這個五一,他們陪你在旅遊景區過節!

這個五一,他們陪你在旅遊景區過節!

向所有勞動者致敬!向所有文化和旅遊工作者致敬!

這個五一,他們陪你在旅遊景區過節!

文化和旅遊工作者不放假!他們不放假!

五一假期,各地景區人頭攢動,當遊客暢遊美景中時,有這樣一群人堅守崗位、堅守一線,有的甚至從節前就忙活起來,他們是導遊員,是機場場務,是博物館志願者,是景區保潔員……千千萬萬旅遊人守護著“詩與遠方”。

這個五一,他們陪你在旅遊景區過節!

不放假,陪你嗨!遊客為上,服務至誠

5月1日,吉林省環球國際旅行社的導遊員王佳早早出現在機場——“再有兩個小時客人就到了。”在她從事導遊工作的8年裡,從未發生過誤接、誤機等事故。王佳坦言,“幾乎每年節假日都在帶團,和客人一起過節。我喜歡講解,想把我知道的一切分享給大家。遊客開心而來滿意而歸,就是我最大的成就。”“歡迎大家來到美麗的吉林!”9點30分,王佳的團員們陸續抵達。

早上6點半,青海省海西州德令哈機場場務袁海珍開始了一天的巡查工作。仔細觀察跑道路面,清除塑料袋、小石子、螺絲等異物後,他駕駛驅鳥車來到機場飛行區,驅趕周圍的鳥類。9點,首輪巡查基本結束,當天的首班飛機也滑過跑道順利起飛,坐在車裡的袁海珍露出了笑容。他說,“我很喜歡這份職業,雖然平凡,但看著飛機順利起降,旅客順利出行,這就值了!”

5月1日7點,南京夫子廟景區的主要景點還沒有開放,但開放區域已逐漸熱鬧起來。景區執法工作人員陳喜林介紹,今年五一期間,為保證旅遊秩序,景區工作人員全員上崗,僅協管人員就有100多人。“我們的工作主要有給遊客指路、幫助尋找丟失財物等。假期人多,工作量增大是正常的事情,我們的工作做好,遊客滿意度就上去了。”陳喜林說。

這個五一,他們陪你在旅遊景區過節!

5月1日8時15分,瀋陽故宮熱鬧非凡,一場“盛京皇宮啟門入宮”清文化演出在大清門外準時開演。瀋陽故宮博物館館長李聲能介紹:“‘盛京皇宮啟門入宮’和‘海蘭珠歸嫁皇太極’是參照清宮禮儀演繹的,能讓遊客瞭解清初政治制度,感受濃郁民族風情。小長假期間每天演出3場,4天共演出12場。”

演出異常火爆,景區秩序井然。據瞭解,瀋陽故宮今年特意增加了20名志願者。志願者張巖說,“我們平時工作忙,很少有機會來這裡服務。今年五一假期時間長,瀋陽故宮演出內容增加,我們就特意報名,為遊客提供服務。”

青海海北達玉部落文體旅遊產業發展有限公司執行董事洛桑尖措說,“從早上開始,就有遊客陸續來到青海湖畔,來到達玉部落,感受青海湖的靜美,體驗達玉部落的藏族民宿、民俗和藏餐。我們將以最大的熱情和優質的服務接待遊客。”

位於新疆阿勒泰地區吉木乃縣的絲路奇域·草原石城景區5月2日正式開園。阿爾泰旅遊發展集團副總經理、吉木乃草原石城文化旅遊有限公司董事長李華繃緊了神經。連日來,他每天都要現場實地檢查道路、車輛安全,到遊客服務中心瞭解工作進展等。李華說,“草原、山石是很美的,哈薩克族的歌舞也很美。近年來,我們在基礎設施上投入巨大精力,打造了絲路奇域·草原石城,希望為遊客奉上新疆大自然之美、文化之美以及服務質量之美。”

井岡山旅遊發展總公司董事長李愛民也在一早開始對景區進行巡查。“為了讓廣大遊客在井岡山舒心遊覽、滿意而歸,節前各景區就開展了安全生產專項檢查,完成了安全隱患排查、應急救援演練等工作。”李愛民說,“我們要向革命先輩學習,少說多做,做好做強。努力為遊客提供安全、美麗的旅遊環境。”

龍潭景區清潔工人江滿鳳,人稱“井岡百靈”。五一假期,堅守崗位的她在打掃好自己負責的工作路段後,就為遊客獻上一曲井岡山山歌,優美熟悉的旋律吸引大家紛紛合唱。

在湖南張家界大峽谷風景區300米高空處,“00後”保潔員趙夢瑤正在清潔玻璃橋面。入職不到一年的趙夢瑤,和同事一道承擔起橋面玻璃日常保潔工作,經常搭乘橋樑檢修車進行巡查,及時清理灰塵、汙漬、蜘蛛網和蚊蟲等,保持橋面潔淨,讓參觀者有更好的體驗。

在山東濟寧香港大廈內,一位古稀老人正在向一群小朋友展示糖稀變成小動物的神奇“魔術”。這位老人叫尹燕保,吹糖人有38年了。老人說,“最讓我動容的莫過於那些曾經吃過我糖人的老朋友,帶著孩子來,說‘看,這就是爸爸媽媽小時候過年吃的’。”

這個五一,他們陪你在旅遊景區過節!

香港大廈的執行總經理陳德勤說,尹燕保和他的糖人已經成為香港大廈假期“標配”。“我難以言喻老先生和他的糖人對香港大廈的影響到底是什麼,就好像是過年要貼春聯、吃餃子,是我們的默契約定,是來香港大廈賓客的一份特殊禮物,也是大廈傳承中華傳統文化的一份擔當。”

在湖北,全省旅遊行業積極行動,為廣大遊客提供優質服務。紅安縣七里坪鎮革命紀念館的講解員,多年如一日堅守一線,講好紅色故事,傳承紅安精神;十堰武當山景區綜合執法隊員們不分節假日,24小時不間斷接受遊客的求助,被遊客親切地稱為“小紅帽”;武漢東湖綠道一線員工,用堅守詮釋責任與義務,用專業為綠道添彩;大唐國旅(武漢)開展“倡導文明,綠色出行,漫步泰繽紛,直播遊泰國”文明旅遊走出國門活動;黃鶴樓景區在五一期間舉辦“國際志願者招募活動”;宜昌大瀑布景區志願者爭當義務講解員,用文明行動勾畫景區最美風景。

(文字來源:中國旅遊報 圖片來源:互聯網)


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