克東縣公安局出入境管理大隊嚴格按照齊齊哈爾市公安局推進群眾“辦事不求人”工作方案規定，創新思路推行“辦事不求人”工作開展，讓“辦事不求人”成為常態。
克東縣公安局出入境大隊除完成上級要求所有規定性動作外，還在出入境大廳設立了諮詢導辦服務檯，由專人負責諮詢導辦服務，解決群眾對辦事流程不熟悉的問題。落實“幫我辦”工作要求，對有特殊困難無法自行獨立辦理業務的群眾，由工作人員引導幫辦。
與此同時，縣局出入境大隊還創新舉措，在按照要求開展領取證件不求人規定的同時，對申請人本人不能前來領取證件，且被委託人領取材料不齊全的情況下，被委託人可現場與申請人進行視頻通話，經民警核實確認後即可將證件交付給被委託人，同時要求被委託人與申請人在視頻中共同採集現場發證照片。
克東縣公安局一系列創新舉措真正實現了“群眾少跑腿、辦事不求人”的工作目標，在扁平化的辦事流程下，更好的服務群眾，得到了辦事群眾的一致好評。
文字材料：李 環
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