多的區別。


新橘鄉


學會看保險責任和免責條款。買了後,出險找相應的保險公司理賠。


沒激活的電腦


只要前期如實健康告知並順利通過,出險內容符合保險合同中的保險責任,同時又不屬於責任免除中的內容,理賠時提供相關資料,是可以很快得到理賠的。


曼姐大雜燴


沒有買過,目前還不清楚


手機用戶95176481721


建議實體找代理人買吧,有什麼事情也有人幫你跑跑腿!網上買就算便宜個一百兩百也沒什麼意義。畢竟保險保的是售後服務,不是買青菜,哪裡便宜哪裡買?對吧!


鼎峰汽車服務


理賠不麻煩,是手續比較麻煩些!


用戶724216418643


反正沒有找業務員買的理賠方便


劉同濤1


我沒買過,我不知道


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