這位小哥,真行!

近日

第三十三屆“北京青年五四獎章”

評選結果揭曉

獲獎者中

一位來自快遞行業的基層工作人員

格外顯眼

他的名字叫曹小軍

是京東物流的快遞員

這位小哥,真行!

1900多天送貨28萬餘件無差評

1987年出生的曹小軍來到北京已經11年,陸續在兩家餐廳幹了5年服務員之後,2013年4月加入京東物流,成為一名普通的快遞員。

這位小哥,真行!

他告訴記者,自己每天6點半到站點開始分揀貨物,一般在上午8點半到9點之間出門送快遞,天黑才回到住所,中間最多休息兩個小時。“每天平均送貨約150-200件,接打電話約100個,送貨範圍大概是兩個紅綠燈之間的街區,從早到晚來來回回地跑。”

截至目前,他在京東物流配送時長已經達到1900多天,配送總單量超過28萬件,因為零誤差、無投訴、無安全事故,不僅在內部多次獲得“配送標兵”、“紅衣天使”等榮譽,2015年在北京市多部門聯合舉辦的商業服務業技能大賽中,位列電商配送第五名。

這位小哥,真行!

作為一名普通的快遞員,六年來凡是曹小軍負責配送過的小區,他基本都能記清每家每戶的情況,哪家有新生兒,哪家有老人,哪家人上夜班,上班的年輕人幾點回家,他都瞭如指掌。在和不少客戶成為朋友的同時,曹小軍有了一個外號“小區管家”,不僅自己的配送效率大大提升,也為小區的居民們提供了更多便利,“能被小區這麼多客戶記住,這其實是一個快遞員的光榮”。

兩次救人於危難之際

2015年1月11日,網絡上一篇《正能量!一位京東快遞員的救人事蹟》的帖子引發網友轉發,帖子中提到一位寒夜救人的快遞小哥,就是曹小軍。

1月9日下午,一位身患阿爾茨海默症的老人在北醫三院看病時走失,因為一直行走,又近26小時沒有進食進水,1月10日傍晚虛脫暈倒在海淀區百萬莊附近的一個偏僻路口。直到負責周邊小區配送的曹小軍路過,發現了老人,一直守護在旁邊並撥打了120。

事後老人家屬拿著一沓現金要塞給曹小軍的時候,他婉言謝絕了,並馬上發短信向延誤收貨的客戶進行了解釋和道歉,直到救人的事在論壇上被曝光,曹小軍才被大家知道。

這位小哥,真行!

如今談論起來,曹小軍仍有些靦腆。只要能幫到別人就幫,他覺得這沒有什麼,對於他來說,今年春節那次救人也是一樣。

2月13日,曹小軍正在送一個“京準達”包裹時,一位看起來非常痛苦的女士向他求助,見情況緊急,曹小軍立刻載著她先去了附近的醫院。初步檢查後,這位女士確認為嚴重過敏,曹小軍一直堅持到病人家屬到達醫院才接著去送貨,沒有留下任何聯繫方式。

事發第二天,這位女士通過京東客服聯繫到曹小軍,感謝曹小軍在她特別無助時伸出援手。“有時候你覺得不經意的舉動,都可能是別人最後的希望。”

“想要和得到中間還有一個付出”

每個人的幸福感不同,對於曹小軍來說,做自己喜歡做的事就是幸福的。他告訴記者,他喜歡這個職業,而且感覺自己也非常適合這裡。

來到京東物流後,這位甘肅漢子平均每個月收入超過1萬元,用自己和妻子在北京的打拼,為遠在老家的兒子和父母撐起一片天。

這位小哥,真行!

“有時候比較忙,我老婆也會幫我一起送貨。”得到了來自家人的支持,也讓他能把更多的時間專注於工作。就像他在工作簽名中所說,“想要和得到中間還有一個付出。”為此,他每個月平均只休息一兩天的時間。他坦言,自己沒有太多的私事,所以希望通過工作一方面可以提高收入,還和這些“熟客”像親人一樣相處,讓他這樣的外地打工者感覺到了格外的溫暖。

他告訴記者,自己已經在老家買了房,等裝修好了就可以在縣城有一個真正屬於自己的家了。對於長年在外漂泊的他來說,和家裡人總是聚少離多,尤其是自己9歲的孩子,只能在寒暑假一家人才可以相聚,這也成了曹小軍的一點遺憾。

對於未來,曹小軍表示,“無論怎麼變,真誠和服務都不會變,堅守自己的夢想就會有動力一直幹下去。”

這位小哥,真行!


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