3月27日由縣文明辦牽頭，縣行政執法局、公安局、住建局、市場監督管理局組成聯合整治工作組，集中開展為期3個月的整治活動。按照惠民家園整治工作安排，工作組在小區各樓棟醒目位置張貼清理樓道雜物公示，公示後對業主未自行處理的樓道雜物進行集中清理。4月8日上午10時左右，物業公司工作人員在19棟15層樓道發現1502室業主羅某在樓道仍堆放大量雜物，遂將部分雜物及時清除。12時許，羅某妻子蔡某電話要挾物業負責人給予賠償。
下午1點40分左右，蔡某帶著鐵鉗到物業管理處蓄意滋事，物業工作人員耐心解釋，但蔡某不聽解釋並大聲辱罵，並用危險物品打砸公共財物，勸說無效後，工作人員報警。民警趕到後，蔡某仍大聲喧譁不予理睬，氣焰十分囂張，嚴重影響物業正常工作。隨後，民警將蔡某帶到派出所，經民警對當事人及見證人進行調查詢問並做筆錄後，根據詢問筆錄，現場影像資料以及相關法律，認定蔡某打砸公共財物、妨礙公務人員執行公務證據確鑿，影響惡劣，依法拘留7日。在此提醒廣大業主，樓道堆放雜物屬於違法行為。
《消防法》第二十八條規定“任何單位、個人不得佔用、堵塞、封閉疏散通道、安全出口、消防車通道。”樓道作為火災時的重要消防通道和安全出口，必須時刻保持安全和暢通。
《物權法》第八十三條規定“業主應當遵守法律、法規以及管理規約。 業主大會和業主委員會，對任意棄置垃圾、排放汙染物或者噪聲、違反規定飼養動物、違章搭建、侵佔通道、拒付物業費等損害他人合法權益的行為，有權依照法律、法規以及管理規約，要求行為人停止侵害、消除危險、排除妨害、賠償損失。”
重要提醒
請廣大業主朋友為了您和大家的生命財產安全，及時做好“三清” 即清理樓道、清理陽臺和清理廚房，避免火災隱患。關於及時清理樓道雜物的通知
各位業主、住戶：
您好！
根據公安部門關於加強火災防範及治安防範等工作的部署，為給您和鄰居創造一個優美、舒適、安全的居住環境，請您不要在樓道、樓道配電間內堆放雜物（電動車、鞋架、生活垃圾等），以免造成消防安全隱患。目前小區樓道內存在堆放各種雜物現象，甚至堵塞了消防通道，存在著嚴重的消防隱患。為加強小區消防安全管理，請各位業主及裝修人員在xx月xx日前自行清理各自的堆放物，逾期未清理者，所造成的損失及後果自負。
樓道堆放的物品雜物，是對他人合法權益的侵害。一旦造成事故，物主將承擔相應的法律責任。
特此通知。
xx物業服務中心
__年__月__日
關於消防安全管理的相關政策規定
一、《消防法》第六十條 單位違反本法規定，有下列行為之一的，責令改正，處五千元以上五萬元以下罰款：
（一）消防設施、器材或者消防安全標誌的配置、設置不符合國家標準、行業標準，或者未保持完好有效的；
（二）損壞、挪用或者擅自拆除、停用消防設施、器材的；
（三）佔用、堵塞、封閉疏散通道、安全出口或者有其他妨礙安全疏散行為的；
（四）埋壓、圈佔、遮擋消火栓或者佔用防火間距的；
（五）佔用、堵塞、封閉消防車通道，妨礙消防車通行的；
（六）人員密集場所在門窗上設置影響逃生和滅火救援的障礙物的；
（七）對火災隱患經公安機關消防機構通知後不及時採取措施消除的。
個人有前款第二項、第三項、第四項、第五項行為之一的，處警告或者五百元以下罰款。
有本條第一款第三項、第四項、第五項、第六項行為，經責令改正拒不改正的，強制執行，所需費用由違法行為人承擔。
二、國務院辦公廳2017年10月29日《關於印發消防安全責任制實施辦法的通知》（國辦發〔2017〕87號）第十八條規定，物業服務企業應當按照合同約定提供消防安全防範服務，對管理區域內的共用消防設施和疏散通道、安全出口、消防車通道進行維護管理，及時勸阻和制止佔用、堵塞、封閉疏散通道、安全出口、消防車通道等行為，勸阻和制止無效的，立即向公安機關等主管部門報告。定期開展防火檢查巡查和消防宣傳教育。
三、公安部在2017年12月30日發佈的《關於規範電動車停放充電加強火災防範的通告》中明確告知：對於有物業服務企業或者主管單位的住宅小區、樓院，物業服務企業、主管單位應當依據《物業管理條例》等有關規定，對管理區域內電動車停放、充電實施消防安全管理；物業服務企業、主管單位和村民委員會、居民委員會，應當立即組織對住宅小區、樓院開展電動車停放和充電專項檢查，及時消除隱患。
對檢查發現電動車違規停放、充電的，應當制止並組織清理；對拒不清理的，要向公安機關消防機構或者公安派出所報告。公開公正透明，是溝通的最好良方
張海濤認為：
安居則樂業，關於社區的思考和實踐是多方面的，實踐經驗，制度建設必不可少，就身邊的宜昌長江瑞景小區，民悅家園小區，問題至今仍待解決，看似複雜其實簡單的問題，無不考驗職能部門及基層的智慧和決心。高效、廉潔的來服務於民、取信於民，造福於民。
基層治理是社會治理體系中最基礎的環節，與老百姓的日常生活息息相關。嚐盡人生百味，方知人間冷暖。從街頭巷尾到百姓人家，從衣食住行到治安物業，生活中那些看似雞毛蒜皮的事情，卻是人民群眾最為關心的事。
正所謂群眾利益無小事，基層治理水平高低，直接關係人民群眾的物質和精神生活，直接影響人民群眾的獲得感。基層治理究竟存在哪些問題？如何解決這些問題提升人民群眾獲得感呢？
民生“小事”必須“大辦”
民生是最大的政治，小區物業管理與每一位小區居民息息相關。要明確業主委員會的法律地位和組織性質，將其納入基層社會治理體系，建立居委會、業委會、物業企業三方聯動工作機制。對居民們比較關心的公共用房、公共收益等問題，要加強監督管理，建立公開信息平臺。
區區小事關民生、利在長遠，要以敬民之心，革煩苛之弊，施公平之策、守法規之底線，實事求是，溯本清源，小事管好、服務到位，也是功德一件。
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