互聯網的興起，給很多人創造了機會，很多人利用好了互聯網這個工具實現了自身的價值。但是同樣的，也因為互聯網的興起，很多傳統的行業慢慢沒落，如果不轉型的話可能還會繼續沒落下去。而更多的企業意識到了互聯網這個工具的好處，紛紛引進企業互聯網系統，讓公司發展的更為壯大，而銀行就充分利用了互聯網這個工具。
在以前的時候，一提到銀行我們就會想到排隊，有時候排隊需要好幾個小時。但是現在不同了，在銀行有了很多自助終端，一般只要是普通的業務我們自己就能辦理了，幾分鐘就可以搞定。其實這就是互聯網和新技術給人們帶來的便利。
據統計，全國大部分的銀行離櫃業務超過了90%，而相應的，銀行櫃檯工作人員也是越來越少了，而且現在的大趨勢不僅僅是銀行櫃檯工作人員減少了，就連網點也是逐漸減少。就在這樣的大趨勢下，在去年，就有些銀行提出了無人銀行的概念，可見，以後無櫃化辦公是大趨勢了。
但是與之相應的，以前在櫃檯工作的員工也得去做一些別的業務了，這些人可能會去跑業務或者是拉存款了。不過其實大多數的櫃檯員工因為習慣了安逸的工作，一旦調離這個崗位可能會一時間適應不了。不過可以肯定的是，以後銀行櫃檯員工的數量會越來越少，所以，趁現在還有一個緩衝期，銀行員工應該做好準備，多提高自己的能力，只有這樣才能立於不敗之地。我認為，現在櫃檯員工需要做好三個方面的準備。
第一個就是時時刻刻做好轉型的心理準備。我們都知道做自己喜歡的事情的時候，工作效率就會高，如果是自己不喜歡的事情，效率就會非常低下。很多時候，人事調動的時候不會事先給我們通知，而是非常突然，所以，我們首先要接受這個事實。可能在短時間內心裡不舒服，但是有一個醞釀的過程的話就比較容易接受了。
第二個就是不斷學習提高自己的各方面能力。可以說，無論是對於銀行櫃檯員工來說還是其他人來說，終身學習這個觀念永遠不過時。為了提高自己的競爭力，平時一定要多學習，因為銀行業相對來說比較專業，需要的資質和證書也比較多，平時可以多考一些證書，給自己鍍鍍金。這樣的話即使是調離了自己的崗位，因為自己有這些證書和資質，自然會分配一個比較好的崗位。
第三個就是還要積累自己的人脈。其實，人脈對於人的發展來說非常重要。所以，平時我們就要多積累一些人脈或者客戶，這些人脈和客戶在以後無論是跑業務或者是拉存款的時候都是可以派上用場的。綜上所述，以後銀行櫃檯的工作室越來越少了，只有不斷提高自己各方面的能力，才能讓自己的職場之路更加光明。
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