德州經開區建立的區級志願者服務中心 圖片來源：大眾網
宋官屯街道志願者開展義剪活動 圖片來源：大眾網
7月16日上午，在德州經濟技術開發區長河街道辦事處長河社區，一場特別的夏令營開幕式正在舉行。開幕式之所以特別，是因為此次夏令營的團隊組成人員，是以專業社工、基層青年、社區志願者為主體的志願者。他們將在夏令營中通過課業輔導、興趣培養的方式，陪伴轄區內廣大兒童度過一個安全有趣的假期。
以志願服務的形式開展活動，長河社區只是一個縮影。更系統、更深層次的體現，還要從德州經濟技術開發區整體佈局來看。
“從今年4月份，我們就形成了區級有志願服務中心、鎮街有志願服務站、社區（村）有志願服務點的三級志願服務體系，通過廣泛組織，多層發動，讓大家積極參與到志願服務中來。”德州經濟技術開發區志願服務中心主任董運告訴大眾網記者，不僅是各個社區，轄區內的學校、銀行和醫院都有志願服務點和志願服務隊。根據服務人員組成不同，設置了巾幗志願者服務隊、青年志願者服務隊、銀齡志願者服務隊、文明單位志願者服務隊、黨員志願者服務隊、交通志願服務隊等不同的隊名。
志願者隊伍有了，怎樣保證科學管理、服務有序有效呢？對於志願者，德州經開區要求轄區內志願者在服務時必須身穿統一配發服裝，佩戴帶有志願者標識胸牌。在志願者的服裝上，每個志願者擁有著獨一無二的數字編號。“為方便管理志願者，我們出臺了《德州經濟技術開發區志願服務記錄辦法》，建立了‘志願開發區’網站和同名微信公眾號，線上線下同步管理。”董運說，經開區志願服務中心有專門的工作人員對志願服務項目進行運營和管理。
志願者具有統一服裝和標識 圖片來源：大眾網
志願者正在進行控煙監督 圖片來源：大眾網
藍天池是德州經開區志願服務項目的工作人員。“每個志願服務隊在服務時，都要有經過實名認證的隊長進行線上申請，申請的同時就可以發起志願者招募，註明服務時間、地點等信息，想參與的志願者可以根據信息聯繫發起人。”藍天池告訴大眾網記者，志願開始時，活動發起人手機上會生成二維碼，志願者掃描二維碼開始服務計時。活動結束後，由發起人統一關閉計時頁面。“我們將會對志願者所提供的志願服務時間進行核實和累計，並對志願服務的完成狀況和服務對象滿意程度進行綜合評價。”藍天池說，在平臺上，志願者的服務時間甚至可以精確到秒級。
宋官屯街道最近準備對其轄區內的優秀志願者進行表彰。“我從2017年11月開始參加這邊的志願者服務，每月至少會組織5次志願者活動，我們也都習慣了。”宋官屯街道志願者學院的志願者孫新欣，對開始服務以來的感受頗深。“我們從被質疑被誤解到現在社區服務對象歡迎我們去，這種幸福感是無法用言語表達的。”孫新欣說，不止是服務對象轉變，加入服務的志願者逐漸增多，她切實感覺到了管理更規範，隊伍更龐大了。
“志願服務是我們創建文明城市的一個切入點，我們通過志願服務發動廣大居民共同參與到創城中來，形成‘文明城市共建、文明家園共享’的創建氛圍，讓居民意識到創建文明城市需要每個人的力量。”中共德州經濟技術開發區工委宣傳部（統戰部）副部長、區文明辦主任楊玉紅說，目前德州經開區登記在冊的志願者服務隊已有60多個，志願者人數達到6000餘人。下一步，德州經開區將繼續完善志願者服務體系，發動廣大居民註冊成為志願者，帶動全民參與志願服務活動。通過活動，弘揚互助、奉獻、友愛、進步的志願服務精神，樹立“我為人人，人人為我”的社會新風尚，提高全民主動參與創城的意識，促進全區精神文明建設再上新臺階，為德州創建全國文明城市助力。
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