一陣快樂的風66
2016年，阿里馬雲提出新零售，2017年3月，蘇寧張近東提出智慧零售，2017年7月，京東劉強東提出第四次零售革命（無界零售）。雖然各自的側重點是有所區別的，但是從他們的動作來看，其改革的大方向是一致的。那麼新零售該怎麼解讀呢？我看看。
2016年，馬雲在雲棲大會上說到：
純商業時代很快會結束，未來十年，二十年，沒有電子商務的說法，只有新零售這一說。線上線下和物流必須結合在一起，才能誕生真正的新零售。線下的企業必須走到線上去，線上的企業必須走到線下來，線上線下加上現代的物流結合在一起，才能真正創造出新的零售起來。其實這段話已經解答了新零售是什麼，或者說新零售的雛形是什麼。線上+線下+現代物流，這個是新零售的雛形。隨著時間的推移，新零售被不斷的完整。按照現在的定義的話，就是以消費者體驗為中心的數據驅動的泛零售形態，依託大數據技術，使得零售商獲得大量用戶的精準數據，驅動“人”、“貨”、“場”三者關係的重構。
用比較通俗易懂的方式去解答的話，就是用最新的技術，例如人工智能、大數據等技術去服務顧客，以用戶為核心的理念，打通全渠道，讓用戶無論在何時，無論在何地，都能夠買買買。
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