廣大城市客運行業從業人員、市民朋友們：
當前，我市正在舉全市之力創建全國文明城市，這是城市總體形象和發展水平的集中體現，是一個城市綜合素質的重要標誌，也是黃石市民多年來孜孜不倦的追求。城市客運行業是城市文明的“名片”，廣大行業從業人員更是城市文明建設的“使者”和“主力軍”。為全面推進創城工作，市城市客運管理局向廣大城市客運行業從業人員發出如下倡議：遵守行業法律法規和規章，做到誠信經營、文明服務；自覺服從企業管理，遵守企業各項規章制度，積極參加企業組織的教育、培訓；積極參與行業各項文明創建和社會公益活動，不斷提升城市客運行業窗口形象。
黃石是我家，創建靠大家。廣大市民朋友們，您的支持，是我們奮發的動力。當前，市城市客運管理局正在全市範圍內組織開展“打非治違”、淨化運輸環境、規範經營秩序的綜合整治行動。期間，我們將採取系列綜合整治措施，嚴查城市客運市場的各種違法違規經營和不文明行為。如您在出行中，遇到公交車環境差、亂停靠、上下車秩序亂等行為；或站場設施被佔用、衛生狀況差、周圍非法營運現象嚴重等行為；或乘坐出租車有強行拼客、甩客、拒載、議價、故意繞道等違規及不文明經營行為，請及時撥打投訴電話（0714-6222139）。一經查證屬實，我們將依法依規進行從嚴處理。
城市發展，有你同行。我們相信，只要我們眾志成城，合力拼搏，黃石這顆江南“明珠”，將會愈加璀璨奪目。
黃石市城市客運管理局
2019年4月29日
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